數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全球趨勢(shì)正促使各行各業(yè)發(fā)生翻天巨變，尤其對(duì)于建筑業(yè)來(lái)說(shuō)，這種巨變更為明顯。建筑行業(yè)具有體量大、建設(shè)周期長(zhǎng)、資金投入大、項(xiàng)目地點(diǎn)分散、多專(zhuān)業(yè)、多關(guān)系方、流動(dòng)性強(qiáng)等典型特征，長(zhǎng)期存在成本超支、工期超期等行業(yè)性難題，向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的難度更大。但率先“吃螃蟹”的企業(yè)也因此享受到技術(shù)賦能所帶來(lái)的行業(yè)紅利，這其中就包括長(zhǎng)春建工集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“長(zhǎng)春建工集團(tuán)”）。

　　長(zhǎng)春建工集團(tuán)是建國(guó)初期就成立的國(guó)有企業(yè)，是集建筑施工、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建材生產(chǎn)、建筑設(shè)計(jì)、建筑裝飾和技術(shù)研發(fā)為一體的集團(tuán)企業(yè)，企業(yè)總資產(chǎn)為37億元，擁有各類(lèi)工程技術(shù)及管理人員1200余人，年施工能力為1000萬(wàn)平方米以上，目前有13家子公司，52家分公司。早在2012年初，集團(tuán)便開(kāi)始了長(zhǎng)達(dá)7年的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之旅。

　　長(zhǎng)春建工集團(tuán)信息管理中心主任（CIO）鄭麗娟女士，將集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目的總結(jié)為兩點(diǎn)：降本增效、創(chuàng)新升級(jí)。集團(tuán)數(shù)字化從企業(yè)業(yè)務(wù)和目標(biāo)出發(fā)，搭載致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)，建立大數(shù)據(jù)體系，開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)協(xié)同平臺(tái)，推動(dòng)企業(yè)舊業(yè)務(wù)的深耕和新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。

　　鄭麗娟認(rèn)為，對(duì)于建筑業(yè)來(lái)說(shuō)核心的關(guān)鍵流程是工程管理，如果工程管理過(guò)程中缺失信息化的支撐，將導(dǎo)致各個(gè)鏈條信息不透明，直接影響項(xiàng)目跟蹤和企業(yè)決策。所以，企業(yè)高層決定采購(gòu)信息化軟件初步建立一套信息化工程管理鏈條。但在2012年初，行業(yè)內(nèi)還沒(méi)有信息化的概念和嘗試，集團(tuán)試著從工程管理中的核心痛點(diǎn)出發(fā)，即解決領(lǐng)導(dǎo)審批的問(wèn)題。于是以電子審批、流程審批為鏈條，長(zhǎng)春建工集團(tuán)做了基礎(chǔ)的信息化建設(shè)。

　　但由于長(zhǎng)期發(fā)展的需要，企業(yè)開(kāi)始考慮信息化平臺(tái)的長(zhǎng)效性和延展性問(wèn)題。彼時(shí)，市場(chǎng)上的很多軟件公司都以財(cái)務(wù)見(jiàn)長(zhǎng)，而長(zhǎng)春建工集團(tuán)注重的是工程管理資金問(wèn)題，于是在經(jīng)過(guò)多番篩選之后，集團(tuán)采用了致遠(yuǎn)協(xié)同管理平臺(tái)，搭建定制化的協(xié)同管理軟件系統(tǒng)。2013年末，員工從依賴(lài)紙質(zhì)、排斥軟件的狀態(tài)轉(zhuǎn)向熟練使用致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)，企業(yè)在協(xié)同平臺(tái)上已完成日常行政管理和工程鏈條的基本審核，如合同、投標(biāo)等的信息化。

　　2014年到2016年這一階段，是長(zhǎng)春建工的信息化發(fā)展快速提升的階段。這三年間，在做好基礎(chǔ)應(yīng)用之上，集團(tuán)將信息資源和內(nèi)外部數(shù)據(jù)融合，結(jié)合工程管理的深度開(kāi)始構(gòu)建大數(shù)據(jù)體系，通過(guò)數(shù)據(jù)管理及平臺(tái)搭建，企業(yè)的工程管理鏈條和綜合管理鏈條已初具雛形。

　　到2017年初，長(zhǎng)春建工集團(tuán)的信息化建設(shè)正式進(jìn)入延伸創(chuàng)新階段。在這個(gè)階段，集團(tuán)的四級(jí)管理網(wǎng)絡(luò)：集團(tuán)總部、子公司、分公司、項(xiàng)目部，對(duì)管理深度的要求逐漸延伸。所以，基于致遠(yuǎn)協(xié)同管理系統(tǒng)，企業(yè)構(gòu)建了工程精細(xì)化管理鏈條，以及包括人力資源管理等涵蓋整體經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的鏈條式平臺(tái)，如人事管理系統(tǒng)、法務(wù)管理系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)等，從而構(gòu)建出了集團(tuán)的整個(gè)大數(shù)據(jù)協(xié)同平臺(tái)。

　　粗放式管理模式不再適用于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的建筑行業(yè)。但對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，工程管理牽扯的人、事、物太多，是非常復(fù)雜的過(guò)程，項(xiàng)目、安全、質(zhì)量、人員、資質(zhì)、證件等等不一而足。因此，如何實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，成為長(zhǎng)春建工集團(tuán)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要挑戰(zhàn)。

　　長(zhǎng)春建工集團(tuán)的創(chuàng)新之處在于，集團(tuán)在致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)上搭建了項(xiàng)目管理人員人力管理系統(tǒng)。它將每個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理以及十大員，諸如安全員、測(cè)量員、質(zhì)量員等信息錄入到協(xié)同項(xiàng)目庫(kù)，每個(gè)新的工程項(xiàng)目所需配備的建造師和項(xiàng)目經(jīng)理，哪個(gè)符合這個(gè)項(xiàng)目的要求、哪個(gè)勝算更大等等，都可進(jìn)行“智能數(shù)據(jù)篩選”。

　　比如某個(gè)項(xiàng)目一來(lái)，把要素輸入到查詢(xún)系統(tǒng)中，符合要求的建造師就會(huì)出現(xiàn)在屏幕上，然后再進(jìn)行具體篩選，綜合評(píng)斷后，選擇哪位最為適合、最能達(dá)到項(xiàng)目管理要求、最能保證中標(biāo)率的建造師來(lái)進(jìn)行投標(biāo)。長(zhǎng)春建工集團(tuán)通過(guò)致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)，利用可視化的數(shù)字結(jié)果將項(xiàng)目管理精細(xì)到人員配置，由此保證經(jīng)營(yíng)的暢通性。

　　關(guān)于長(zhǎng)春建工集團(tuán)的發(fā)展歷程，人們常常驚訝于其快速增長(zhǎng)的高績(jī)效。集團(tuán)從2016年前的200多家分公司，整合到目前的52家，令人驚異的是分公司縮減了近四分之一，產(chǎn)值卻翻了一番、經(jīng)營(yíng)效益翻了兩番。為什么業(yè)務(wù)要大幅度裁撤縮減？為什么縮減后產(chǎn)值卻逆勢(shì)增長(zhǎng)？

　　一切都源于2016年6月，長(zhǎng)春建工集團(tuán)通過(guò)致遠(yuǎn)互聯(lián)CAP業(yè)務(wù)定制平臺(tái)推進(jìn)分公司考核系統(tǒng)的自主建設(shè)。各職能部門(mén)將通過(guò)考核系統(tǒng)圍繞職能要求對(duì)分公司進(jìn)行考核，考核系統(tǒng)在日常的管理過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題便會(huì)觸發(fā)表單，并將數(shù)據(jù)自動(dòng)上傳到致遠(yuǎn)協(xié)同管理平臺(tái)上。由此，集團(tuán)高層可以清楚的看到各分公司排名和排名差距的依據(jù)。通過(guò)這個(gè)動(dòng)態(tài)的考核鏈條，集團(tuán)對(duì)分公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、盈利和管理問(wèn)題等全盤(pán)掌握，鑒于此，便可為分公司量身定制長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。

　　長(zhǎng)春建工集團(tuán)通過(guò)數(shù)據(jù)管理鏈條達(dá)成了業(yè)務(wù)閉合，由200多家到52家的效益翻倍，便是企業(yè)利用致遠(yuǎn)協(xié)同平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的高效率和高產(chǎn)出。

　　人才問(wèn)題始終是企業(yè)管理面臨的長(zhǎng)期命題，而建筑行業(yè)對(duì)人才管理的專(zhuān)業(yè)性又有極高的要求。長(zhǎng)春建工集團(tuán)的管理方式非常值得借鑒：通過(guò)致遠(yuǎn)互聯(lián)CAP業(yè)務(wù)定制平臺(tái)自主搭建人才管理系統(tǒng)，同時(shí)引入了看似傳統(tǒng)的工作日志，實(shí)則通過(guò)數(shù)字手段創(chuàng)新性的將日志公開(kāi)化。

　　通過(guò)致遠(yuǎn)協(xié)同人才管理系統(tǒng)，各個(gè)部門(mén)每月初要將工作計(jì)劃上傳至系統(tǒng)，并在月末對(duì)計(jì)劃做出評(píng)價(jià)，同時(shí)設(shè)有監(jiān)督部門(mén)考核，這是對(duì)部門(mén)部長(zhǎng)的要求；對(duì)每名員工，上至董事長(zhǎng)在內(nèi)，每天下班后需書(shū)寫(xiě)工作日志以及執(zhí)行情況，所有的工作日志對(duì)大家透明公開(kāi)，并于每周評(píng)選優(yōu)秀日志；管理人員將根據(jù)工作日志來(lái)評(píng)價(jià)崗位設(shè)置的合理性以及動(dòng)態(tài)調(diào)整每個(gè)員工的工作情況。值得提的一點(diǎn)是，將工作日志加入到績(jī)效考核之后，人力管理不僅對(duì)優(yōu)秀工作日志員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，還將其作為內(nèi)部競(jìng)聘上崗時(shí)的加分項(xiàng)。

　　一個(gè)簡(jiǎn)單的工作日志，有效提升了一個(gè)大型建筑集團(tuán)的人才管理，體現(xiàn)在績(jī)效、激勵(lì)和培養(yǎng)等方面，也正是這一點(diǎn)，說(shuō)明了數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)管理帶來(lái)的無(wú)窮推動(dòng)力。

　　從2012年開(kāi)始接觸信息化至今，長(zhǎng)春建工集團(tuán)一直腳踏實(shí)地的循序前進(jìn)，雖然建筑行業(yè)的數(shù)字化探索才剛剛開(kāi)始，但人們可以清晰的預(yù)見(jiàn)，集團(tuán)的核心目標(biāo)“希望通過(guò)致遠(yuǎn)協(xié)同管理平臺(tái)建設(shè)一個(gè)覆蓋全管理經(jīng)營(yíng)鏈條的數(shù)據(jù)化平臺(tái)”在不遠(yuǎn)的將來(lái)就會(huì)實(shí)現(xiàn)。從目前來(lái)看，集團(tuán)數(shù)字化進(jìn)程的深度和廣度正在隨著企業(yè)改革的延伸層層遞進(jìn)，長(zhǎng)春建工集團(tuán)將不僅僅是業(yè)內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的典范，更將是國(guó)企改革的領(lǐng)頭羊。