VPI推出下一代呼叫中心勞動力管理解決方案
CTI論壇編譯 2011/12/28
CTI論壇(ctiforum)12月28日消息(編譯/劉煜): 呼叫中心勞動力管理解決方案的全球供應商Voice Print International(VPI)公司,剛剛推出VPI EMPOWER Suite 5.3,多渠道互動錄音、智能質量監(jiān)控、實時績效管理和自動網(wǎng)絡學習的最新解決方案。CTI論壇報道
Taylor Reach公司發(fā)布呼叫中心客戶質量報告工具 2011-12-23 |
寶東助力浙江移動實施Verint Impact 360語音分析 2011-12-21 |
內蒙古國稅12366呼叫中心入選“草原兒女贊”先進集體 2011-12-21 |
貴州移動10086獲黔COPC國際客戶服務標準化認證 2011-12-19 |
浙江移動實施Verint Impact 360語音分析解決方案 2011-12-19 |