Infonetics 分析師:SIP中繼市場(chǎng)的現(xiàn)狀分析
2012/04/13
CTI論壇(ctiforum)4月13日消息(編譯/劉煜): SIP市場(chǎng)正在迅速增長(zhǎng),但在成為主導(dǎo)的中繼技術(shù)之前仍然有很長(zhǎng)的路要走。圖:Infonetics公司分析師Diane Myers
分析:電信、IT人員在有效地過(guò)渡到SIP中繼時(shí)需要什么技能?
記者與Infonetics公司分析師Diane Myers進(jìn)行了探討,在加速SIP采用應(yīng)該采取什么措施,將什么技術(shù)引入中繼解決方案。
正如報(bào)告中指出,2011年與同期相比SIP中繼收入增長(zhǎng)了128%,推動(dòng)這一趨勢(shì)是什么因素呢?
采用SIP中繼是最近已經(jīng)升級(jí)其基礎(chǔ)設(shè)施,并采用IP PBX支持SIP的人。他們采用SIP中繼的另一個(gè)重要原因是,他們渴望集中他們的中繼資產(chǎn)。
如果你正在做跨越多個(gè)站點(diǎn)線路,你不得不購(gòu)買這些地點(diǎn)的專用連接,那么你就必須購(gòu)買一定數(shù)量的渠道。另一方面,SIP中繼,你可以買了一套呼叫容量,然后定位它將這個(gè)容量從中央樞紐拉下來(lái),這樣你就可以以集中的方式管理跨越多個(gè)站點(diǎn)呼叫量。SIP真正的好處是能夠管理所有站點(diǎn)的呼叫,所以你就不會(huì)有大量的閑置容量。
SIP最大的亮點(diǎn)是什么?
能夠有效地幫助您降低成本,雖然這不是采用它的主要驅(qū)動(dòng)力。第二個(gè)驅(qū)動(dòng)力是能夠更有效地管理呼叫量。但我們也發(fā)現(xiàn),如果企業(yè)在SIP上不會(huì)花費(fèi)更多的成本,他們不會(huì)使這個(gè)交換。如果你是擁有一個(gè)或兩個(gè)站點(diǎn)的小企業(yè),SIP不是更便宜的選擇。
盡管SIP有令人印象深刻的增長(zhǎng),至少到2014年,傳統(tǒng)T-1線路仍然是最常用的中繼服務(wù)。
你認(rèn)為會(huì)有一個(gè)臨界點(diǎn),SIP最終成為主導(dǎo)的中繼技術(shù)嗎?
我們發(fā)現(xiàn)即使當(dāng)今使用SIP的企業(yè),它往往不會(huì)占到其100%的容量。企業(yè)往往不能完全轉(zhuǎn)換到SIP,他們可能會(huì)50%地使用它。他們?nèi)匀辉诖罅渴褂肨-1或PRIS,所以傳統(tǒng)的技術(shù)將不會(huì)消失。他們會(huì)開始減少,很多大型企業(yè)都使用了多種技術(shù)。
換一個(gè)角度來(lái)看,我們發(fā)現(xiàn),今天只有不到10%的中繼和服務(wù)是SIP中繼,所以這些傳統(tǒng)技術(shù)仍然是有巨大的安裝基礎(chǔ)。我們?nèi)匀惶幵诶捎秒A段,即使我們開始遷移到這個(gè)中繼技術(shù)高達(dá)15%至20%,還是有一個(gè)巨大的安裝基礎(chǔ)。我們知道,市場(chǎng)正朝著SIP遷移,但引爆點(diǎn)是不會(huì)發(fā)生在未來(lái)三年。如果你跟大型服務(wù)供應(yīng)商,如Verizon公司和AT&T公司交流,SIP中繼是其增長(zhǎng)最快的語(yǔ)音服務(wù),但它擁有相對(duì)較小的用戶群。
公司尚未采用SIP一些原因是什么?
有幾個(gè)大的原因。首先,如果企業(yè)已經(jīng)做了功課,那么自然會(huì)關(guān)注一些安全性的問題,雖然這些問題是可以克服的。請(qǐng)記住,SIP是在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行,是一個(gè)開放的通道。這是一個(gè)問題,如果服務(wù)提供商不具備安全或者如果你沒有自己的場(chǎng)所安全。去年,我們看到采用SIP服務(wù)的中型企業(yè),有一些來(lái)自尼日利亞的人通過(guò)了他們的PBX打了很多電話,企業(yè)本身并不知道,直到他們看到自己的電話賬單。傳統(tǒng)的語(yǔ)音服務(wù)。我們從未不必?fù)?dān)心這些,因?yàn)槲覀冇袑S秒娐,沒有辦法破解進(jìn)入這個(gè)專用電路。
至于其他原因,在某些情況下,公司的服務(wù)合同是不續(xù)約,所以他們還沒有機(jī)會(huì)切換。企業(yè)也可以尋找到托管服務(wù),在那里,他們并不需要一個(gè)SIP中繼服務(wù),因?yàn)镾IP中繼是基于場(chǎng)所的設(shè)備。最后,T-1和PRIS的價(jià)格已經(jīng)回落,用戶可能完全滿足與現(xiàn)狀,他們沒有看到遷移到SIP的好處。
您的報(bào)告中也提到,SIP市場(chǎng)是“狂野西部”,在那里沒有占主導(dǎo)地位的像Verizon和AT&T這樣的供應(yīng)商,在未來(lái)幾年你怎樣看待小型企業(yè)的作用?
不是在北美。我們?nèi)匀挥邢馰erizon公司、AT&T公司和Level 3這樣的大型供應(yīng)商。不過(guò),我們現(xiàn)在開始看到規(guī)模較小的企業(yè)已經(jīng)開始找到自己的方式進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),如XO公司和Centurylink公司。甚至一些有線電視公司也進(jìn)入該領(lǐng)域。我們可以看到有廣泛的公司,正如我們已經(jīng)看到VoIP市場(chǎng),這個(gè)市場(chǎng)正在繼續(xù)向前發(fā)展。
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