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網(wǎng)上時(shí)裝零售商使用Intelecom基于云計(jì)算的呼叫中心

2012/05/31

　　Intelecom是一家云計(jì)算接觸中心解決方案供應(yīng)商，該公司宣布，F(xiàn)igleaves網(wǎng)上內(nèi)衣、便服及泳衣最終目的地正在使用公司的云接觸管理門(mén)戶(hù)。Figleaves中央呼叫中心建立在該組織位于薩�？撕诟ダ餇�(Haverhill, Suffolk)主要倉(cāng)庫(kù)和配送中心，支持100個(gè)國(guó)家的120萬(wàn)客戶(hù)。

　　Figleaves用托管的Intelecom解決方案取代其原有的電話系統(tǒng)，提供自動(dòng)呼叫路徑以及準(zhǔn)確的報(bào)告。完成徹底的市場(chǎng)審查后，這家企業(yè)選擇了Intelecom，作為第一批云計(jì)算接觸中心的提供商之一，Intelecom具備強(qiáng)大的技術(shù)，和方便利用的靈活性。

　　Figleaves.com是內(nèi)衣、便服、內(nèi)衣、服裝、泳裝、睡衣和塑身內(nèi)衣的網(wǎng)上最終目的地。該公司每一季推出上千個(gè)新項(xiàng)目，以及網(wǎng)站的想法。超過(guò)120萬(wàn)客戶(hù)光臨figleaves.com網(wǎng)上商店，其網(wǎng)上銷(xiāo)售遍及100多個(gè)國(guó)家。

　　intelecom是一個(gè)領(lǐng)先的建立在獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)之上的客戶(hù)聯(lián)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商。擁有30多年的經(jīng)驗(yàn)，Intelecom是第一批基于云計(jì)算的聯(lián)絡(luò)中心開(kāi)發(fā)商之一。使用Intelecom技術(shù)可以無(wú)縫地將一個(gè)網(wǎng)店提供給數(shù)千個(gè)代理，或者任何電話呼叫者，任何地點(diǎn)以及多個(gè)應(yīng)用程序集成。

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