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2011-05-09
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專家講座:價值提升—數據統(tǒng)計分析與數據挖掘
2011-01-05
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專家講座:五星思維導圖—全腦思維的執(zhí)行力提升
2011-01-05
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免費下載《2010中國客戶體驗計分卡研究成果》
2010-12-16
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2011中國呼叫中心及企業(yè)通信大會圖文報道
2010-12-15
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臺達語音催繳系統(tǒng)解決方案
2010-12-13
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Teleopti發(fā)布《WFM助力客服中心精細化管理》白皮書
2010-11-17
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中國電信可提供移動股票業(yè)務
2010-11-04
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2010中國(亞太)最呼叫中心大獎隆重發(fā)布
2010-09-30
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Convergys發(fā)布“中國客戶體驗計分卡研究”成果
2010-09-16
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2010中國(亞太)最佳呼叫中心頒獎峰會成功召開
2010-08-26
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2010中國(亞太)最佳呼叫中心評選活動持續(xù)升溫
2010-08-10
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Convergys 動態(tài)決策解決方案白皮書
2010-07-15
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CTI論壇發(fā)布《2010中國呼叫中心產業(yè)發(fā)展研究報告》
2010-06-03
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2010中國(亞太)最佳呼叫中心評選正式啟動
2010-05-24
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2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會隆重召開
2010-05-22
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2010中國呼叫中心及企業(yè)通信大會圖文報道
2010-05-22
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Teleopti:優(yōu)質服務引領呼叫中心排班軟件發(fā)展
楊悅
2010-04-12
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華為精彩亮相Vodafone 2009企業(yè)業(yè)務巡展
2010-01-21
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亞太呼叫中心產業(yè)峰會及頒獎典禮隆重召開
2009-11-19
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《低質量客戶服務的成本:客戶體驗的經濟影響》調查報告
2009-11-17
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2009中國(亞太)最佳呼叫中心評選結果揭曉
2009-10-20
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2009年度中國(亞太)最佳聯(lián)絡中心大獎發(fā)布
2009-10-20
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2009中國呼叫中心產業(yè)峰會在京召開
2009-10-16
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2009中國呼叫中心產業(yè)峰會專題報道
2009-10-09
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北京電信與中國銀河證券聯(lián)合推出3G炒股業(yè)務
2009-09-16
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2009中國呼叫中心行業(yè)研討會成都站成功舉辦
2009-08-03
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2009-07-24
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2009中國呼叫中心行業(yè)研討會在青島啟航
2009-07-13
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2009最佳呼叫中心評選 報名企業(yè)創(chuàng)亞太區(qū)新高
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2009中國呼叫中心與企業(yè)通信大會圓滿閉幕
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2009中國呼叫中心及企業(yè)通信大會下月揭幕
2009-03-30
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C114專訪新太科技副總裁何健明
2008-11-04
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科大訊飛電話語音識別InterReco 2.0產品簡介
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新太科技何健明副總裁專訪:面向未來,走向輝煌
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業(yè)務服務管理(BSM)推進呼叫中心的信息化建設
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“呼動中國”:東進多媒體呼叫中心招募渠道合作伙伴
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科大訊飛:期待語音市場高成長還要熬兩三年
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2008奧迪堅亞太區(qū)合作伙伴大會在三亞圓滿召開
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新太科技企業(yè)呼叫中心解決方案
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呼叫中心應用的另一個領域-催收清欠中心
李啟苑
2008-03-25
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OKI開始銷售自行開發(fā)的CRM產品“CTstage CRM”
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通信攜手證券業(yè)結碩果 杭州"金e通"用戶超3萬
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4008“商務熱線”提升金融服務水平
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