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培訓(xùn)
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企業(yè)
培訓(xùn)_與_企業(yè) 分類信息
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《客服行為心理管理與離職相關(guān)關(guān)系研究》公開課成功舉辦
2012-06-05
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Salesforce.com管理員認(rèn)證培訓(xùn)(ADM-201)[6月5-8日]
2012-05-23
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首批“助理呼叫服務(wù)師”培訓(xùn)試點在易方順利啟動
2012-05-14
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窩窩團(tuán)張震:培訓(xùn)在呼叫中心企業(yè)中的重要地位
2012-03-23
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李文香:客戶聯(lián)絡(luò)中心361°水晶管理[4月25-26日]
2012-03-09
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2011年12月COPC注冊協(xié)調(diào)員培訓(xùn)課程
2011-12-02
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員工與企業(yè)共同成長 易才博普奧員工封閉集訓(xùn)
2011-11-04
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《打造客戶忠誠的核心策略》高級研修課程
2011-10-31
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易才博普奧為廣州LG電子員工進(jìn)行季度培訓(xùn)
2011-10-12
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COPC“精益6-Sigma在聯(lián)絡(luò)中心的應(yīng)用”培訓(xùn)在京舉辦
2011-09-19
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培訓(xùn):呼叫中心質(zhì)量管理能力與技巧提升培訓(xùn)課程
2011-09-07
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客戶滿意度:價值金礦及公司業(yè)績晴雨表公開課
2011-08-31
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ICMI年度最強公開課《聯(lián)絡(luò)中心運營效率之績效指標(biāo)》
2011-08-26
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飛翱:E-learning在呼叫中心培訓(xùn)中的運用
曹建菊
2011-08-17
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陳怡葦老師主講:80后如何管理90后員工
2011-08-05
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王梓恒老師主講:情商與壓力管理心理訓(xùn)練營
2011-08-05
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《數(shù)據(jù)分析利器在銷售及服務(wù)中的應(yīng)用公開課》
2011-06-10
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優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與客戶投訴、抱怨處理技巧提升
2011-05-18
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企業(yè)白領(lǐng)核心辦公技能(PPT+Excel)高級應(yīng)用v3.0
2011-05-18
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營銷數(shù)據(jù)分析——用數(shù)字說話專業(yè)公開課
2011-05-17
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培訓(xùn):電話營銷策略與電話營銷精細(xì)化管理
2011-05-05
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誠伯公司服務(wù)介紹之專業(yè)培訓(xùn)
2011-04-29
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誠伯公司服務(wù)介紹之顧問咨詢
2011-04-29
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某500強企業(yè)呼叫中心客服培訓(xùn)總結(jié)
2011-04-20
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武漢小松公司呼叫中心第一期培訓(xùn)正式啟動
2011-04-20
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《營銷數(shù)據(jù)分析》與《思維導(dǎo)圖企業(yè)應(yīng)用》培訓(xùn)成功舉辦
2011-04-18
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COPC將向東南亞呼叫中心工作人員推廣COPC®培訓(xùn)
2011-04-15
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ICMI國際客戶管理學(xué)院(中國區(qū))2011課程安排
2011-04-02
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ICMI(高級)課程:ESK高效呼叫中心管理的基本知識與技能
2011-04-02
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Verint Impact 360呼叫中心電子培訓(xùn)解決方案
2011-01-18
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專家講座:價值提升—數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與數(shù)據(jù)挖掘
2011-01-05
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專家講座:五星思維導(dǎo)圖—全腦思維的執(zhí)行力提升
2011-01-05
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Verint Impact 360 Coaching 呼叫中心培訓(xùn)方案
2011-01-04
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遠(yuǎn)傳呼叫中心培訓(xùn)基地正式對外運營
2010-12-23
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《電話營銷策略與電話營銷精細(xì)化管理》高級研修課程
2010-10-21
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第九期IP語音/呼叫中心/調(diào)度系統(tǒng)培訓(xùn)班
2010-10-14
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用友舉辦2010年第四期老用戶能力提升培訓(xùn)
2010-08-03
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慧之橋呼叫服務(wù)人員職業(yè)學(xué)習(xí)評估系統(tǒng)免費試用
2010-07-20
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易才BPO定向班助力彌補服務(wù)外包人才空窗期
2010-07-01
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BTW培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)
2010-06-22
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BTW個人職業(yè)學(xué)習(xí)評估系統(tǒng)
2010-06-22
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“教師”也外包 呼叫中心隨時培訓(xùn)英語口語
2010-06-07
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億迅:Genesys基礎(chǔ)和進(jìn)階技術(shù) [4月30日 北京]
2010-04-29
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青島成立首家呼叫中心實訓(xùn)基地
2010-04-21
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淺談呼叫中心運營管理——培訓(xùn)考核
馬春奇
2010-04-07
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呼叫中心數(shù)字化管理之專業(yè)術(shù)語中英對照
2010-03-11
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Ai-Logix即將舉辦工程師認(rèn)證培訓(xùn)大會
2010-03-01
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北京博雅融科客服中心培訓(xùn)課程
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2009中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會在京召開
2009-10-16
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博雅融科為ABB(中國)打造專業(yè)的客服隊伍
2009-09-09
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2009最佳呼叫中心評選 報名企業(yè)創(chuàng)亞太區(qū)新高
2009-05-27
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北電推出統(tǒng)一通信教育和認(rèn)證計劃
2008-12-04
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快速診斷——優(yōu)勝資訊擔(dān)綱呼叫中心醫(yī)生
2007-05-22
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財稅系統(tǒng)政府機構(gòu)呼叫中心首度引入專業(yè)咨詢公司
2007-03-26
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恒基偉業(yè)專業(yè)客服代表接受優(yōu)勝資訊培訓(xùn)
2006-10-30
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優(yōu)勝資訊與東風(fēng)雪鐵龍客戶開發(fā)中心合作的良好開端
2006-02-24
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聯(lián)想客戶聯(lián)絡(luò)中心助力263網(wǎng)絡(luò)通信打造高績效運營
2005-11-21
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