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微軟通過(guò)呼叫和短信服務(wù)瞄準(zhǔn)云通信市場(chǎng)

2020-09-23 14:58:48   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  周二,微軟在為IT工作者召開的Ignite大會(huì)上宣布了一款開發(fā)工具,用于增強(qiáng)應(yīng)用程序的通話和短信功能。
  此次發(fā)布展示了微軟試圖通過(guò)進(jìn)入較小的個(gè)人市場(chǎng)來(lái)發(fā)展其云業(yè)務(wù)的方法之一。該公司可能會(huì)說(shuō)服現(xiàn)有客戶試用這些工具,而不是與規(guī)模較小的軟件公司建立關(guān)系。
  來(lái)自微軟的Azure通信服務(wù)集合包括應(yīng)用程序編程接口,使第三方應(yīng)用程序能夠進(jìn)行語(yǔ)音和視頻通話、交換聊天消息、發(fā)送文本消息以及為入站和出站呼叫創(chuàng)建電話號(hào)碼。
  諸如8x8、RingCentral和Twilio之類的公司已經(jīng)提供了其中一些功能。最大的云基礎(chǔ)架構(gòu)提供商Amazon Web Services(AWS)提供開發(fā)人員服務(wù),用于將文本消息傳遞和視頻呼叫嵌入到客戶的應(yīng)用程序中。
  微軟高管曾表示,該公司不會(huì)與自己的客戶競(jìng)爭(zhēng)。Twilio的主要云提供商不是Microsoft。該公司依靠AWS滿足其絕大多數(shù)的云基礎(chǔ)架構(gòu)需求。RingCentral使用自己的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu),而8x8利用其自身的數(shù)據(jù)中心,AWS和Oracle公共云的組合。
  如果說(shuō)微軟能夠運(yùn)行視頻會(huì)議和聊天對(duì)話的概念聽起來(lái)很耳熟,那是因?yàn)樗屛④泩F(tuán)隊(duì)(microsofteams)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,后者是Slack和Zoom的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。微軟公司副總裁斯科特·范·維利特(Scott Van Vliet)周一在接受采訪時(shí)表示,微軟的客戶現(xiàn)在可以使用團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的相同技術(shù)。隨著時(shí)間的推移,微軟希望讓使用Azure通信服務(wù)的客戶能夠連接到團(tuán)隊(duì)中。
  Van Vliet說(shuō),微軟其他領(lǐng)域的人,比如開發(fā)azureactivedirectory服務(wù)的部門,都表示有興趣在自己的應(yīng)用中使用微軟基于云的通信服務(wù),從那時(shí)起,很明顯微軟應(yīng)該更廣泛地公開這些技術(shù)。
  微軟超過(guò)三分之一的收入來(lái)自商業(yè)云產(chǎn)品群(包括Azure公共云)、Office 365生產(chǎn)力應(yīng)用程序(包括團(tuán)隊(duì))的商業(yè)訂閱、商業(yè)LinkedIn服務(wù)和Dynamics 365企業(yè)應(yīng)用程序的云版本。在Covid-19流感大流行期間,微軟通過(guò)改善其在特定行業(yè)的銷售流程和發(fā)布針對(duì)一線員工的捆綁包,來(lái)尋求商業(yè)云的增長(zhǎng)。
  同樣在星期二,微軟宣布了Azure Orbital,一項(xiàng)用于處理衛(wèi)星數(shù)據(jù)的服務(wù)。該公司今年晚些時(shí)候表示,Teams通信應(yīng)用程序?qū)⒃试S演示文稿的人出現(xiàn)在前臺(tái),而該應(yīng)用程序在后臺(tái)顯示PowerPoint幻燈片。
  來(lái)源:TechWeb.com.cn
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