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客戶服務(wù)
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電信
客戶服務(wù)_與_電信 分類信息
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湘西鐵通客服回訪有創(chuàng)新、專網(wǎng)通信保安全
2012-06-12
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智能短信客服系統(tǒng) 提升運(yùn)營(yíng)商電子渠道自助服務(wù)能力
2012-06-11
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中國(guó)移動(dòng)10086客服呼叫中心有求必應(yīng)
2012-06-06
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迎接5.17電信日和10000呼叫中心熱線美女零距離
毛啟盈
2012-05-09
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株洲鐵通舉辦客服禮儀培訓(xùn)
2012-04-25
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10086呼叫中心熱線再升級(jí) 中國(guó)移動(dòng)推專席服務(wù)
2012-04-16
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湘西鐵通客服認(rèn)真查找“客戶服務(wù)盲點(diǎn)”
2012-03-31
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株洲鐵通服務(wù)至上 巧為客戶排憂解難
2012-03-15
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114呼叫中心譚翔:甜美的聲音 超值的服務(wù)
2012-03-02
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湘潭鐵通重“電話回訪”提客戶滿意度
2012-02-28
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湘潭鐵通做好重點(diǎn)客戶新春走訪工作
2012-02-21
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株洲鐵通全力確保訂票熱線95105105暢通
2012-02-09
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湘西鐵通開展集團(tuán)客戶回訪工作
2012-01-18
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株洲鐵通組織開展提升客服質(zhì)量研討交流活動(dòng)
2012-01-05
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電波傳遞“聽得見的微笑”記114話務(wù)員
2011-12-26
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走近114話務(wù)員 說(shuō)“您”千遍也不厭倦
2011-12-06
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關(guān)于電信公司傳遞卓越客戶體驗(yàn)的呼吁
Ramesh Venkat
2011-12-02
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電信公司依托網(wǎng)上平臺(tái)增加呼叫中心的運(yùn)營(yíng)服務(wù)
2011-11-16
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中國(guó)電信10000號(hào)承諾客服熱線不設(shè)廣告語(yǔ)
2011-11-16
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114話務(wù)員不僅聲音甜還要“百事通”
2011-11-16
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中國(guó)電信10000語(yǔ)音客服推出“五個(gè)一”服務(wù)承諾
2011-11-15
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煙臺(tái)鐵通培訓(xùn)考核座席 提升服務(wù)質(zhì)量
2011-11-07
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114號(hào)碼百事通:電話線的那一頭,有他們?cè)隈雎?/a>
2011-11-03
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哈爾濱鐵通客服中心“微笑服務(wù)”有新招
2011-10-27
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長(zhǎng)沙鐵通客服部規(guī)范用戶資料錄入流程
2011-10-18
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衡陽(yáng)鐵通客服技術(shù)比武拉開序幕
2011-10-17
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江西新余鐵通10050客服臺(tái)推行“笑臉?lè)⻊?wù)”
2011-10-13
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中電信客服技能大賽 旨在更好為客戶服務(wù)
2011-09-29
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武漢鐵通成立10050臺(tái)客服應(yīng)急指揮領(lǐng)導(dǎo)小組
2011-09-29
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五心服務(wù)我最優(yōu) 湖南電信客服技能大賽唱響主旋律
2011-09-16
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中國(guó)電信“天翼飛揚(yáng)”全國(guó)大賽 貴州賽區(qū)4強(qiáng)決出
2011-09-16
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鹽城鐵通團(tuán)委增強(qiáng)“寬帶專家座席”隊(duì)伍
2011-09-06
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湖南株洲市鐵通強(qiáng)化綜合服務(wù)技能培訓(xùn)
2011-09-05
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“挽留客戶”與“補(bǔ)籃得分”深層次的客戶服務(wù)
孫志誠(chéng)
2011-08-26
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云南日?qǐng)?bào):騷擾讓“天使”很受傷
2011-08-22
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客服設(shè)大陸?遠(yuǎn)傳:客服問(wèn)題由臺(tái)灣客服人員服務(wù)
2011-08-10
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株洲鐵通加強(qiáng)省公司10050平臺(tái)下移培訓(xùn)工作
2011-08-04
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湘潭鐵通修訂客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 加強(qiáng)客服質(zhì)量管理
2011-08-03
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徐州鐵通客服中心推行五項(xiàng)舉措提升服務(wù)質(zhì)量
2011-07-21
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平頂山鐵通在客戶服務(wù)中推進(jìn)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)
2011-06-15
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