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呼叫中心
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統(tǒng)一通信
呼叫中心技術(shù)_與_統(tǒng)一通信技術(shù) 分類信息
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Aspect攜手微軟香港推行“客戶2.0”統(tǒng)一通信應(yīng)用
2012-06-13
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Empirix推出聯(lián)絡(luò)中心和統(tǒng)一通信VoIP網(wǎng)絡(luò)分析工具
2012-04-25
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Avaya Aura獲Frost&Sullivan“產(chǎn)品差異化”卓越獎
2012-04-17
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Aspect與Dell 合作推出統(tǒng)一通信解決方案
2012-02-24
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阿爾卡特朗訊OpenTouch套件助力倫敦奧運(yùn)會
2012-02-22
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奧迪堅攜手ExtraTeam提供微軟Lync MaxACD呼叫中心方案
2012-02-20
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Avaya 2011年綜述:通信改變世界 協(xié)作共創(chuàng)未來
2012-02-17
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華為榮獲CTI論壇編輯推薦獎三項殊榮
2012-01-10
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美國海岸防衛(wèi)隊采用Avaya統(tǒng)一通信和呼叫中心解決方案
2012-01-09
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長虹佳華攜手Avaya召開FY12中國區(qū)SME合作伙伴大會
2011-12-28
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蘇迪思公司推出新的呼叫中心管理工具
2011-12-07
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易谷網(wǎng)絡(luò):做專業(yè)的呼叫中心和UC解決方案提供商
2011-12-06
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中小型企業(yè)通信平臺的身輕如燕和力大無窮
2011-11-23
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Avaya提供有史以來最為強(qiáng)勁的產(chǎn)品組合
2011-11-18
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繽特力UC工具包和Plantronics MDA 200TM全新上市
2011-11-11
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奧迪堅結(jié)盟WorkSpace提供微軟Lync呼叫中心解決方案
2011-11-08
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“Dialogic中國客戶高層峰會”10月20日在京舉行
2011-10-17
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Avaya收購統(tǒng)一通信解決方案廠商Sipera
2011-10-14
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Genesys UC Connect 解決方案白皮書
2011-09-29
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軟件及應(yīng)用是阿爾卡特朗訊企業(yè)網(wǎng)絡(luò)未來發(fā)展方向
曹建菊
2011-09-19
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呼叫中心中的統(tǒng)一通信可以提高座席代表的效率
劉煜編譯
2011-09-09
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“對話變革”阿爾卡特朗訊OpenTouch™發(fā)布會
2011-08-29
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Fonality推出移動統(tǒng)一通信和呼叫中心解決方案
2011-08-24
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AOS選擇奧迪堅移動和呼叫中心解決方案集成微軟Lync
2011-08-18
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英立訊全媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案
2011-07-15
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將社交媒體和統(tǒng)一通信納入呼叫中心
劉煜編譯
2011-06-27
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阿爾卡特朗訊詮釋企業(yè)對話之道
2011-06-23
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聯(lián)絡(luò)中心將成為企業(yè)的DNA
馬浚驅(qū)
2011-06-22
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Dialogic:用高清多媒體升級您的語音解決方案
2011-06-17
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Teleopti CCC與思科統(tǒng)一通信呼叫中心實現(xiàn)兼容認(rèn)證
2011-06-08
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Aspect推出中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心Aspect Contact 2011
2011-05-24
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白皮書:以云端技術(shù)優(yōu)化通信方式的三種方法
2011-05-10
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Avaya與不丹電信結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟布局企業(yè)通信市場
2011-04-27
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將社交媒體納入聯(lián)絡(luò)中心
2011-04-26
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Pronexus VBVoice IVR工具包集成微軟語音服務(wù)器
2011-03-21
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面向新一代客戶聯(lián)絡(luò)中心的Aspect Unified IP 7推出
2011-01-18
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Avaya推出中小企業(yè)通信解決方案IP Office 6.1
2011-01-05
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基于Microsoft Lync的中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心推出
2011-01-05
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Avaya擬大規(guī)模使用移動網(wǎng)絡(luò) 與思科競爭
2010-12-31
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鋪就聯(lián)絡(luò)中心統(tǒng)一通信之路 Aspect集成微軟Lync
2010-12-20
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深圳電信10000號客服中心采用Aspect Unified IP架構(gòu)部署
2010-12-07
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[英文]NICE SmartCenter與思科新客戶協(xié)同軟件互通
2010-11-16
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統(tǒng)一通信市場 誰主沉。亢闵ㄐ懦行(qiáng)專訪
2010-10-29
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Empirix驗證技術(shù)將為Avaya的UC與CC提供品質(zhì)保障
2010-10-21
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Pronexus推出VBVoice7 免費提供IVR開發(fā)工具包
2010-09-08
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“融合通信 精彩就在眼前”奧迪堅華南研討會
2010-07-26
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Avaya發(fā)布基于Aura的下一代客戶服務(wù)與協(xié)作應(yīng)用
2010-07-22
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專訪Avaya:建立全球合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)共贏
曹建菊
2010-07-19
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基于Dialogic HMP構(gòu)建純IP技術(shù)方案白皮書
2010-07-16
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統(tǒng)一通信助力HSIPPC(恒生IP呼叫中心)駛向藍(lán)海
2010-07-12
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Avaya將推出全新的協(xié)作與聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品
2010-07-09
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華勝天成統(tǒng)一通信應(yīng)用于嘉實基金
2010-06-07
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2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會精彩演講預(yù)告
2010-05-14
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Avaya助小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高客服水平與工作效率
2010-05-04
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Aspect老板語出驚人:每位員工都是客戶代表
2010-04-26
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撥開云霧見明月 對統(tǒng)一通信解決方案專家的理解
2010-04-20
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Teleopti CCC勞動力和績效管理方案與Avaya成功兼容
2010-04-13
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合力金橋軟件專訪:領(lǐng)跑企業(yè)級呼叫中心市場
楊悅
2010-03-31
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統(tǒng)一通信聯(lián)絡(luò)中心優(yōu)化政府部門聯(lián)絡(luò)
2010-03-15
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Avaya/Nortel整合產(chǎn)品線藍(lán)圖巡展 [3月北京上海]
2010-02-11
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Aspect/Microsoft政府部門解決方案研討會
2010-02-11
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上海貝爾獲2009年度統(tǒng)一通信創(chuàng)新解決方案獎
2010-01-25
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華為精彩亮相Vodafone 2009企業(yè)業(yè)務(wù)巡展
2010-01-21
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Avaya披露整合北電網(wǎng)絡(luò)后的產(chǎn)品路線圖
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2009華為企業(yè)業(yè)務(wù)新產(chǎn)品發(fā)布會開啟新航程
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華為在京發(fā)布系列IPCC和UC解決方案新特性
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華為軟件企業(yè)業(yè)務(wù)巡展暨新產(chǎn)品發(fā)布會北京站
2009-12-08
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華為軟件企業(yè)業(yè)務(wù)全球巡展紫禁之巔-北京站
2009-12-07
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