發(fā)布日期:2002年04月10日
有效期: 30天
公司簡介:
上海瀚達系統(tǒng)集成有限公司是威達集團的全資子公司,是系統(tǒng)集成、增值服務(wù)、軟件產(chǎn)品開發(fā)于一體的綜合性系統(tǒng)集成商。同時代理IBM、HP、COMPAQ、APPLE品牌電腦及中高級路由器的系統(tǒng)集成公司。在CTI領(lǐng)域已有多年實踐經(jīng)驗,在CTI領(lǐng)域已有多家合作伙伴,因公司業(yè)務(wù)不斷擴大,誠招以下人員:
招聘職位 (工作地點 上海)
1.軟件部總經(jīng)理(1人)
職責(zé):
負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品規(guī)劃
負(fù)責(zé)軟件隊伍的建設(shè)與管理及項目的系統(tǒng)規(guī)劃
要求
本科以上學(xué)歷,計算機或通信專業(yè)
三年以上軟件產(chǎn)品規(guī)劃、軟件隊伍管理經(jīng)驗。
三年以上呼叫中心開發(fā)經(jīng)歷,具有豐富的呼叫中心開發(fā)及實際工作經(jīng)驗
對CTI系統(tǒng)具有清晰的技術(shù)概念和整體技術(shù)把握能力
非常了解呼叫中心整體結(jié)構(gòu),且有熟練的技術(shù)經(jīng)驗。
熟練CTI領(lǐng)域的市場行情,能及時把握CTI的動態(tài)。
2.項目經(jīng)理(2人)
職責(zé):
負(fù)責(zé)Call Center項目的系統(tǒng)規(guī)劃和方案設(shè)計,分析客戶需求,為客戶提供解決方案;
負(fù)責(zé)Call Center項目的技術(shù)支持和顧問咨詢;
負(fù)責(zé)安排開發(fā)隊伍完成項目開發(fā)
協(xié)調(diào)合作伙伴,對合作伙伴的產(chǎn)品實施質(zhì)量監(jiān)控和跟進;
協(xié)助銷售經(jīng)理等完成項目方案的投標(biāo);
要求:
本科以上學(xué)歷,計算機或通信專業(yè)
呼叫中心整體結(jié)構(gòu)非常了解,且有熟練的技術(shù)支持經(jīng)驗,對CRM有一定的了解
熟悉CTI領(lǐng)域的主流相關(guān)產(chǎn)品,如:Dialogic、交換機以及中間件產(chǎn)品等
熟悉計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
具有二年以上Call Center技術(shù)支持、系統(tǒng)規(guī)劃、開發(fā)或項目管理經(jīng)驗
精通C、C++等程序設(shè)計語言、COM開發(fā)技術(shù)、SQL Server數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用開發(fā)
有團隊協(xié)作精神、良好的溝通技巧、敬業(yè)的工作作風(fēng)
有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
有電力系統(tǒng)客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
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網(wǎng)上全文:http://m.yh9t5.com/jobs/2002/04/jobs0401.htm