據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計(jì),全球有27%的人存在睡眠問(wèn)題。中國(guó)睡眠研究會(huì)調(diào)查研究表明,目前我國(guó)內(nèi)地成年人中失眠患病率高達(dá)57%,工作人群中有65%的人存在睡眠障礙。
除了需求催生市場(chǎng),社會(huì)痛點(diǎn)也會(huì)帶來(lái)新的商機(jī)。“睡眠不足”幾乎已經(jīng)成為了這個(gè)時(shí)代人們身上共通的“痛點(diǎn)”,伴隨著有越來(lái)越多的商家在想辦法解決睡眠問(wèn)題,睡眠經(jīng)濟(jì)應(yīng)運(yùn)而生,市場(chǎng)上,助眠儀、養(yǎng)生枕、保健被、睡眠耳機(jī)、睡眠燈、智能手環(huán)等助眠產(chǎn)品早已經(jīng)琳瑯滿目,除了家居和智能產(chǎn)品,號(hào)稱有催眠、助眠功效的App也紛至沓來(lái)。國(guó)外還有不少黑科技意圖解決人們的睡眠,日本用加入科技材料來(lái)改善睡眠的“休養(yǎng)服”,法國(guó)則開發(fā)了一款用聲波誘導(dǎo)睡眠的頭帶“Dreem”等等。
員工睡眠不足導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失
來(lái)自《時(shí)代》周刊的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,由于上班族睡眠不足導(dǎo)致缺勤或影響工作狀態(tài),一年會(huì)損失掉120萬(wàn)個(gè)工作日,導(dǎo)致的生產(chǎn)力下降和死亡風(fēng)險(xiǎn)增加等情況造成了4110億美元的損失。如此,老板如果能為員工的睡眠買單,可以為企業(yè)減少很大的損失,像Google、Facebook、赫芬頓郵報(bào)等不少公司都為員工提供“睡眠艙”服務(wù)。不過(guò),企業(yè)來(lái)幫助員工購(gòu)買睡眠產(chǎn)品終究治標(biāo)不治本;馗菰矗瑔T工要是不能按時(shí)完成工作任務(wù),勢(shì)必影響當(dāng)天夜里的睡眠質(zhì)量,即便用了睡眠產(chǎn)品,得到充分的放松休息,但次日面對(duì)堆積如山,加上前日未完成的工作,還是一樣的痛苦。歸根結(jié)底,企業(yè)還是得為員工的工作做減負(fù)。如何在保障企業(yè)盈利的情況下為員工做減負(fù)?要提高員工的工作效率是一個(gè)可以努力的方向。
至此,企業(yè)管理軟件被越來(lái)越多的企業(yè)提上日程上來(lái),而不是單純的信息化的一個(gè)過(guò)程,是真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)工作效率提升、企業(yè)盈利水平提高的工具。
CRM軟件可以有效解決業(yè)務(wù)人員的日常工作多、繁、雜。
我們?cè)谟耙晞≈谐?吹降囊荒皇,銷售每天陪客戶喝酒吃飯,把客戶伺候高興了,單子也就成了。但在現(xiàn)實(shí)生活里,一線銷售除了陪吃喝,還有報(bào)價(jià)、關(guān)懷、出差、報(bào)銷、簽約、合同、開票、回款,投訴處理等一系列繁雜的工作要處理,這就要求銷售與行政部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、客服部等各部門做好協(xié)同,搭建起企業(yè)各部門與客戶的溝通橋梁。面對(duì)這些扎堆的細(xì)雜活,同時(shí)還要應(yīng)付管理者的檢查機(jī)制:需要寫日?qǐng)?bào)月報(bào),統(tǒng)計(jì)收集材料,分析數(shù)據(jù),制作成圖表,跟奏章一樣的條理清晰匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)等等。
以XTools CRM軟件為例,可以有效解決以上問(wèn)題。XTools CRM軟件以客戶關(guān)系管理為核心,重點(diǎn)解決銷售工作的細(xì)雜亂,軟件從技術(shù)角度保障企業(yè)員工工作效率的提升。
XTools CRM軟件的獨(dú)到之處在于:以時(shí)間線的形式復(fù)盤跟單全過(guò)程。它以時(shí)間為序串聯(lián)起跟蹤關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),形成完整的帶邏輯性的客戶跟蹤記錄。同時(shí)將有關(guān)該客戶的全部信息集中在客戶視圖中,完成數(shù)據(jù)收集,一方面是解決信息不對(duì)稱的常見問(wèn)題,另一方面是便于銷售員復(fù)盤跟單全過(guò)程,在厚數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上做分析。
XTools CRM軟件站在銷售員的角度上看問(wèn)題,幫助解決銷售過(guò)程中的各類細(xì)雜問(wèn)題,定能為其節(jié)省時(shí)間、精力,用工具提升工作效率,工作輕松、不拖拉,可以有效降低焦慮,進(jìn)而提升睡眠質(zhì)量,有效解決失眠的問(wèn)題。優(yōu)質(zhì)的睡眠,可以保證第二天的工作狀態(tài),進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)更多盈利。