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CRM
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CRM與呼叫中心
CRM技術(shù)_與_CRM與呼叫中心技術(shù) 分類(lèi)信息
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Aspect Unified IP CRM Connector實(shí)現(xiàn)與Oracle及SAP集成
2011-12-21
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Altitude發(fā)布Microsoft Dynamics CRM 2011連接器
2011-11-30
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微軟CRM推出“呼叫中心座席及話(huà)務(wù)管理”增值產(chǎn)品
2011-08-31
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CRM的服務(wù)應(yīng)用強(qiáng)化呼叫中心運(yùn)營(yíng)詳解
2011-08-29
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inContact推出基于云呼叫中心和CRM的集成產(chǎn)品
2011-04-28
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聯(lián)宇信通uCRM系統(tǒng)
2011-03-01
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[英文]SugarCRM和HubSpot整合接聽(tīng)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方案
2011-01-27
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[英文]CosmoCom虛擬聯(lián)絡(luò)中心攜手MSCRM助力健康計(jì)劃
2011-01-20
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SaaS呼叫中心方案供應(yīng)商與SugarCRM簽署OEM協(xié)議
2010-12-23
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零售業(yè)CRM應(yīng)用成企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)利器
2010-08-02
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埃及電信部署Convergys關(guān)系管理解決方案
2010-03-12
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Salesforce“云服務(wù)”提高呼叫中心工作效率
2010-01-12
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Verint Impact360成為SAP認(rèn)可業(yè)務(wù)解決方案
2009-10-29
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思科攜手Salesforce推呼叫中心服務(wù)
2009-10-09
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infoCRM產(chǎn)品系列:infoCRM-S 客戶(hù)服務(wù)軟件
2009-09-09
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分布式呼叫中心CRM系統(tǒng)研究與實(shí)現(xiàn)
2009-08-11
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奧迪堅(jiān)新一代呼叫中心平臺(tái)CTOP亮相澳門(mén)通信展
2009-07-24
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2009用友TurboCRM管理高峰論壇在北京舉行
2009-05-21
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Techsun推出微軟CRM呼叫中心應(yīng)用產(chǎn)品
2009-04-17
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億迅 EZactor重磅出擊,產(chǎn)品全面升級(jí)
2009-01-14
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服務(wù)星托管型呼叫中心,讓CRM充分發(fā)揮作用
2008-12-25
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客戶(hù)關(guān)系管理與呼叫中心
毛令
2008-11-18
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CRM與呼叫中心的融合趨勢(shì)
劉凱
2008-11-05
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400電話(huà)新應(yīng)用之:CRM應(yīng)以人為本
2008-09-16
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管理型SaaS與工具型SaaS融合趨勢(shì)加快
2008-09-02
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也談CRM和呼叫中心系統(tǒng)整合的必要性
2008-06-23
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OKI推出廣電行業(yè)呼叫中心及CRM一站式整體解決方案
2008-04-22
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精益求精,EZactor推出最新版本7520
2008-03-11
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OKI開(kāi)始銷(xiāo)售自行開(kāi)發(fā)的CRM產(chǎn)品“CTstage CRM”
2008-01-30
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借道華為 微軟CRM精耕中國(guó)市場(chǎng)
2007-09-29
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簡(jiǎn)述呼叫中心的CRM服務(wù)
肖煾
2007-08-29
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外撥呼叫中心與微軟MS-CRM應(yīng)用研討會(huì)成功召開(kāi)
2007-04-26
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ESOON常征:CRM新境界 更自由 更便捷
2007-04-20
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使用Ai-Logix NGX卡:沒(méi)有呼叫中心,CRM照樣彈屏
2007-03-29
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插上呼叫中心的翅膀 MrCRM展翅高飛
2007-02-26
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語(yǔ)音技術(shù)正在侵入CRM市場(chǎng)
Barney Beal
2007-02-25
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新興服務(wù)業(yè):從統(tǒng)一服務(wù)中找到春的商機(jī)
郝崢嶸
2006-10-17
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G-force China北京隆重開(kāi)幕 掀起CRM產(chǎn)業(yè)新飛躍
2006-08-30
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北電Symposium CTI和CRM集成聯(lián)絡(luò)中心解決方案
2006-08-28
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電訊盈科Unicall客戶(hù)聯(lián)絡(luò)中心綜合應(yīng)用管理平臺(tái)
2006-08-24
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Oracle公司升級(jí)PeopleSoft CRM系統(tǒng)
2006-08-18
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在線(xiàn)零售商 Overstock.com 簽約RightNow
2006-08-17
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呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理
沈克勤
2006-08-14
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星際網(wǎng)絡(luò)攜手亞華乳業(yè)推進(jìn)客戶(hù)服務(wù)一體化建設(shè)
2006-08-09
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九五太維為浙江吉利汽車(chē)建設(shè)專(zhuān)業(yè)的呼叫中心
2006-07-31
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上柴創(chuàng)新互動(dòng)客戶(hù)服務(wù)模式
2006-07-27
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HOLLYCRM即將參加微軟Dynamics CRM3.0產(chǎn)品發(fā)布會(huì)
2006-05-22
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微軟與阿爾卡特結(jié)盟銷(xiāo)售聯(lián)絡(luò)中心解決方案
2006-05-18
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融博助力佳能(中國(guó))呼叫中心提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
2006-05-12
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HollyC6呼叫中心與SAP CRM實(shí)現(xiàn)無(wú)縫融合
2006-05-12
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萊福克斯(Callmax)勾通與管理系統(tǒng)
2006-03-08
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福瑞杰IPCC 5.0產(chǎn)品榮獲2005年度產(chǎn)品獎(jiǎng)
2006-03-07
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GrapeCity和OKI聯(lián)手, 實(shí)現(xiàn)微軟CRM與CTstage的集成
2005-08-15
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直抵客戶(hù)
朱瓊
2003-12-09
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供水企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理的初步實(shí)踐
2003-09-28
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軟CRM期待硬CTI
包偉
2003-05-12
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我身邊的CRM ——體驗(yàn)Dell呼叫中心
2002-11-21
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CRM在呼叫中心所扮演的角色
2002-08-23
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Ebanswers CRM全面實(shí)現(xiàn)呼叫中心真正價(jià)值
2002-06-25
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從呼叫中心通向CRM—數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)必不可少
段云峰 楊鳳年 宋俊德
2002-04-19
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CRM——呼叫中心優(yōu)化服務(wù)策略
2002-01-30
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從呼叫中心看CRM
2002-01-30
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基于Internet和電子商務(wù)的CRM應(yīng)用系統(tǒng)
王廣宇
2001-11-29
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以客戶(hù)為中心,重組企業(yè)結(jié)構(gòu) 李翊偉
2001-11-12
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呼叫中心項(xiàng)目管理中的“CRM”
楊興加
2001-10-22
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CRM (客戶(hù)關(guān)系管理) 開(kāi)放接口
李世平
2001-09-05
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客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)與呼叫中心(CALL CENTER)
沈曉暉
2001-08-22
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服務(wù)管理與信息技術(shù)
劉士鴻
2001-06-22
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冰山之下
2000-11-16
相關(guān)頻道: .
CRM
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CRM與呼叫中心