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電子雜志:CTI論壇周刊
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出版日期:2012年4月16日
星期一
總第五七四期
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CTI論壇
是呼叫中心/統(tǒng)一通信/融合通信專業(yè)資訊網(wǎng),為用戶提供相關(guān)的信息服務(wù)和咨詢服務(wù)。 網(wǎng)址:
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2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會·春季展北京站圖文報道
AVAYA IP Office 8.0解決方案巡展西安站 [4月25日]
潘堅:華為演繹“四個云化”聯(lián)絡(luò)中心
阿爾卡特朗訊:世界頂級通訊廠商眼中的呼叫中心市場
2011年呼叫中心行業(yè)租賃一線員工薪資報告發(fā)布
北京市非緊急救助服務(wù)中心12345誠聘:運營/班組長/坐席代表
呼叫中心
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2012-04-11
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阿爾卡特朗訊:世界頂級通訊廠商眼中的呼叫中心市場
秦勇
2012-04-10
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荷蘭Windesheim大學(xué)部署奧迪堅呼叫中心解決方案
2012-04-11
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中國移動10086呼叫中心每月提供服務(wù)超過30億次
2012-04-12
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華貿(mào)聯(lián)合:Alcatel 呼叫中心方案
2012-04-09
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星昊通與asterCC聯(lián)合發(fā)布電視購物呼叫中心系統(tǒng)
2012-04-09
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北恩亮相2012中國呼叫中心及企業(yè)通信大會春季展
2012-04-09
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集時通訊IP分布式呼叫中心V5.6系列新產(chǎn)品發(fā)布
2012-04-10
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美國提出反離岸呼叫中心外包法案意欲何在?
2012-04-10
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Altitude推出客戶關(guān)系管理套件新版本Altitude uCI 8
2012-04-12
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溫哥華緊急聯(lián)絡(luò)中心E-Comm:一年高達10萬次911誤撥
2012-04-12
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Convergys 新型呼叫中心聯(lián)動分析技術(shù)獲美國專利
2012-04-10
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菲律賓央行調(diào)查顯示服務(wù)外包行業(yè)保持強勁
2012-04-09
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華泰證券與華泰聯(lián)合證券呼叫中心熱線合并為95597
2012-04-12
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浙江電信10000臺州分中心:她們像花兒一樣綻放
2012-04-13
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江蘇開通國稅12366呼叫中心 提供五大類涉稅服務(wù)
2012-04-09
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打造原創(chuàng)都市生活哲學(xué) 初刻升級呼叫中心客服系統(tǒng)
呼叫中心運營管理
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2012-04-09
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江蘇移動客服中心張立春:論超大型呼叫中心之管理
曹建菊
2012-04-11
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百家爭鳴之分享:呼叫中心班組建設(shè)與管理(一)
吳洋
2012-04-09
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微笑像花朵一樣——濰坊聯(lián)通114電話導(dǎo)航業(yè)務(wù)中心
2012-04-10
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美國家用住房按揭服務(wù)商實施Verint Impact 360軟件
2012-04-10
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Knowlagent闡述呼叫中心實時工作分配方案的優(yōu)勢
2012-04-13
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呼叫中心客戶服務(wù)戰(zhàn)略:快樂的員工=滿意的顧客
電信增值服務(wù)
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2012-04-12
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央行將推動移動支付“下鄉(xiāng)”:安全性引擔憂
2012-04-09
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電信增值商網(wǎng)絡(luò)安全存漏洞新企業(yè)需申許可證
2012-04-09
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2012年移動支付搶灘消費 政策關(guān)注標準
2012-04-10
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畢馬威:2015年移動支付總額將超9000億美元
2012-04-10
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彩碼識別技術(shù):所見即所得 改變商業(yè)世界
2012-04-10
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Gartner:2012和2013年的十大移動技術(shù)
2012-04-12
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金雅拓助力KDDI推出日本首個商用移動NFC服務(wù)
2012-04-13
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神州泰岳續(xù)約中移動飛信合同 模式改為收服務(wù)費
CRM
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2012-04-10
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Sage CRM全球總裁專訪:賽捷,讓管理更便捷
秦勇
2012-04-09
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TECHSUN電信行業(yè)的大客戶銷售CRM解決方案
2012-04-11
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電子商務(wù)客戶關(guān)系管理的五大優(yōu)勢
2012-04-12
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怡海軟件攜手某裝備制造企業(yè)成功上線配件管理系統(tǒng)
2012-04-13
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社交型CRM成為主流 將引領(lǐng)企業(yè)2.0時代
企業(yè)通信
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2012-04-10
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Avaya攜手日本高科技設(shè)備租賃公司提供云協(xié)作服務(wù)
2012-04-09
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華為企業(yè)業(yè)務(wù)進軍巴基斯坦 已占60%運營商市場
2012-04-09
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智科通信參加2012漢諾威消費電子、信息及通信博覽會
2012-04-10
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“華為企業(yè)業(yè)務(wù)解決方案巡展”江蘇站在南京啟動
2012-04-12
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華為與思科差距明顯縮小 企業(yè)業(yè)務(wù)勢均力敵
統(tǒng)一通信
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2012-04-09
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2011年呼叫中心行業(yè)租賃一線員工薪資報告發(fā)布
2012-04-13
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Natterbox調(diào)查發(fā)現(xiàn):英國客戶對呼叫中心的5大抱怨
視像通信
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2012-04-09
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政情民意直通車 移動視頻云服務(wù)落戶吉林白城鄉(xiāng)鎮(zhèn)
2012-04-09
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華為智真——為企業(yè)開啟“任意門”
2012-04-09
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強軍富民,華平與上航特種車戮力齊心
2012-04-11
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Polycom中國區(qū)總經(jīng)理李鋼:視頻通訊市場迎來爆發(fā)期
2012-04-13
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RADVISION力助濱州工商局打造高清視頻通信典范
TTS/ASR
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2012-04-12
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Spansion與Nuance加快嵌入式語音識別技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用
VoIP
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2012-04-13
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Infonetics 分析師:SIP中繼市場的現(xiàn)狀分析
2012-04-11
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華貿(mào)聯(lián)合:AVAYA IP通訊解決方案
2012-04-11
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Infonetics:VoIP服務(wù)越來越受到企業(yè)通信的歡迎
2012-04-13
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調(diào)查預(yù)測:70%的英國企業(yè)到2013年將使用VoIP
會議消息
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2012-04-10
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AVAYA IP Office 8.0解決方案巡展西安站[4.25]
2012-04-11
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霧里看花,中國移動互聯(lián)網(wǎng)2012何時爆發(fā)?
供求信息
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2012-04-10
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武漢市公交辦信息化平臺建設(shè)項目公開招標公告
招聘
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2012-04-12
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北京市非緊急救助服務(wù)中心12345誠聘:運營/班組長/坐席代表
其他
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2012-04-12
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電信服務(wù)提供商在2011年的收入達到1.9萬億美元
2012-04-09
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思科CEO錢伯斯稱華為是最強硬的競爭對手
2012-04-10
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中國移動與鐵通聯(lián)合運營的全業(yè)務(wù)支撐體系研究
曹健
2012-04-12
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華為配合中國電信IPv6及過渡技術(shù)試點取得進展
2012-04-13
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Teleopti Pro——頂級的電信資費管理解決方案
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