《征地拆遷律師劉可心：民法總則之征收征用必須給予公平合理補(bǔ)償》是該律師的一則廣告，根據(jù)用戶的接收反應(yīng)來(lái)可做如下劃分:1、與我無(wú)關(guān)，直接忽略；2、原來(lái)還有專門做征地案件的律師？（僅能漲知識(shí)，開(kāi)視野，絕非廣告的目標(biāo)客戶）；3、對(duì)了，前段時(shí)間聽(tīng)說(shuō)我的七大姑的八大姨遇到征地拆遷的事兒，要不轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈，艾特一下七大姑；（在此用七大姑的八大姨來(lái)做例子，是想說(shuō)明因關(guān)系過(guò)于疏遠(yuǎn)已經(jīng)不存在直接聯(lián)系，目標(biāo)客戶可能還是看不到這廣告）4、啊！我/我爸/我媽/我孩子/我愛(ài)人/等等正好有這個(gè)問(wèn)題，點(diǎn)進(jìn)去看看！顯然4就是我們的目標(biāo)用戶，廣告要優(yōu)先投放給這類用戶。

　　事實(shí)上，絕大多數(shù)企業(yè)都堅(jiān)信自己產(chǎn)品有市場(chǎng)，只是苦于找不到自己的客戶群體。該如何找到咱們的目標(biāo)客戶？這也就是本文的重點(diǎn)。對(duì)多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，還是需要你主動(dòng)找到客戶，除非你的品牌知名度夠大，否則客戶找你的可能性不大。

　　精準(zhǔn)的信息流投放的前提，還需要銷售員去挖掘客戶的信息，像客戶年齡、身份、性別、動(dòng)機(jī)、愛(ài)好、行業(yè)、地域、受教育程度、價(jià)值觀、關(guān)心的事、他們不知道的事實(shí)（了解他們對(duì)這個(gè)行業(yè)，產(chǎn)品的認(rèn)知）等等。主要概括為四個(gè)角度的挖掘:1.客戶的目的是什么？可以說(shuō)是客戶的痛點(diǎn)，你的產(chǎn)品能為客戶解決什么問(wèn)題，或者滿足客戶的哪種需求。2.客戶是誰(shuí)？包括客戶的基本特征：年齡、性別、身高、體重、聯(lián)系方式、社交群體等等。3.客戶在哪兒？包含:1.目標(biāo)用戶會(huì)出現(xiàn)在哪個(gè)廣告渠道里。是傳統(tǒng)媒體還是新媒體？是微信還是微博？是今日頭條還是搜狐新浪？從中選擇出性價(jià)比最高的渠道，然后，針對(duì)性的投放。2.戶位所處的實(shí)際地理位置：好比羽絨服在北方是暢銷品，在南方銷量極差。多數(shù)產(chǎn)品銷量區(qū)域劃分明顯。4.客戶個(gè)人偏好和習(xí)慣。進(jìn)一步細(xì)分這個(gè)群體，以社群管理為例，就是挖掘一群志同道合的人，他們有共同興趣，一樣的性情癖好，一旦你把握住了，你甚至都能利用這個(gè)群體的消費(fèi)心理來(lái)進(jìn)行信息流投放。

　　當(dāng)你鎖定了目標(biāo)客戶，并獲得用戶的基本信息之后，也就正式進(jìn)入了銷售員的跟單進(jìn)程，推薦使用XTools CRM為用戶貼“標(biāo)簽”，建立用戶畫(huà)像。XTools CRM軟件的核心是客戶關(guān)系管理，使用它建立用戶畫(huà)像不僅僅是方便快捷，另有獨(dú)特之處。因?yàn)樗�可以自�?dòng)形成潛在客戶和簽約客戶云圖，如果你不能確定自己目前鎖定的客戶是否為精準(zhǔn)用戶，就可以使用客戶云圖判斷，對(duì)比兩個(gè)云圖，可以明顯看出成功簽約的客戶所具備的標(biāo)簽，也就是真正有效的目標(biāo)客戶具備的共性。以大數(shù)據(jù)為依托的云圖更具科學(xué)性，對(duì)比潛在客戶的標(biāo)簽：一來(lái)可以快速轉(zhuǎn)換跟單思路，提高在跟客戶的簽約轉(zhuǎn)化率，二來(lái)就是在后續(xù)進(jìn)行更加精準(zhǔn)的信息流投放，最大限度鎖定目標(biāo)群體。

　　影響信息流投放的因素很多，但它的關(guān)鍵是用戶。要實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)信息流投放，企業(yè)首先要做的是明確你的目標(biāo)用戶是誰(shuí)。XTools CRM不僅僅可以幫助銷售員建立用戶畫(huà)像，對(duì)比潛在客戶與簽約客戶云圖，你可以看出目前獲取潛在客戶的渠道是否合理，是否與簽約客戶契合，進(jìn)而優(yōu)化潛在客戶的獲取途徑，這就是技術(shù)上的流量變現(xiàn)。