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人工服務(wù)臺(tái)
人工服務(wù)臺(tái)_新聞
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派克軟件通過(guò)NTRsupport為煙草業(yè)提供穩(wěn)定客服
2012-02-01
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阿朗助力北京聯(lián)通簡(jiǎn)優(yōu)化寬帶服務(wù)支持流程
2011-04-25
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北京網(wǎng)音VCX平臺(tái)中標(biāo)湖南省質(zhì)監(jiān)局12365投訴舉報(bào)熱線
2009-05-20
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用友公司全球呼叫中心全面實(shí)施SLA 深化客戶(hù)經(jīng)營(yíng)
2009-05-15
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2009中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)下月揭幕
2009-03-30
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Remedy聯(lián)姻call center 恒泰助跑企業(yè)信息化
2008-08-01
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BMC公司在上海成立Remedy中國(guó)技術(shù)支持中心
2006-07-14
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NCR與Club Med續(xù)簽管理服務(wù)合約
2006-07-14
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Digital Rum實(shí)施Oxygen系統(tǒng)來(lái)提升客戶(hù)服務(wù)
2006-07-14
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Unisys與瑞典Malmö航空公司簽署五年IT外包服務(wù)合同
2006-05-08
人工服務(wù)臺(tái)_文摘
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NET平臺(tái)下開(kāi)發(fā)HelpDesk應(yīng)用前景分析
2008-06-18
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確保自助服務(wù)成功的六大因素
2008-04-16
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基于ITIL的幫助臺(tái)軟件工具支持企業(yè)快速實(shí)施ITIL
2007-09-05
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面壁ITIL之服務(wù)臺(tái)管理實(shí)戰(zhàn)
2007-06-19
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“幫助臺(tái)”軟件概念、功能和市場(chǎng)分析
2007-05-31
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Unisys演繹如何實(shí)踐ITIL
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Helpdesk幫助臺(tái)的概念、功能和市場(chǎng)分析
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2006-04-11
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天匯推出ITIL標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)運(yùn)行管理系統(tǒng)
2007-03-16
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2009-12-03
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