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XTools CRM 管理理念帶領(lǐng)識(shí)別技術(shù)企業(yè)勇往直前

2014-04-29 16:23:49   作者:   來源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


  今日XToolsCRM軟件簽約廣州三拓識(shí)別技術(shù)有限公司(下稱三拓識(shí)別),該公司坐落于廣州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū),是從事貼標(biāo)設(shè)備和提供自動(dòng)識(shí)別檢測(cè)的高新技術(shù)的公司。專注于開發(fā)及生產(chǎn)工業(yè)用途的自動(dòng)標(biāo)識(shí)和檢測(cè)設(shè)備,以及在用戶生產(chǎn)線上與自動(dòng)檢測(cè)結(jié)合的配套設(shè)備及相關(guān)的系統(tǒng)整合工程。三拓識(shí)別的核心團(tuán)隊(duì)及技術(shù)力量,都是國(guó)內(nèi)自動(dòng)標(biāo)識(shí)產(chǎn)品和自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備行業(yè)的先驅(qū)者,具有多年的行業(yè)設(shè)計(jì)、制造經(jīng)驗(yàn)。

  公司十分重視技術(shù)的研發(fā),最近兩年內(nèi)申請(qǐng)了6項(xiàng)國(guó)家專利。其中兩項(xiàng)發(fā)明專利,四項(xiàng)實(shí)用新型專利。三拓公司開發(fā)過50多種不同應(yīng)用的自動(dòng)貼標(biāo)系統(tǒng)及自動(dòng)貼標(biāo)設(shè)備關(guān)聯(lián)的自動(dòng)包裝系統(tǒng)和物流監(jiān)控系統(tǒng),廣泛應(yīng)用于制藥、制卡、汽車制造、電子、包裝、印刷、煙草、日化、建材、制幣等在內(nèi)的幾乎所有工業(yè)領(lǐng)域。

  立足于行業(yè),三拓識(shí)別經(jīng)過多年市場(chǎng)的錘煉和發(fā)展,深刻的意識(shí)到,想要品牌價(jià)值立身于不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,在同行之中脫穎而出被廣大客戶了解和認(rèn)可,企業(yè)必須堅(jiān)定信念完成由產(chǎn)品導(dǎo)向到市場(chǎng)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)變。即依賴可靠的產(chǎn)品,提升市場(chǎng)應(yīng)變和客戶服務(wù)管理能力,設(shè)身處地的為客戶解決問題,才能保證企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的立于不敗之地。

  然而傳統(tǒng)的管理模式由于成本高、效率低等因素,已經(jīng)難以滿足企業(yè)這一需求。因此企業(yè)必須完善具備先進(jìn)的管理理念,從根本上改善管理方式和手段,才能實(shí)現(xiàn)真正的提升和優(yōu)化。

  XTools CRM是國(guó)內(nèi)擁有超過十年CRM客戶管理系統(tǒng)平臺(tái)研發(fā)資歷的權(quán)威供應(yīng)商。結(jié)合中國(guó)式企業(yè)發(fā)展管理的特點(diǎn),先后圍繞客戶管理、企業(yè)業(yè)務(wù)流程、行業(yè)特點(diǎn)開發(fā)出XTools CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以及跨平臺(tái)移動(dòng)端應(yīng)用APP,XTools 掌中寶。這其中,三拓識(shí)別結(jié)合自身業(yè)務(wù)管理需求,對(duì)XTools CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和XTools掌中寶移動(dòng)端CRM客戶管理系統(tǒng)表現(xiàn)出極大興趣。

  在與三拓識(shí)別多方面溝通的過程中,XTools資深顧問了解到,三拓識(shí)別在國(guó)內(nèi)多個(gè)城市擁有分公司和辦事處等。因此,在線軟件的形式可以很好的解決異地辦公的效率低下等問題。同時(shí),三拓識(shí)別還表示,由于日常銷售業(yè)務(wù)中,業(yè)務(wù)員以外勤工作為主,普通的CRM系統(tǒng)只能在PC端使用,無法覆蓋到公司以外的業(yè)務(wù)范圍。而XTools掌中寶則正對(duì)這樣的業(yè)務(wù)特點(diǎn)給出了最完善的解決方案。

  XTools掌中寶是XTools CRM系統(tǒng)向移動(dòng)端進(jìn)一步延伸的產(chǎn)品。無論使用者身處何地,只要有一部能上網(wǎng)的智能手機(jī),就可以享受PC端CRM系統(tǒng)的便捷功能。掌中寶作為面向外出型業(yè)務(wù)的拓展支持,更加注重業(yè)務(wù)員作為企業(yè)與用戶之間的橋梁時(shí)所需要的溝通功能。使用者在使用掌中寶時(shí)可以迅速方便的了解訂單合同執(zhí)行情況、客戶信息、待辦事項(xiàng)、回款情況、以及與企業(yè)之間的信息溝通等等。系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)信息均與PC端實(shí)現(xiàn)互通,打開XTools掌中寶,你會(huì)發(fā)現(xiàn)它針對(duì)移動(dòng)端操作習(xí)慣優(yōu)化過的CRM系統(tǒng)界面使用起來非常容易上手。

  通過實(shí)施XTools CRM項(xiàng)目,三拓識(shí)別發(fā)現(xiàn),曾經(jīng)需要消耗企業(yè)大量資源執(zhí)行的管理事務(wù)瞬間變得讓人難以置信的簡(jiǎn)單。比如,客戶信息錄入和報(bào)備,在過去,企業(yè)利用Excel進(jìn)行管理,工作繁重機(jī)械性高,且效率低下。業(yè)務(wù)員需要調(diào)取使用時(shí)非常麻煩,導(dǎo)致后續(xù)銷售工作同樣受到影響。而在XTools CRM客戶管理系統(tǒng)中,客戶資料的管理幾乎就是一勞永逸的事情,只需一次錄入,后續(xù)的銷售跟進(jìn)、售中管理、售后管理、二次開發(fā)、市場(chǎng)調(diào)研都變得信手拈來。

  XToolsCRM的便捷性和高效性讓三拓識(shí)別深深體會(huì)到了先進(jìn)管理理念的魅力所在,同時(shí),直線上升的銷售業(yè)績(jī)也讓三拓識(shí)別對(duì)XTools CRM留下了極為深刻的印象。相信中國(guó)眾多像三拓識(shí)別這樣在市場(chǎng)不斷變化的推進(jìn)大潮中具有先見之明的企業(yè),定能借助XTools CRM先進(jìn)的管理理念通往直前,將企業(yè)品牌價(jià)值傳播更遠(yuǎn)的同時(shí),換回的是更多實(shí)實(shí)在在的訂單和銷售額!

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