巨頭養(yǎng)成,一波三折卻終成正果
直到2011年,三星在功能機(jī)市場(chǎng)的份額穩(wěn)居業(yè)界第二,在智能機(jī)市場(chǎng)卻被蘋果、黑莓、HTC等廠商遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在了后面。同時(shí)三星又是幸運(yùn)的,諾基亞的塞班智能手機(jī)成為眾矢之的,無論是功能機(jī)市場(chǎng)還是智能機(jī)市場(chǎng)份額均逐年下降,三星在這一時(shí)刻開始低調(diào)轉(zhuǎn)型。讓我們通過下面的一組數(shù)據(jù)來看一下2007年到2012年全球手機(jī)市場(chǎng)的份額變化。
三星手機(jī)憑借在Android 2.3系統(tǒng)上的出色表現(xiàn),一舉超越蘋果成為全球手機(jī)行業(yè)新的霸主,三星Galaxy S III銷量超越蘋果iPhone 4S和iPhone 5.這是近代智能手機(jī)史上,首次出現(xiàn)單款A(yù)ndroid智能手機(jī)銷量超越iPhone,而這也成為智能手機(jī)發(fā)展史上里程碑式的時(shí)期。當(dāng)然這也是三星在2012年以后得以稱霸市場(chǎng)的主要原因。
三星的優(yōu)勢(shì)在于勇于創(chuàng)新,在產(chǎn)品上一直扮演著后來者的角色,卻也不斷上演后來者居上的神話。在手機(jī)業(yè)務(wù)的同時(shí),三星在手機(jī)周邊領(lǐng)域的布局也隨著手機(jī)業(yè)務(wù)逐漸興盛,比如芯片技術(shù)、電池技術(shù)、屏幕顯示技術(shù)等等。手機(jī)行業(yè)的新巨頭已經(jīng)成了整個(gè)科技界的龐然大物。
盛極必衰,讓魔咒來的盡量晚些
盛極必衰似乎成了整個(gè)科技行業(yè)的魔咒,藍(lán)色巨人IBM是這樣、英特爾也是如此,雅虎的救贖不見成效,這不是一個(gè)閑庭散步的時(shí)代,稍有疏忽便會(huì)滿盤皆輸。盡管三星很努力,下滑的苗頭業(yè)已浮出水面。
2014年三星連續(xù)三個(gè)季度營(yíng)收下滑,新品市場(chǎng)反響不及預(yù)期,蘋果、中國(guó)手機(jī)廠商雙重打壓使得三星移動(dòng)業(yè)務(wù)堪憂。顯然三星早已意識(shí)到了自己的處境,從其舉作來看正努力讓魔咒來的更晚些。
1、產(chǎn)品上的改變。用戶對(duì)三星手機(jī)吐槽最多的莫過于塑料機(jī)身,這一問題在Note 4上已經(jīng)得到了改善。其次三星在大屏操作上的努力,在新技術(shù)上的應(yīng)用都領(lǐng)先于其他手機(jī)廠商。但威脅仍在,產(chǎn)品救不了三星,只是讓災(zāi)難來的更晚一些。
2、生態(tài)上的努力。蘋果圍繞iOS系統(tǒng)打造的軟硬一體化封閉模式,使其核心競(jìng)爭(zhēng)力不在產(chǎn)品,而是押注在軟件和內(nèi)容的服務(wù)上。三星在2011年和英特爾聯(lián)合開發(fā)tizen操作系統(tǒng),三星在操作系統(tǒng)上很努力,在短期內(nèi)卻也離不開安卓。
3、發(fā)力智能硬件領(lǐng)域。三星在智能硬件上的努力遠(yuǎn)高于蘋果和谷歌,數(shù)款智能手表的問世讓三星成為可穿戴市場(chǎng)的先行者,在年初公布的“三星智能家居”平臺(tái),其對(duì)智能家居的全套設(shè)想正逐步實(shí)現(xiàn)。
4、重啟芯片業(yè)務(wù)。三星在半導(dǎo)體領(lǐng)域的頂峰在上世紀(jì)90年代,今年三星投資興建新的半導(dǎo)體工廠可見其對(duì)芯片業(yè)務(wù)的重新重視。蘋果已經(jīng)將部分芯片業(yè)務(wù)交給了臺(tái)積電,三星在芯片上和高通、聯(lián)發(fā)科還是有差距的,想要用芯片業(yè)務(wù)來挽救大局,恐怕還尚需時(shí)日。
三星能否挽回頹勢(shì),現(xiàn)在下結(jié)論還太早。三星在全球有著12個(gè)大型研發(fā)中心,一直扮演著專利大戶的角色,既給自己帶來了創(chuàng)新上的突破,又給對(duì)手設(shè)置了發(fā)展壁壘。在這個(gè)創(chuàng)新至上的年代,三星在技術(shù)上沒有劣勢(shì),而能否突圍便落在了創(chuàng)新的方向上。
90年代的三星和今天的不少中國(guó)企業(yè)非常相似,經(jīng)營(yíng)著低利潤(rùn)、低價(jià)格產(chǎn)品,出了韓國(guó)本土市場(chǎng),除了價(jià)格就沒有多少競(jìng)爭(zhēng)能力。如今不少國(guó)內(nèi)科技巨頭紛紛打著出海的旗號(hào),但除了價(jià)格優(yōu)勢(shì)還有什么核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?對(duì)于在國(guó)外以性價(jià)比取勝的國(guó)產(chǎn)手機(jī)來說,三星的這段路是個(gè)不錯(cuò)的樣本。