一個(gè)在公有云狂飆突進(jìn)于紙面時(shí)期,曾被忽視的因素,在云計(jì)算相對(duì)成熟的今天,又重新獲得了用戶(hù)的重視。這就是服務(wù)企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的能力與經(jīng)驗(yàn)。
IBM大中華區(qū)云計(jì)算事業(yè)部PMC產(chǎn)品線業(yè)務(wù)總經(jīng)理 毛東暉
“傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)如何上云,IBM有著合理與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆椒ㄕ。這將減少用戶(hù)的失誤與風(fēng)險(xiǎn)。”毛東暉說(shuō),IBM兼具公有云與托管私有云的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于用戶(hù)而言,上云有了更多的借鑒和保障。毛東暉目前是IBM大中華區(qū)云計(jì)算事業(yè)部PMC產(chǎn)品線業(yè)務(wù)總經(jīng)理。
個(gè)性化的私有云建設(shè)方式
行業(yè)特性的差異,導(dǎo)致了各行業(yè)對(duì)云計(jì)算的需求千差萬(wàn)別。而正是這一行業(yè)特性的巨大差異,為IBM在傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的價(jià)值提供了注腳。
事實(shí)上,在面對(duì)行業(yè)用戶(hù)選擇符合自身行業(yè)云的架構(gòu)時(shí),IBM也需要調(diào)用不同的行業(yè)專(zhuān)家參與其中。這種調(diào)用會(huì)涉及多個(gè)部門(mén),專(zhuān)家類(lèi)型更是不一而足。毛東暉說(shuō),因?yàn)樗械目蛻?hù)都不可能要求一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的方案。
成本優(yōu)化及業(yè)務(wù)彈性等,是驅(qū)動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)云化的動(dòng)因。但問(wèn)題在于,傳統(tǒng)企業(yè)有很多應(yīng)用是傳統(tǒng)的,這就需要通過(guò)整套的方法論去梳理,不適合云化、可云化、以及原生云化等業(yè)務(wù)形態(tài),最終確定如何構(gòu)建云。
之所以大量傳統(tǒng)企業(yè)需要通過(guò)此類(lèi)方式完成云轉(zhuǎn)型,一個(gè)制約在于存在不適合云化的應(yīng)用,另一個(gè)則在于機(jī)房中的部分傳統(tǒng)IT設(shè)備與云化基礎(chǔ)架構(gòu)的溝通——這需要大量的定制開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現(xiàn)完整的云交付與服務(wù)。
IBM模塊化云的價(jià)值之一,就在于基于以上環(huán)境,快速幫助用戶(hù)設(shè)計(jì)完整的云計(jì)算基礎(chǔ)架構(gòu)——根據(jù)行業(yè)特性、功能特性去配置不同的功能模塊和技術(shù)體系。這種由軟件定義的環(huán)境完全由模塊化組合而成,且結(jié)合了用戶(hù)業(yè)務(wù)上云的工作流程等,最終為客戶(hù)打造的,是一個(gè)適應(yīng)個(gè)性化業(yè)務(wù)上云的整套IaaS + 平臺(tái)。
毛東暉強(qiáng)調(diào)說(shuō),這套IaaS+平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于,同時(shí)考慮了現(xiàn)有未完全云化,以及未來(lái)完全云化,即原生云化的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變過(guò)程;最終幫助客戶(hù)最終實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的彈性,并打通與公有云的聯(lián)系。可見(jiàn),這是一種完全個(gè)性化的混合云建設(shè)方式。
新的獲利模式
針對(duì)不同類(lèi)型的客戶(hù),IBM PMC有產(chǎn)品方案,也有成熟的商業(yè)模式。如目前與IDC的合作等;同時(shí),除去與合作伙伴共同建設(shè)云,IBM還在云化業(yè)務(wù)的運(yùn)維部分為客戶(hù)提供服務(wù),以幫助合作伙伴專(zhuān)注于運(yùn)營(yíng)和業(yè)務(wù)拓展本身。毛東暉說(shuō),這類(lèi)商業(yè)模式已經(jīng)非常成熟。
合作伙伴在為客戶(hù)建設(shè)云之后,運(yùn)維相較而言是個(gè)難題。專(zhuān)業(yè)的服務(wù)目錄、專(zhuān)業(yè)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)及安全保障等,需要大量的資源投入與實(shí)踐總結(jié);IBM相應(yīng)的服務(wù)能力則恰好能夠解決合作伙伴的這一短板——IBM有著針對(duì)云業(yè)務(wù)深度整合的兩大運(yùn)維管理服務(wù)IMI和AMM。
毛東暉強(qiáng)調(diào),在IBM的PMC云業(yè)務(wù)中,IBM一定會(huì)考慮合作伙伴的利益,除針對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售傳統(tǒng)的返點(diǎn)等形式外,圍繞云業(yè)務(wù)的多種利潤(rùn)分成模式也在探索中,如私有云業(yè)務(wù)上線后的運(yùn)營(yíng)收益等。
“除通過(guò)服務(wù)銷(xiāo)售獲得價(jià)值外,IBM還會(huì)幫合作伙伴開(kāi)發(fā)出一系列新的服務(wù)內(nèi)容。這些內(nèi)容都是之前合作伙伴沒(méi)有接觸過(guò)的。”毛東暉介紹說(shuō),更重要的是,隨著合作伙伴對(duì)客戶(hù)云業(yè)務(wù)的接管,甚至私有云托管,合作伙伴將得以轉(zhuǎn)型為云服務(wù)商。這時(shí),合作伙伴的業(yè)務(wù)空間將變得更大,銷(xiāo)售機(jī)會(huì)也將變得更多。
這一條件下,如與I BM共同打造生態(tài)系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)SaaS軟件等內(nèi)容都將可以實(shí)現(xiàn)。而這,又將對(duì)應(yīng)出新的獲利模式。
此外,傳統(tǒng)行業(yè)強(qiáng)大的生態(tài)圈優(yōu)勢(shì)也在IBM的云生態(tài)中體現(xiàn)出來(lái)。在近期的一個(gè)項(xiàng)目中,合作伙伴看中了IBM的某款軟件產(chǎn)品,對(duì)應(yīng)的軟件部門(mén)便由PMC 部門(mén)引入了該項(xiàng)目。“ 軟件部門(mén)很樂(lè)意嘗試新型的商業(yè)銷(xiāo)售模式。”毛東暉說(shuō),I BM還有上萬(wàn)家的I SV合作伙伴,這種生態(tài)圈優(yōu)勢(shì)同樣都可以導(dǎo)入某個(gè)有需要的合作伙伴業(yè)務(wù)中。就像IBM軟件部門(mén)被導(dǎo)入該項(xiàng)目一樣。