相關(guān)頻道: .
國外動(dòng)態(tài)
.
系統(tǒng)建設(shè)
國外動(dòng)態(tài)_與_系統(tǒng)建設(shè)技術(shù) 分類信息
·
LSI進(jìn)入云呼叫中心市場(chǎng) 服務(wù)大中小型企業(yè)
2012-06-21
·
NeoSpeech TTS通過 Aculab Cloud平臺(tái)上市
2012-06-21
·
Genesys帶來Klout分?jǐn)?shù)功能,更好服務(wù)于社交媒體客戶
2012-06-19
·
阿朗助Belgacom電話黃頁信息服務(wù)提升號(hào)碼查詢業(yè)務(wù)績效及靈活性
2012-06-19
·
Genesys:管理者不確定新的客戶通信渠道該誰來負(fù)責(zé)
2012-06-01
·
Altitude幫助中東最大的通用汽車經(jīng)銷商提高呼叫中心效率
2012-06-01
·
網(wǎng)上時(shí)裝零售商使用Intelecom基于云計(jì)算的呼叫中心
2012-05-31
·
云呼叫中心解決方案助Figleaves.com提供增強(qiáng)客服
2012-05-30
·
Vocalcom通過salesforce云平臺(tái)推創(chuàng)新呼叫中心方案
2012-05-29
·
Talkdesk推出基于云服務(wù)的呼叫中心軟件
2012-05-24
·
瑞典Reffekt呼叫中心采用Altitude云解決方案驅(qū)動(dòng)收入增長
2012-05-23
·
研究:社交媒體使用得當(dāng)對(duì)呼叫中心是機(jī)會(huì)不是喪鐘
2012-05-21
·
全球金屬產(chǎn)品制造商選擇inContact云呼叫中心平臺(tái)
2012-05-17
·
Altitude軟件開始在北歐提供云呼叫中心解決方案
2012-05-16
·
移動(dòng)性如何影響客戶互動(dòng),企業(yè)如何響應(yīng)?
2012-05-15
·
呼叫中心外包商VOXDATA選擇I3客戶互動(dòng)中心解決方案
2012-05-11
·
Ooma公司為基本服務(wù)客戶擴(kuò)展免費(fèi)的911警報(bào)功能
2012-05-11
·
2012年智能設(shè)備開始取代呼叫中心成主要互動(dòng)渠道
2012-05-04
·
Teleopti攜手華為部署尼日利亞最大電信運(yùn)營商WFM項(xiàng)目
2012-04-25
·
Genesys 重新定義移動(dòng)客戶體驗(yàn)
2012-04-23
·
荷蘭Windesheim大學(xué)部署奧迪堅(jiān)呼叫中心解決方案
2012-04-10
·
美國家用住房按揭服務(wù)商實(shí)施Verint Impact 360軟件
2012-04-10
·
Dialogic解決方案助SIPxchange提供電信級(jí)VoIP服務(wù)
2012-03-15
·
敏迪公司攜手VMware View控制呼叫中心運(yùn)營
2012-03-05
·
SGI成功部署Asterisk呼叫中心軟件Q-Suite
2012-02-28
·
奧迪堅(jiān)攜手ExtraTeam提供微軟Lync MaxACD呼叫中心方案
2012-02-20
·
Nuance為全美航空客戶帶來全新自助預(yù)訂服務(wù)
2012-02-15
·
住房協(xié)會(huì)部署奧迪堅(jiān)集成微軟Lync的MaxACD呼叫中心
2012-02-13
·
Milwaukee Tool選用奧迪堅(jiān)MaxACD提供客戶服務(wù)
2012-02-02
·
Avaya聯(lián)絡(luò)中心助日本目錄郵購公司建立客戶忠誠度
2012-01-20
·
Avaya協(xié)助NORAD追蹤“圣誕老人雪橇”
2012-01-20
·
美國海岸防衛(wèi)隊(duì)采用Avaya統(tǒng)一通信和呼叫中心解決方案
2012-01-09
·
Avaya簽約澳洲最大外包呼叫中心運(yùn)營商Salmat
2011-12-29
·
Taylor Reach公司發(fā)布呼叫中心客戶質(zhì)量報(bào)告工具
2011-12-23
·
Verint為Turnkey體育和娛樂公司實(shí)施Vovici核心系統(tǒng)
2011-12-19
·
澳大利亞公司選擇Genesys呼叫中心勞動(dòng)力管理方案
2011-12-15
·
Verint VOC客戶心聲分析方案增強(qiáng)多渠道分析功能
2011-12-14
·
Mitel公司以新的聯(lián)絡(luò)中心功能提高客戶滿意度
2011-12-06
·
采用平衡計(jì)分卡測(cè)試呼叫中心的性能
劉煜編譯
2011-12-05
·
外包服務(wù)商EMS選擇I3基于云的呼叫中心解決方案
2011-12-05
·
沖電氣推出云服務(wù)新功能“EXaaS來電集中管理服務(wù)”
2011-12-01
·
Altitude發(fā)布Microsoft Dynamics CRM 2011連接器
2011-11-30
·
Avaya助聯(lián)合航空節(jié)省成本、提高效率、實(shí)現(xiàn)卓越客服
2011-11-29
·
Infinity CCS公司推出經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的外呼撥號(hào)器
2011-11-29
·
Verizon選擇inContact基于云的呼叫中心平臺(tái)服務(wù)
2011-11-22
·
Clearanswer選擇Aspect Unified IP作為聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)
2011-11-22
·
阿朗結(jié)盟ProtoCall One推廣Genesys托管呼叫中心
2011-11-21
·
Verint為美著名處方藥送貨上門服務(wù)提供Impact 360
2011-11-21
·
呼叫中心的災(zāi)難恢復(fù)——你準(zhǔn)備好了嗎?
劉煜編譯
2011-11-21
·
LiveOps公司為云呼叫中心集成Twitter功能
2011-11-21
·
Avaya提供有史以來最為強(qiáng)勁的產(chǎn)品組合
2011-11-18
·
美國政府承認(rèn)云計(jì)算和托管呼叫中心的價(jià)值
2011-11-16
·
C3公司選擇NICE解決方案改善呼叫中心互動(dòng)管理
2011-11-15
·
呼叫中心工作區(qū)虛擬規(guī)劃方案助力有效利用空間
2011-11-11
·
Avaya和Empirix擴(kuò)大合作提供績效監(jiān)控產(chǎn)品
2011-11-09
·
奧迪堅(jiān)結(jié)盟WorkSpace提供微軟Lync呼叫中心解決方案
2011-11-08
·
Ovum:離岸外包呼叫中心贏得新業(yè)務(wù)的形勢(shì)嚴(yán)峻
2011-11-04
·
北美托管呼叫中心市場(chǎng)最新研究成果發(fā)布
2011-10-31
·
呼叫監(jiān)控、桌面分析和顯示壁板助力外包呼叫中心
2011-10-26
·
調(diào)查:2012年65%的公司將首選托管呼叫中心
2011-10-24
·
呼叫中心管理者應(yīng)該融入社交媒體的大潮
劉煜編譯
2011-10-21
·
Altitude軟件套件為呼叫中心提供Skype優(yōu)勢(shì)
2011-10-20
·
Avaya收購統(tǒng)一通信解決方案廠商Sipera
2011-10-14
·
OLYMPUS選擇阿爾卡特朗訊部署客戶服務(wù)解決方案
2011-10-13
·
Verint客戶ING Direct銀行獲《語音技術(shù)》頒發(fā)大獎(jiǎng)
2011-10-13
·
超過半數(shù)澳大利亞和新西蘭呼叫中心擬增技術(shù)投資
馮慧
2011-10-10
·
1Stream托管聯(lián)絡(luò)中心提供Salesforce CRM集成應(yīng)用
2011-10-10
·
DMG咨詢公司總裁:將社交網(wǎng)絡(luò)整合到呼叫中心
2011-09-27
·
孟加拉商業(yè)集團(tuán)選擇呼叫中心軟件Ameyo推動(dòng)外呼業(yè)務(wù)
2011-09-26
·
呼叫中心整體運(yùn)營績效受益于集成RightTime平臺(tái)
2011-09-23
·
CallFire添加“Build My IVR”功能到托管IVR服務(wù)
2011-09-21
·
Salesforce攜手Angel提供靈活和高效的語音互動(dòng)
2011-09-21
·
俄羅斯運(yùn)營商擬建多語種呼叫中心服務(wù)索契冬奧會(huì)
2011-09-21
·
Optima通信公司選擇Altitude vBox解決方案
2011-09-21
相關(guān)頻道: .
國外動(dòng)態(tài)
.
系統(tǒng)建設(shè)