RADVISION力助濱州工商局打造高清視頻通信典范
2012/04/13
項(xiàng)目背景
山東省濱州市工商局作為市內(nèi)工商行政管理工作的責(zé)任機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著組織管理工商企業(yè)及個(gè)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)的注冊(cè)管理、商標(biāo)管理、監(jiān)督市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)行為、依法保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益等重要職責(zé)，各職能部門(mén)經(jīng)常需要與外部的監(jiān)管部門(mén)、合作單位等進(jìn)行業(yè)務(wù)交流。因此，頻繁的會(huì)議溝通必不可少。
但由于各個(gè)職能部門(mén)、行政機(jī)構(gòu)和基層辦事處在地理分布上比較分散，部分地區(qū)相對(duì)偏僻，交通不便，經(jīng)常在會(huì)場(chǎng)到單位之間的路途中耽誤不少寶貴時(shí)間。基于這種情況，濱州市工商局決定采購(gòu)一套易用、穩(wěn)定的視頻會(huì)議系統(tǒng)應(yīng)對(duì)高頻度的會(huì)議溝通，希望借此有效地解決部門(mén)分散帶來(lái)的溝通效率問(wèn)題。
客戶(hù)需求
濱州市工商局計(jì)劃建設(shè)的高清視頻會(huì)議系統(tǒng)以市局為中心主會(huì)場(chǎng)，通過(guò)專(zhuān)網(wǎng)與7個(gè)下級(jí)單位分會(huì)場(chǎng)相連：濱城區(qū)、鄒平縣、無(wú)棣縣、沾化縣、博興縣、陽(yáng)信縣和惠民縣。在日常工作中，各會(huì)場(chǎng)可通過(guò)撥不同終端號(hào)碼或其在網(wǎng)絡(luò)中注冊(cè)的別名，與任一會(huì)場(chǎng)連通，不需要MCU參與，適用與突然性、臨時(shí)性的溝通。
此外，在需要進(jìn)行全員會(huì)議時(shí)，各地會(huì)場(chǎng)通過(guò)可以多點(diǎn)視頻會(huì)議控制單元召開(kāi)一個(gè)全網(wǎng)大會(huì)，市局可以將上級(jí)機(jī)關(guān)精神直接傳達(dá)給所有下屬部門(mén)，并借助同步數(shù)據(jù)傳輸?shù)氖侄芜M(jìn)行實(shí)時(shí)工作指導(dǎo)，主要用于行政會(huì)議、案例學(xué)習(xí)和事件討論等。
濱州市工商局將這套高清視頻會(huì)議系統(tǒng)定位為：一套技術(shù)先進(jìn)、成熟可靠、可管可用、性能優(yōu)秀、靈活擴(kuò)展、標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放的高清視頻交互系統(tǒng)，且必須兼容現(xiàn)有的標(biāo)清視頻會(huì)議系統(tǒng)，可連接現(xiàn)有的企業(yè)內(nèi)部通訊工具，最大程度地保護(hù)現(xiàn)有投資。同時(shí)，市局領(lǐng)導(dǎo)還提出希望該網(wǎng)建設(shè)要考慮到中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃，在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)管理、系統(tǒng)性能等各個(gè)方面適應(yīng)未來(lái)視頻會(huì)議和多媒體應(yīng)用的發(fā)展，方便擴(kuò)容，隨時(shí)可以靈活的再增加會(huì)議網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。
項(xiàng)目實(shí)施情況
根據(jù)用戶(hù)以上需求，濱州市工商局高清視頻系統(tǒng)決定選用RADVISION SCOPIA Elite MCU平臺(tái)作為全網(wǎng)核心設(shè)備，在各會(huì)場(chǎng)分別部署SCOPIA XT1000高清會(huì)議終端和SCOPIA Desktop桌面高清系統(tǒng)進(jìn)行組網(wǎng)，使整套系統(tǒng)兼顧高清質(zhì)量、高性?xún)r(jià)比、高穩(wěn)定性、高靈活性幾大特點(diǎn)。
中心會(huì)場(chǎng)放置的SOCPIA Elite MCU是一款1080p的高清設(shè)備，其強(qiáng)大的處理能力和完備的冗余機(jī)制是整套系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行的核心，可對(duì)各個(gè)會(huì)場(chǎng)的高清會(huì)議終端進(jìn)行統(tǒng)一編解碼管理。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)新老終端設(shè)備的統(tǒng)一、簡(jiǎn)單管理，用戶(hù)在總部機(jī)房部署了一套R(shí)ADVISION的集中控制系統(tǒng)iView Suite，對(duì)全網(wǎng)的所有MCU及終端設(shè)備進(jìn)行集中管理和認(rèn)證。
與此同時(shí)，為了使用戶(hù)在外出期間也可利用該系統(tǒng)進(jìn)行高清會(huì)議溝通，RADVISION為客戶(hù)提供了業(yè)內(nèi)最領(lǐng)先的移動(dòng)會(huì)議解決方案：在總部機(jī)房部署SCOPIA Desktop服務(wù)器，配合相應(yīng)的移動(dòng)會(huì)議終端，用戶(hù)即可隨時(shí)隨地采用筆記本電腦、iPad等移動(dòng)設(shè)備加入會(huì)議了，并可對(duì)會(huì)議進(jìn)行實(shí)施的錄播控制。
該項(xiàng)目系統(tǒng)的主要功能如下：
- 滿(mǎn)足電信級(jí)7×24×365運(yùn)營(yíng)的穩(wěn)定性、可靠性及冗余能力；
- 支持56Kbps -- 12Mbps速率的高清視頻會(huì)議；
- 完全基于Web方式的管理及配置界面；
- 支持IP地址、別名、號(hào)碼等多種呼叫方式；
- 支持自動(dòng)輪循等會(huì)議模式；
- 任意音頻協(xié)議、視頻協(xié)議、圖像格式、速率和幀率接入同一個(gè)會(huì)議；
- 會(huì)議鎖功能；
- 獨(dú)有的拖拽管理方式；
- 全面的終端通信狀態(tài)數(shù)據(jù)顯示及統(tǒng)計(jì)功能；
- 完善的事件日志功能；
- 高級(jí)的Qualivision丟包補(bǔ)償技術(shù)，保障會(huì)議的效果；
- 內(nèi)置3G視頻的專(zhuān)用視圖，提供未來(lái)3G視頻無(wú)縫接入；
- 支持虛擬MCU功能，實(shí)現(xiàn)無(wú)限的升級(jí)擴(kuò)容能力。
用戶(hù)使用情況反饋
此套系統(tǒng)的建成為濱州市工商局實(shí)現(xiàn)了市局與7個(gè)下級(jí)單位的高清視頻、音頻和數(shù)據(jù)交互，不僅可以通過(guò)傳統(tǒng)的會(huì)議室和桌面終端參與會(huì)議，還可以以iPhone、iPad等移動(dòng)終端輕松加入會(huì)議，真正的實(shí)現(xiàn)了溝通的便捷性、高效性，對(duì)此市局領(lǐng)導(dǎo)表示該系統(tǒng)不僅滿(mǎn)足而且超過(guò)了建設(shè)之初的期望。
CTI論壇報(bào)道
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