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XTools CRM專治各種“節(jié)前綜合癥”

2017-09-20 11:09:21   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  對于一年四季都在上班的職場人來說,還有什么能比即將到來的八天小長假更令人激動的呢。話說,今年的國慶撞上中秋,比春節(jié)還長的假期,是該選擇回家小聚呢?還是去各地游玩?兩者都選也未嘗不可呀!別說放假前一周才開始考慮各種問題,這個假期我已經(jīng)密謀了十個月啦。眼看長假近在咫尺,雖然最近像打了雞血一樣謀劃著期待著假期,可是卻在工作上頻頻出錯,也是相當失落。先是把數(shù)據(jù)算錯,看著電腦走神,不知道自己接下來要做什么,心里默念著客戶的電話別打進來……后來同事告訴我,我患了“節(jié)前綜合癥”。
XTools CRM專治各種“節(jié)前綜合癥”
  節(jié)前綜合癥主要表現(xiàn)在放假前,“上班族”是高發(fā)人群,因為平時壓力大,生活節(jié)奏快,對假期的期待值過高,因此就會出現(xiàn)節(jié)日未到心先亂的現(xiàn)象。這種病癥最明顯的癥狀是倦怠、易怒、嗜睡,不僅擾亂自己的生物鐘,還會導致工作不認真、效率低下。在“節(jié)前綜合癥”的調(diào)查中,竟有超一半的職場人有此癥狀,他們往往會在放假前一周開始考慮各種問題,以致無心工作,身心疲憊。
  1、隨份子恐懼癥
  聽一同事說自己的八天長假已經(jīng)被六場婚禮承包了,隨份子真的會破產(chǎn)的。懷孕、結(jié)婚、生子,逃不去的是份子錢,朋友們十一扎堆結(jié)婚,而自己的對象還不知道在哪兒!
  2、旅行前亢奮癥
  節(jié)前做旅行計劃簡直要花去和旅行同樣長的時間!光想著去哪兒就得糾結(jié)好久,加上攻略要看,行前規(guī)劃要做……透支的興奮根本停不下來!哪還有精力工作呢?
  3、刷票強迫癥
  雖然早就搶好了車票,但是沒搶到臥鋪也讓人不甘心,每天就各種刷票、改簽、退票、再買票……經(jīng)歷了這樣的搶票,似乎就進入了假期狀態(tài)……
  4、沒法認真開會癥
  老板總是最慷慨激昂的那個人,會議上不僅要回顧一下過去展望一下將來,還不斷強調(diào)把放假間的工作進度補上去,鼓動大伙兒熬夜加班,將未來美好假期的幻想與殘酷的現(xiàn)實一對比,形成巨大心理落差,感覺沒法活了呀!
  5、啥也不想干綜合癥
  誰也別惹我,我就要安靜地等到放假!對上進心殘留的人來說,老啥也不干也是很難以接受的,還是“節(jié)后再說吧”。
XTools CRM專治各種“節(jié)前綜合癥”
  6、已經(jīng)放假綜合癥
  這是一種錯覺,具體表現(xiàn)為只想浪費時間,比如沒事兒嘮嘮嗑,明明工作還有一大堆,但根本不影響心情,小心思都在幻想上了,心想工作在放假之后完成也沒多大影響,盡顯閑散慵懶之情。
  治療方法
  一、傳統(tǒng)療法
  以結(jié)果為導向制訂每日工作計劃,耗費精力過大,并沒有多大可行性。
  二、休克療法
  請假至長假開始即可。此法雖可迅速緩解癥狀,但不能根治,約有90%使用此療法的患者在下次長假再度發(fā)病且癥狀明顯加重。
  三、調(diào)理療法
  患者拿出工資條、信用卡賬單、支付寶賬單等通讀一遍,每日3次,但對于重患者療效不佳,甚至會產(chǎn)生節(jié)后辭職等嚴重副作用……
XTools CRM專治各種“節(jié)前綜合癥”
  以上三種治療方法都是治標不治本,用后的副作用極為明顯。故此,特推薦XTools CRM專業(yè)療法來整治“節(jié)前綜合癥”。生命不止,戰(zhàn)斗不息。不管是天快塌了,還是快放假了,有了XTools CRM軟件,員工照樣踏踏實實工作。
  1.待辦任務
  XTools CRM待辦任務的設置可以理順當日工作內(nèi)容,在工作臺以消息的形式提醒員工抓緊落實工作。誰創(chuàng)建的任務由誰結(jié)束,任務執(zhí)行人可以完成任務,但不可結(jié)束。任務可以是我發(fā)出給別人的任務、別人給我的任務,以及我給自己的任務。待辦任務解決了現(xiàn)實溝通中部門間存在的溝通障礙,更有效,更直接。當日明確的待辦任務就在眼前,相信沒有人敢選擇視而不見。就算是要節(jié)后的工作,也可以提前設置待辦,這樣節(jié)后來上班就不可能說無事可做,也利于條不紊展開工作。
  2、團隊說
  企業(yè)管理中很重要的一環(huán)就是團隊的管理,XTools CRM使用團隊說來保障有效溝通。不少企業(yè)以微信、QQ作為團隊溝通的工具,但消息多,歷史記錄一旦丟失,根本找不到領(lǐng)導發(fā)起的通知或者關(guān)鍵的任務。團隊說對群組里的話語可隨時點擊打標生成任務和備忘。另外,團隊說能以說話代替錄入,自動識別文字,并保留原聲,信息自動進行云存儲,溝通歷史長期保留,隨時可回溯查詢。
  3、公海管理
  公海功能是一種壓力型銷售工具,可以實現(xiàn)企業(yè)客戶資源的充分挖掘和利用,同時有效推進跟單簽約的轉(zhuǎn)換速度。XTools CRM公海分配客戶資源體現(xiàn)了公平原則,有利于建立積極公正的競爭環(huán)境。管理員設置公;貧w條件后,就會自動將沒有有效跟進的客戶拉回公海,對員工形成一定壓力的同時,也能提高銷售團隊的工作積極性。
  4、跟單時間線
  這次八天的小長假之后,前幾天,員工不可能馬上進入工作狀態(tài)。XTools CRM客戶視圖以跟單時間線串聯(lián)起的系列跟蹤進程形成跟單歷史記錄,也更助于銷售員回溯復盤,再也不用擔心遺忘細碎的跟單細節(jié)。
  XTools CRM待辦任務專治懶散,消息提醒就像管理者的命令一般驅(qū)使員工有序完成手下的工作任務;團隊的利益優(yōu)于個人的利益,團隊說讓溝通更有效;讓公海管理成為銷售員的日常小壓力來源,日常就形成積極進取的工作狀態(tài),節(jié)前突然施壓有害而無利;跟單過程以時間線的形式完美復盤,解決節(jié)后的各種遺忘問題,幫助員工元氣滿滿地投入工作。節(jié)日將至,企業(yè)還可以使用XTools SFA銷售自動化來給客戶群發(fā)節(jié)日祝福。
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