銀證軟件公司 招聘
發(fā)布日期:2003年10月10日
有效期:30天
北京銀證軟件開發(fā)有限公司的前身是中國(guó)光大集團(tuán)直屬的一級(jí)子公司--成立于1988年的中國(guó)光大電腦開發(fā)有限公司。今年年初,公司獲得臺(tái)灣博訊科技股份有限公司投資,轉(zhuǎn)制為中外合資企業(yè)。
公司是國(guó)內(nèi)最早倡導(dǎo)CTI技術(shù)在銀行界應(yīng)用的IT公司。幾年來(lái),我們不斷領(lǐng)先推出了全中文圖文電話終端系統(tǒng)、"四合一"電子銀行、企業(yè)銀行、網(wǎng)上銀行、客戶服務(wù)中心等等。尤其是在客戶服務(wù)中心方面,我公司參與了多家銀行的大型客戶服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè),并推出了金融呼叫中心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)基于J2EE三層模式,不僅可以實(shí)現(xiàn)來(lái)電管理、知識(shí)庫(kù)檢索、客服記錄、投訴管理等呼叫中心基本應(yīng)用功能,還可以提供帳務(wù)查詢、外匯買賣、銀證通等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)處理功能。
基于大型呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),公司還不斷推出了具有行業(yè)特征的產(chǎn)品化小型呼叫中心解決方案,其性能價(jià)格比十分優(yōu)越,在電子政府、校園網(wǎng)絡(luò)等體系的推廣中受到了廣泛的歡迎。
與此同時(shí),公司積極投入多層模式的企業(yè)WEB應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)的研發(fā),并基于微軟
.NET和SUN J2EE三層模式平臺(tái),成功實(shí)施了多個(gè)大型金融與政府領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和成果。
良好的信譽(yù)、精良的技術(shù),使我公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐步站穩(wěn)了腳跟,業(yè)務(wù)范圍也不斷地由銀行業(yè)擴(kuò)展到政府、保險(xiǎn)、民航、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域。
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招聘崗位:呼叫中心項(xiàng)目經(jīng)理
崗位職責(zé):
1. 參與解決方案設(shè)計(jì);
2. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施和開發(fā)工作;
3. 進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度控制和人員管理。
崗位要求:
1. 具有呼叫中心系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟悉呼叫中心的各項(xiàng)技術(shù),至少有參與1個(gè)大型項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn);
2. 熟悉CallCenter的業(yè)務(wù)需求和流程;
3. 熟悉CTI平臺(tái)的應(yīng)用開發(fā);
4. 熟悉座席應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā);
5. 熟悉面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)方法;
6. 熟悉JAVA編程者優(yōu)先;
7. 熟悉數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),至少掌握一種常用的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)(Sqlserver、Oracle、DB2等);
8. 良好的編程能力;
9. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè),獨(dú)立工作能力強(qiáng);
10. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,極強(qiáng)的責(zé)任心和自學(xué)能力,工作踏實(shí)、勤懇;
11. 有兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
招聘崗位:呼叫中心市場(chǎng)銷售
崗位職責(zé):
1. 行業(yè)市場(chǎng)開拓,收集客戶信息,開展主題活動(dòng),推薦呼叫中心方案;
2. 結(jié)合客戶需求,在技術(shù)部配合下,完成前期系統(tǒng)建議書和系統(tǒng)報(bào)價(jià);
3. 商務(wù)跟進(jìn),合同談判;
4. 配合項(xiàng)目經(jīng)理,協(xié)調(diào)項(xiàng)目實(shí)施.
崗位要求:
1. 熟悉CallCenter的業(yè)務(wù)需求和流程,具有呼叫中心系統(tǒng)推廣經(jīng)驗(yàn)和業(yè)績(jī);
2. 可接受挑戰(zhàn)性質(zhì)工作,思路敏捷,文字和口頭表達(dá)流暢;
3. 大學(xué)本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限;
4. 具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,極強(qiáng)的責(zé)任心和自學(xué)能力,工作踏實(shí)、勤懇;
5. 有兩年以上銷售經(jīng)驗(yàn)。
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網(wǎng)上全文:http://m.yh9t5.com/jobs/2003/10/jobs1001.htm