華貿聯(lián)合:AVAYA IP通訊解決方案
2012/04/11
Avaya IP智能終端將Avaya Communication Manager通信管理器豐富的功能直接引入到企業(yè)的通訊系統(tǒng)中,包括常規(guī)的46xx系列IP硬件話機、IP軟件電話以及基于Pocket PC的IP軟件電話、802.11無線IP電話等。
IP終端通過企業(yè)的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡平臺進行部署,媒體網(wǎng)關上配置相應的IP板卡為IP電話終端提供登錄、注冊和語音處理,如下圖所示:
- l TN799 C-LAN以太網(wǎng)控制板:IP電話登錄、注冊以及控制信令
- l TN2302 MedPro媒體處理資源板:完成IP語音和傳統(tǒng)語音之間的媒體編解碼轉換,單板支持并發(fā)64路 G.711或32路G.729語音編碼處理
安裝于媒體網(wǎng)關上的TN799 C-LAN以太網(wǎng)控制板和TN2302 MedPro媒體處理資源板均提供標準的10/100Base-Tx以太網(wǎng)端口連接到客戶局域網(wǎng),并根據(jù)客戶網(wǎng)絡配置相應的IP地址。
IP板卡的數(shù)量需要根據(jù)用戶IP終端的數(shù)量和分布位置進行設計,需要考慮的因素包括:
- IP電話、模擬、數(shù)字話機各個類型話機的數(shù)量
- 中繼數(shù)量和和話務量
- 是否采用IP語音加密及加密算法
- IP傳真和Modem Over IP
- 網(wǎng)絡區(qū)域設計和IP語音編碼選擇
- 網(wǎng)絡帶寬和QoS狀況
多塊的TN799以太網(wǎng)控制板和TN2602/TN2302IP語音處理資源板可以為IP終端的注冊和語音處理提供負載均衡、冗余容錯的備份機制,提高IP通訊平臺的可靠性。
Avaya 硬件IP電話擁有與LAN連接的10/100Base-T以太網(wǎng)連接,設計用于在桌面提供融合通訊體系結構。Avaya IP電話擁有數(shù)字話機擁有的所有性能,包括多通道、可編程通道/功能按鍵、LCD顯示(4601 IP話機不支持)、以及具有自動回音消除能力的內置全雙工揚聲器電話(4601、4602話機不支持)。 Avaya 46xx系列話機具有高、中、低各種檔次的型號供用戶選擇,用戶可以根據(jù)功能應用的需求進行靈活選擇。
Avaya的46xx系列IP電話具備您的員工所需的一切通話處理功能,將您的企業(yè)與基于IP的網(wǎng)絡相互連接。只需通過一個簡單的10/100兆以太網(wǎng)連接,這種功能強大的電話就可以同您的局域網(wǎng)緊密集成。依托這一連接,企業(yè)得以融入語音數(shù)據(jù)融合通信的潮流之中。Avaya的46xx系列產(chǎn)品操作十分簡單。一旦推出新的特性及功能,您僅需下載新的軟件就可對其進行升級。由于它們只需要一個單一以太網(wǎng)連接,建筑物內的布線也得到極大簡化。
IP電話相對于原有模擬分機或數(shù)字分機采用以太網(wǎng)端口連接,其供電方式也相應隨之改變,46xx系列IP硬件話機支持以下3種供電方式:
基于筆記本或桌面PC的IP軟電話
Avaya IP軟電話(IP Sofphone)是一個安裝在客戶桌面PC或筆記本電腦上的軟件 應用,可以使用戶登錄接入IP語音服務器的主要功能。軟電話的屏幕圖形界面支持那些可以增強員工產(chǎn)出的呼叫控制和性能。
采用新一代的Avaya IP軟件電話,流動辦公人員就可以通過自己的PC屏幕獲得 先進的Avaya呼叫處理能力,與其身處辦公室依靠Avaya CM通信服務器得到的功能同樣強大。無論他們身在何方,障礙不再存在。對于來話者來說,IP軟件電話用戶將永遠身處辦公室。
在登錄到IP語音服務器后,運行IP軟件電話的筆記本電腦或桌面PC接管了用戶在Avaya IP語音系統(tǒng)上所連接的話機的控制功能,繼續(xù)為用戶提供一系列豐富的呼叫處理功能。這些功能包括主叫號碼顯示、呼叫應答、保留、掛機、呼叫轉接、電話會議、快速撥號、目錄訪問、多線路顯示等等。
Avaya IP軟件電話為您提供了強大的基于筆記本電腦或桌面PC的通信控制,一切管理都可 通過易于理解的圖形化屏幕界面進行,支持呼叫控制和相關功能,可有效提高員工的生產(chǎn)率。
- 主叫信息顯示
- 呼叫發(fā)起和應答
- 掛機、保留、呼叫轉接和電話會議
- 功能按鍵實現(xiàn)快速撥號與發(fā)送所有呼叫
- 留言等待指示
- 撥號面板
- 最后號碼重撥
- 支持Microsoft Windows 2000/XP操作系統(tǒng)
- 強大的集成化H.323音頻組件,提供先進語音性能
- 支持LDAP(Lightweight Directory Access Protocol)目錄訪問協(xié)議客 戶端應用
- 可選兩種用戶界面
Callbar方式(將控制窗口顯示話機的功能鍵)
話機外觀視圖(物理話機的真實圖像)
IP軟件電話的網(wǎng)絡連接具有很大的靈活性,可以提供多種登錄和控制連接方式:
CTI論壇報道
相關閱讀: