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信雅達(dá)助力稅收電子化建設(shè)

2002/04/12

　　在4月11日14日由中國稅務(wù)學(xué)會(huì)主辦的“中國第二屆稅收電子化展覽會(huì)暨研討會(huì)”上，杭州信雅達(dá)公司攜“稅務(wù)單證電子影像處理系統(tǒng)”、“稅務(wù)Call Center系統(tǒng)”、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品等行業(yè)信息化應(yīng)用解決方案參展，吸引了業(yè)界人士的廣泛關(guān)注。此次會(huì)議作為稅務(wù)方面的全國性盛會(huì)，得到了國家稅務(wù)總局以及全國各省市的國稅和地稅等稅務(wù)機(jī)關(guān)的支持。

　　信雅達(dá)公司作為國內(nèi)著名的軟件開發(fā)商和供應(yīng)商，以全新形象參加此次展示會(huì)，向業(yè)界用戶推出新一代完整的稅務(wù)解決方案，給人耳目一新的感覺，充分展示了信雅達(dá)公司在中國稅務(wù)信息化建設(shè)領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)力。

　　面臨當(dāng)今文檔管理的發(fā)展需求，杭州信雅達(dá)公司以稅務(wù)行業(yè)為突破口，針對(duì)稅務(wù)行業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和傳統(tǒng)檔案資料管理存在的弊端而研制開發(fā)了“稅務(wù)單證電子影像處理系統(tǒng)”，通過與現(xiàn)有的稅務(wù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)相結(jié)合，提高稅務(wù)業(yè)務(wù)處理的效率，并能做到原始資料的長(zhǎng)期、安全保存及清晰再現(xiàn)，全面解決目前檔案資料管理難度大、效率低、調(diào)閱困難等問題，使檔案管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、現(xiàn)代化、自動(dòng)化。目前該系統(tǒng)已在杭州市地稅局得到成功運(yùn)用，形成以“客戶為中心”的業(yè)務(wù)及檔案處理方式，使檔案的查詢快捷方便，大大提高歷史檔案的利用率，為地方稅收信息化工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，現(xiàn)納稅戶的數(shù)量越來越大，相應(yīng)的報(bào)稅、稅務(wù)變更登記、欠稅通知、催繳等工作量急劇增加，稅務(wù)機(jī)關(guān)面臨著極大的工作壓力，原有的手工處理方式日益顯示出其固有的弊端。目前，電子化報(bào)稅已在稅務(wù)機(jī)關(guān)得到了初步的應(yīng)用，取得了一定的成效，但由于其功能單一，開發(fā)維護(hù)費(fèi)用偏高，正逐步融合到稅務(wù)綜合服務(wù)系統(tǒng)中。基于Call Center技術(shù)建設(shè)的信雅達(dá)客戶服務(wù)中心將為稅務(wù)企業(yè)樹立良好的形象，在納稅人、稅務(wù)局、銀行之間構(gòu)筑長(zhǎng)期穩(wěn)定的橋梁，為客戶提供便捷、高效的現(xiàn)代化服務(wù)，綜合服務(wù)于稅收征管的全過程，為稅務(wù)機(jī)關(guān)工作人員提供全新的服務(wù)模式和高效方便的稅收處理工具，同時(shí)為廣大納稅戶提供電話、傳真、電腦等多種使用方式，方便各個(gè)層次的納稅戶的使用。

　　本次展會(huì)上，信雅達(dá)將著重圍繞稅收電子申報(bào)系統(tǒng)和稅收電子化系統(tǒng)與業(yè)內(nèi)人士進(jìn)行深入探討，通過展示研討，達(dá)到與稅務(wù)部門的雙向交流，進(jìn)一步了解需求，旨在推進(jìn)稅務(wù)電子化建設(shè)的步伐。

信雅達(dá)公司供稿　CTI論壇編輯