相關(guān)頻道: .
呼叫中心
.
呼叫中心排班
呼叫中心_與_呼叫中心排班技術(shù) 分類信息
·
Gartner報(bào)告預(yù)測(cè)2013年呼叫中心云計(jì)算將顯著增長(zhǎng)
2012-06-21
·
Teleopti擴(kuò)大亞太地區(qū)市場(chǎng) 在吉隆坡設(shè)立亞太地區(qū)辦事處
2012-06-19
·
遠(yuǎn)傳技術(shù)正式啟用400全國(guó)客服熱線
2012-06-18
·
Aspect新設(shè)勞動(dòng)力優(yōu)化業(yè)務(wù)部并任命Mohamad Ali為CEO
2012-06-07
·
Knowlagent的RightTime和NICE IEX勞動(dòng)力管理集成
2012-05-30
·
Teleopti和ZOOM為呼叫中心行業(yè)推出集成的wfm解決方案
2012-05-24
·
NICE再次被DMG咨詢譽(yù)為聯(lián)絡(luò)中心人力優(yōu)化領(lǐng)先供應(yīng)商
2012-05-22
·
Teleopti公布2011年財(cái)務(wù)報(bào)告,連續(xù)19年盈利
2012-05-10
·
NICE公司推出實(shí)時(shí)分析驅(qū)動(dòng)的客戶互動(dòng)管理產(chǎn)品
2012-05-03
·
Teleopti攜手華為部署尼日利亞最大電信運(yùn)營(yíng)商WFM項(xiàng)目
2012-04-25
·
KnoahSoft WFO解決方案與Avaya完成兼容性測(cè)試
2012-04-24
·
美國(guó)家用住房按揭服務(wù)商實(shí)施Verint Impact 360軟件
2012-04-10
·
Knowlagent闡述呼叫中心實(shí)時(shí)工作分配方案的優(yōu)勢(shì)
2012-04-10
·
北京宏盛亮相2012呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)春季展
2012-04-06
·
Teleopti葉城:勞動(dòng)力資源與績(jī)效管理工具的價(jià)值分析
2012-04-01
·
VPI的虛擬呼叫座席技術(shù)可以改善呼叫中心排班
2012-03-30
·
呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì):遠(yuǎn)傳技術(shù)再現(xiàn)創(chuàng)新產(chǎn)品實(shí)力
2012-03-29
·
楊文祥:給力呼叫中心經(jīng)理—宏盛的管理工具與服務(wù)
2012-03-22
·
Teleopti楊彥陽(yáng):借助WFM,提升運(yùn)營(yíng)管理水平
2012-03-22
·
Verint在思科開發(fā)商網(wǎng)絡(luò)中成為受青睞的方案開發(fā)商
2012-03-22
·
Teleopti 和華為公司參展CeBIT
2012-03-15
·
Verint獲兩項(xiàng)CRM雜志頒發(fā)的“服務(wù)冠軍”獎(jiǎng)項(xiàng)
2012-03-08
·
Aspect和Nexidia強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 改善客戶互動(dòng)
2012-03-05
·
Aspect再次被命名為全球勞動(dòng)力管理方案的領(lǐng)導(dǎo)者
2012-02-29
·
調(diào)查:2/3的呼叫中心采用過(guò)時(shí)的勞動(dòng)力管理工具
2012-02-27
·
美國(guó)之鷹聯(lián)邦信貸聯(lián)盟使用Verint GMT排班解決方案
2012-02-27
·
德國(guó)Hume市政局部署Noble ShiftTrack WFM方案
2012-02-27
·
ASC為德國(guó)斯巴達(dá)電話服務(wù)公司部署WFO解決方案
2012-02-24
·
營(yíng)養(yǎng)品公司選擇inContact聯(lián)絡(luò)路由和WFM解決方案
2012-02-21
·
呼叫中心如何選擇排班解決方案
2012-02-09
·
Verint 排班管理和錄音軟件喜獲年度最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)
2012-02-02
·
華為和Teleopti贏得中國(guó)移動(dòng)南方基地客戶服務(wù)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目
2012-01-30
·
Noble Systems公司白皮書探討呼叫中心WFM的新規(guī)則
2012-01-06
·
呼叫中心排班的關(guān)鍵作用
2011-12-28
·
VPI推出下一代呼叫中心勞動(dòng)力管理解決方案
2011-12-28
·
最大化呼叫中心勞動(dòng)力管理投資的策略
2011-12-16
·
澳大利亞公司選擇Genesys呼叫中心勞動(dòng)力管理方案
2011-12-15
·
Verint獲Frost&Sullivan兩項(xiàng)全球創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)
2011-12-12
·
呼叫中心績(jī)效管理方案供應(yīng)商Teleopti獲最高信用評(píng)級(jí)
2011-12-07
·
專訪:NICE全套呼叫中心行業(yè)解決方案的神秘武器
曹建菊
2011-12-06
·
“NICE Insight 實(shí)時(shí)業(yè)改善務(wù)”研討會(huì)在京舉辦
2011-11-23
·
Verint為美著名處方藥送貨上門服務(wù)提供Impact 360
2011-11-21
·
聯(lián)絡(luò)中心軟件:Genesys 勞動(dòng)力管理
2011-11-17
·
Verint位居“呼叫中心人力資源優(yōu)化魔力象限”市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者
2011-11-14
·
呼叫中心管理應(yīng)側(cè)重于排班遵時(shí)率驅(qū)動(dòng)績(jī)效
劉煜編譯
2011-11-04
·
觀看Teleopti CCC 勞動(dòng)力資源與績(jī)效管理方案演示
2011-11-03
·
Verint第五代WFO套裝已完成和思科互用性驗(yàn)證測(cè)試
2011-11-02
·
VoiceCodes Communication成都產(chǎn)品巡展暨客戶大會(huì)
2011-11-02
·
inContact公司擴(kuò)大與Verint的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系
2011-10-28
·
遠(yuǎn)傳技術(shù)參加2011中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)大會(huì)
2011-10-26
相關(guān)頻道: .
呼叫中心
.
呼叫中心排班