TurboCRM簽約北京普析通用儀器

2003/10/09

  近日,TurboCRM公司與北京普析通用儀器有限責(zé)任公司正式簽訂了TurboCRM系統(tǒng)實(shí)施服務(wù)協(xié)議,通過實(shí)施TurboCRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),北京普析通用儀器有限責(zé)任公司在以下三個(gè)方面獲得提升:1、實(shí)現(xiàn)客戶資源信息的整合管理,對(duì)客戶的各種動(dòng)態(tài)信息能夠及時(shí)歸集和梳理,并能夠隨時(shí)了解客戶的購買特征和購買需求;2、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程精細(xì)化管理,將市場、銷售和服務(wù)的業(yè)務(wù)過程分階段控制和管理,通過工作配合和協(xié)同有效地推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展;3、構(gòu)建客戶價(jià)值金字塔,針對(duì)客戶的不同特征進(jìn)行量化指標(biāo)的設(shè)定和評(píng)估,從而找到對(duì)企業(yè)最有價(jià)值的客戶。北京普析通用儀器有限責(zé)任公司的目標(biāo)是通過強(qiáng)化客戶獲取、客戶保有和客戶價(jià)值提升的能力,構(gòu)建一個(gè)"以客戶為中心"的企業(yè)。

  北京普析通用儀器有限責(zé)任公司成立于1991年,是國內(nèi)分析儀器行業(yè)最知名廠商之一。經(jīng)過十余年的艱苦創(chuàng)業(yè),現(xiàn)已發(fā)展成為擁有先進(jìn)生產(chǎn)、檢驗(yàn)、試驗(yàn)設(shè)備的專業(yè)化、規(guī);F(xiàn)代高新技術(shù)企業(yè)。作為現(xiàn)代企業(yè),公司不僅引進(jìn)了一批國內(nèi)一流的人才,還建立了合理的運(yùn)行機(jī)制、運(yùn)用科學(xué)管理的體系、以質(zhì)量為組織經(jīng)營管理的主要戰(zhàn)略,不斷提高質(zhì)量管理水平,獲得和保持了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。公司在國內(nèi)分析儀器行業(yè)中率先通過了ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證及ISO14001環(huán)境管理體系的認(rèn)證。

TurboCRM公司供稿 CTI論壇編輯



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