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市場(chǎng)動(dòng)態(tài)
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呼叫中心
市場(chǎng)動(dòng)態(tài)_與_呼叫中心技術(shù) 分類信息
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阿爾卡特朗訊:世界頂級(jí)通訊廠商眼中的呼叫中心市場(chǎng)
秦勇
2012-04-11
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Genesys 2012:開啟云端托管服務(wù)新模式
2012-02-27
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華為企業(yè)業(yè)務(wù)伊志權(quán)專訪:超越云端,聯(lián)絡(luò)天下
曹建菊
2011-11-30
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奧迪堅(jiān)廖澄:論中國(guó)呼叫中心市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局
曹建菊
2011-11-22
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北美托管呼叫中心市場(chǎng)最新研究成果發(fā)布
2011-10-31
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DMG調(diào)查顯示:呼叫中心語(yǔ)音分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)日益增長(zhǎng)
2011-10-31
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調(diào)查:2012年65%的公司將首選托管呼叫中心
2011-10-24
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Nice系統(tǒng)公司獲評(píng)北美呼叫中心系統(tǒng)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者
2011-08-05
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Avaya 2011呼叫中心消費(fèi)指數(shù)揭示消費(fèi)者互動(dòng)趨勢(shì)
2011-06-21
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思科社交媒體呼叫中心軟件銷售量強(qiáng)勁增長(zhǎng)
2011-04-26
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云計(jì)算引發(fā)呼叫中心外包和電信領(lǐng)域革命
2011-04-02
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英立訊總經(jīng)理邴煒:需求驅(qū)動(dòng)市場(chǎng),市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)技術(shù)
2011-04-01
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呼叫中心沖浪社交媒體大潮
2011-03-08
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李崇偉:百年不變 永恒趨勢(shì),億迅的CESS新主張
2010-11-15
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Nuance進(jìn)軍中國(guó)語(yǔ)音識(shí)別市場(chǎng)
2010-10-25
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WFM勞動(dòng)力資源與績(jī)效管理 排班的市場(chǎng)困局與機(jī)遇
葉城
2010-10-19
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Nuance專訪:呼叫中心高端智能語(yǔ)音登陸中國(guó)
楊佳林
2010-09-14
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奧迪堅(jiān)下一代融合通信平臺(tái)華南研討會(huì)成功舉辦
2010-09-10
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呼叫中心市場(chǎng)達(dá)132億元 語(yǔ)音服務(wù)不能滿足需求
2010-07-29
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專訪Avaya:建立全球合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)共贏
曹建菊
2010-07-19
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上海寶東總經(jīng)理洪國(guó)東:專注、專心做呼叫中心
曹建菊
2010-07-07
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2010中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)圖文報(bào)道
2010-05-22
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Convergys與iTa合作推廣智能自動(dòng)化解決方案
2010-05-07
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合力金橋軟件專訪:領(lǐng)跑企業(yè)級(jí)呼叫中心市場(chǎng)
楊悅
2010-03-31
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三匯最新推出UMCT系列智能交換機(jī)
2010-03-04
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同力信通張成體:呼叫中心中間件創(chuàng)新才有發(fā)展
張塵
2010-01-22
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呼叫中心企業(yè)未來(lái)趨勢(shì):創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展
陳峰
2010-01-21
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華為精彩亮相Vodafone 2009企業(yè)業(yè)務(wù)巡展
2010-01-21
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Avaya公布面向未來(lái)的通信愿景和企業(yè)通信路線圖
2010-01-20
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商路通黃河:呼叫中心中間件市場(chǎng)明天會(huì)更好
楊悅
2010-01-14
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Genesys張衛(wèi)群:開放與智能化的中間件市場(chǎng)
馮慧平
2010-01-13
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華為優(yōu)勢(shì)方案IPCC引發(fā)海外運(yùn)營(yíng)商廣泛關(guān)注
2010-01-12
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2010年聯(lián)絡(luò)中心七大趨勢(shì)
豐祖軍 編譯
2010-01-11
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華呼王本海:中間件,高性價(jià)比才是王者之道
楊悅
2010-01-06
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三友亞星馬大民:NETCTI3.0實(shí)現(xiàn)IP全網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用
張塵
2010-01-05
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Convergys:銀行業(yè)客戶的服務(wù)機(jī)遇和挑戰(zhàn)
秦勇
2009-12-28
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華為發(fā)布系列多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案
2009-12-28
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強(qiáng)訊科技朱欽鍵:見(jiàn)證中間件市場(chǎng)從弱到強(qiáng)
張塵
2009-12-24
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奈科科技技術(shù)總監(jiān)裴永日:做最穩(wěn)定的中間件
楊悅
2009-12-23
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奧迪堅(jiān)攜手程曦在臺(tái)灣呼叫中心市場(chǎng)屢創(chuàng)佳績(jī)
2009-12-10
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東進(jìn)賀建楠:平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)互通促3G產(chǎn)業(yè)鏈整合
2009-11-30
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奧迪堅(jiān)IP分布式呼叫中心助力城市網(wǎng)格化管理
2009-11-30
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合力金橋軟件:SaaS呼叫中心成為企業(yè)新寵
楊悅
2009-11-27
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Teradata攜手微軟為客服中心提供實(shí)時(shí)智能
2009-11-25
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阿朗將為東方航空提供OmniGenesys解決方案
2009-11-13
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華為榮獲2009多媒體呼叫中心解決方案獎(jiǎng)
2009-11-06
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Dialogic發(fā)布最新主機(jī)媒體處理軟件HMP4.1
2009-11-05
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華為楊晨:中國(guó)呼叫中心市場(chǎng)將有爆炸性增長(zhǎng)
馮慧平
2009-11-02
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華為軟件企業(yè)產(chǎn)品線發(fā)力金融行業(yè)
2009-10-29
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呼叫中心的應(yīng)用市場(chǎng)拓展簡(jiǎn)析
馬佳
2009-10-26
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奧迪堅(jiān)榮獲2009中國(guó)最佳呼叫中心技術(shù)提供商
2009-10-21
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2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在京召開
2009-10-16
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思科攜手Salesforce推呼叫中心服務(wù)
2009-10-09
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Avaya打造中小企業(yè)成長(zhǎng)型聯(lián)絡(luò)中心解決方案
2009-09-01
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Convergys攜手宇信易誠(chéng)開拓聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品市場(chǎng)
2009-08-06
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華為IPCC解決方案獲ICCA最佳解決方案大獎(jiǎng)
2009-07-31
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華為軟件發(fā)布企業(yè)業(yè)務(wù)共贏型合作伙伴體系
2009-07-30
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奧迪堅(jiān)新一代呼叫中心平臺(tái)CTOP亮相澳門通信展
2009-07-24
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《2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》發(fā)布
2009-07-24
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