協(xié)作技術(shù)正引領(lǐng)著一個(gè)即時(shí)溝通和提高生產(chǎn)力的時(shí)代。隨著遠(yuǎn)程勞動(dòng)力的增加，對(duì)協(xié)作的需求將會(huì)更大，團(tuán)隊(duì)正在尋找能夠完成工作的工具。隨著新視頻、語(yǔ)音和聊天技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，這些技術(shù)聲稱可以解決一個(gè)或另一個(gè)問(wèn)題，但必須要弄明白一家企業(yè)用來(lái)留住員工的所有工具都是很有挑戰(zhàn)性的。

　　它應(yīng)該尋求創(chuàng)建一個(gè)有凝聚力的協(xié)作生態(tài)系統(tǒng)--一個(gè)集成的、可互操作的工具集，讓每個(gè)員工可以實(shí)現(xiàn)更有效地溝通。

　　這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)的，沒(méi)有重疊的技術(shù)，可靠的，安全的，可擴(kuò)展的。只有這樣，一個(gè)企業(yè)才能建立一個(gè)真正連接的工作場(chǎng)所，支持無(wú)縫的、普遍采用的通信。

　　以下是IT專業(yè)人士可以采取的一些步驟，將他們混亂的會(huì)議協(xié)作工具轉(zhuǎn)換成一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)良好的機(jī)器：

　　1、對(duì)協(xié)作技術(shù)進(jìn)行審核。在弄清楚你真正需要什么工具之前，最關(guān)鍵的一步是盤(pán)點(diǎn)，確定哪些協(xié)作技術(shù)已經(jīng)在使用，以及經(jīng)常使用。看看你的解決方案提供的使用數(shù)據(jù)，但也要確保與員工建立一個(gè)公開(kāi)的對(duì)話，以了解他們是否在使用應(yīng)用程序和工具之外的東西。這些信息可以幫助防止陰影，這將幫助它成為一個(gè)伙伴和受信任的顧問(wèn)，而不是一個(gè)“壞警察”。

　　2、在任何可能的地方加強(qiáng)審計(jì)。最近的Spiceworks調(diào)查顯示，平均而言，各企業(yè)在三家供應(yīng)商之間購(gòu)買(mǎi)了四項(xiàng)溝通和會(huì)議技術(shù)，試圖建立一個(gè)成功的解決方案。不管這些解決方案是否被充分利用，它們都是要支付的。跟蹤你的審計(jì)所發(fā)現(xiàn)的所有產(chǎn)品的利益相關(guān)者和合同，并尋找諸如多個(gè)維護(hù)協(xié)議、支持合同、基于細(xì)節(jié)的費(fèi)用和單位硬件成本。請(qǐng)記住，這些解決方案的所有權(quán)的總成本不僅僅是許可費(fèi)用。整合不僅節(jié)省了資金，而且使整個(gè)協(xié)作生態(tài)系統(tǒng)更容易在企業(yè)的所有部門(mén)進(jìn)行部署和控制。

　　3、評(píng)估新的解決方案。在構(gòu)建一個(gè)有凝聚力的協(xié)作生態(tài)系統(tǒng)時(shí)，有一些事情需要考慮：

　　4、召集你的團(tuán)隊(duì)，制定一個(gè)計(jì)劃。為了使你的企業(yè)協(xié)作工具順利有效地進(jìn)行，你必須讓每個(gè)人都對(duì)新的方向感到興奮。部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和所有受變革影響的團(tuán)隊(duì)成員都需要加入決策機(jī)構(gòu)。在每個(gè)部門(mén)找到一個(gè)關(guān)鍵的合作伙伴，他們可以幫助傳播好消息和推動(dòng)改革。你的盟友可以幫助每個(gè)人都進(jìn)入新的合作方式。

　　合作是現(xiàn)代工作場(chǎng)所的基石，是團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵因素，也是平衡業(yè)務(wù)的重要組成部分。IT在創(chuàng)建和維護(hù)一個(gè)有凝聚力的協(xié)作生態(tài)系統(tǒng)中扮演著重要的角色，在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，技術(shù)促進(jìn)無(wú)縫通信，而不是阻礙它。最終，它將成為創(chuàng)建一個(gè)協(xié)同工作場(chǎng)所的幕后推手--在技術(shù)動(dòng)蕩的背景下，這是一種平靜。