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技術(shù)
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交換機
交換/排隊機產(chǎn)品
交換機_文摘
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專訪劉駿:融合創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)路上,東進的變與不變
曹建菊
2012-06-14
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李面換:毅航多媒體交換機讓您重新認識呼叫中心
2012-04-01
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電子商務(wù)中呼叫中心的不可或缺
2012-02-08
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東進賀建楠:與行業(yè)結(jié)合是通信業(yè)未來的發(fā)展重點
2011-11-18
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金融行業(yè)中專業(yè)外包呼叫中心的含金量
2011-10-27
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英立訊ACD針對通道和座席實行不同智能路由
2011-06-21
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統(tǒng)一通信:微軟Lync和PBX—各自領(lǐng)域的佼佼者
William Van Winkle
2011-05-25
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工程師故事:一段真實的程式碼除錯經(jīng)歷
2011-03-18
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未來融合通信新載體:iPad與ZPCX 1000U
2011-03-08
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程控交換機“上網(wǎng)” 企業(yè)通信可享“零話費”
2011-01-18
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航空代理人呼叫中心,如何隨需而變?
2010-10-18
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下一代融合型交換機將呼叫中心引入平臺化時代(五)
2010-10-15
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3G視頻技術(shù)在應(yīng)急通信中的應(yīng)用
2010-09-06
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東進劉駿:讓公眾網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)急通信中物盡其用
2010-08-30
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下一代融合型交換機將呼叫中心引入平臺化時代(三)
2010-08-27
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當前航空代理人競爭策略之深度分析
劉駿
2010-08-20
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基于交換機作為前置接入的呼叫中心
2010-08-20
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呼叫中心的基本組成:ACD/PBX智能呼叫分配子系統(tǒng)
2010-08-19
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下一代融合型交換機將呼叫中心引入平臺化時代(二)
2010-08-12
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下一代融合型交換機將呼叫中心引入平臺化時代(一)
2010-08-02
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3G元年的東進:多重突破 迎接收獲
2010-01-11
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毅航通信:多媒體交換機進入“魔盒”時代
2009-09-15
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PBX常用功能
2009-06-10
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PBX創(chuàng)新技術(shù)在統(tǒng)一通信和云計算中的應(yīng)用
2009-06-05
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新3G環(huán)境下 焦點對準增值和呼叫中心新需求
2009-03-31
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從ACD統(tǒng)計數(shù)字中獲取最大的利益
Cheryl Odee
2009-03-27
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不平凡的進行曲——東進技術(shù)2008記事
李志宇
2009-02-25
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細數(shù)十大呼叫路由戰(zhàn)略
2008-11-27
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我看CTI行業(yè)這十四年的發(fā)展(上)
黃河
2008-10-10
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統(tǒng)一通信彰顯“信息魅力”
2008-09-27
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誰能走過CTI的冬天?(上)
陳峰
2008-09-04
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把復(fù)雜的路由簡單化---Hi-Link 3.0 ACD應(yīng)用分析
2008-08-07
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多通道智能路由---Hi-Link 3.0 ACD應(yīng)用分析
2008-08-05
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專家:融合網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)中應(yīng)用只是時間問題
2008-07-29
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電信重組 增值業(yè)務(wù)優(yōu)質(zhì)資源將成競爭重點
2008-07-14
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共享3G特色生活——東信IPS增值業(yè)務(wù)平臺
2008-06-06
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運營商外包呼叫中心蘊藏巨大商機
2008-05-16
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專訪:東進技術(shù)公司全新定位 呼叫中心市場再展宏圖
2008-04-17
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從PBX到VoIP: 技術(shù)引領(lǐng)變革
2008-01-03
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重新審視ACD
黃河
2007-10-30
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IT巨頭爭霸統(tǒng)一通信 PBX廠商縱深發(fā)展
2007-10-11
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大幅度砍掉大容量呼叫中心的成本
2007-08-09
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東進:讓CTI從配角變成主角
2007-08-08
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東進公司營銷中心總經(jīng)理何書平專訪
2007-07-04
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企業(yè)通信進入IP化時代
2007-03-26
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微軟稱PBX交換機今后幾年內(nèi)將消亡
Andrew R. Hickey
2007-03-23
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統(tǒng)一通訊將推動PBX市場增長
2007-02-12
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“私話公用”隱藏巨大安全隱患
2006-09-04
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上海愛吉總經(jīng)理江銓專訪
2006-08-30
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世紀網(wǎng)通CEO李濤先生采訪錄
2006-08-07
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永遠走在別人前面——Polylink總裁洪瑞嶺專訪
2006-07-25
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話音+數(shù)據(jù)=零售業(yè)高效融合網(wǎng)
2006-07-17
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CG6565系列高密度PSTN、VoIP、語音和視頻處理平臺
2006-04-19
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簡單連接VoIP和PSTN
2006-03-14
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毅航通信iCRBT 彩鈴解決方案
2006-02-28
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毅航通信iBGM 彩話解決方案
2006-02-27
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NEC通訊助力通信公司移動彩鈴項目案例
王藝敏
2006-02-27
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基于鼎銘可編程交換機的大型分布式TTS系統(tǒng)
2006-02-07
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讓交換機活起來
(金石)
2005-12-27
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介紹基于PC的PBX技術(shù)
(馬云飛)
2005-12-27
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ACD產(chǎn)品各具特色
(離平 )
2005-12-27
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通用服務(wù)器會替代ACD系統(tǒng)嗎
2005-12-27
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自動呼叫分配ACD系統(tǒng)幫助路由
(陳維義)
2005-12-27
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如何選擇ACD系統(tǒng)
(離平 )
2005-12-27
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札幌啤酒株式會社在日本全國范圍內(nèi)采用OKI的IP電話系統(tǒng)
2005-12-27
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基于邁可行MPS2000可編程交換機開發(fā)呼叫中心系統(tǒng)
2005-12-21
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開源軟件Asterisk:386變身交換機
2005-11-21
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應(yīng)用解析:企業(yè)一號通整合大客戶服務(wù)
2005-11-09
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FT中文網(wǎng):IP電話將助開放源軟件超越Linux
2005-11-04
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環(huán)球易傳公司GV IPPBX系統(tǒng)
2005-10-12
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邁可行MPS2000語音增值業(yè)務(wù)平臺
2005-10-10
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邁可行MPS2000業(yè)務(wù)交換平臺的廣泛應(yīng)用
2005-09-26
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新加坡英立訊為用戶提供電信級VoIP解決方案(下)
2005-09-02
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融天IP PBX在香港Shiny船務(wù)公司成功應(yīng)用
2005-08-29
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阿爾卡特的創(chuàng)新解決方案幫助中國電力公司提高效率
2005-08-29
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益昂通訊eQueue的多媒體單一隊列引擎
2005-08-26
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新加坡英立訊為用戶提供電信級VoIP解決方案(上)
2005-08-26
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阿爾卡特為稅務(wù)部門提供IP客服中心
2005-08-23
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恒訊達組建語音增值系統(tǒng)概述
2005-08-16
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蘇迪思融合通信方案在飛揚旅游公司的應(yīng)用
2005-08-15
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