優(yōu)勝資訊為伊萊克斯客戶(hù)服務(wù)中心實(shí)施培訓(xùn)
2007/11/09
2007年10月31日至11月1日,伊萊克斯客戶(hù)服務(wù)中心針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行了大范圍、專(zhuān)業(yè)的管理技能的提升培訓(xùn),此次培訓(xùn)邀請(qǐng)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)論壇、北京優(yōu)勝資訊的高級(jí)培訓(xùn)講師李京成先生任教,此次培訓(xùn)在伊萊克斯北京順利完成。
本次管理人員培訓(xùn)的設(shè)計(jì)突出整體性,培訓(xùn)緊緊圍繞"現(xiàn)場(chǎng)管理方法與技巧等方面的綜合能力提升"的主題進(jìn)行展開(kāi)。在營(yíng)造相互關(guān)愛(ài)、相互支持的團(tuán)隊(duì)氛圍的同時(shí),激發(fā)參訓(xùn)人員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
對(duì)培訓(xùn)全程進(jìn)行控制,注意通過(guò)引導(dǎo)和總結(jié),使學(xué)員產(chǎn)生豁然領(lǐng)悟的感覺(jué),并對(duì)相關(guān)知識(shí)點(diǎn)和理論進(jìn)行系統(tǒng)講解,使學(xué)員在思路上得到整理,在觀念、技巧等方面都有所收獲,全程總結(jié)又有進(jìn)一步提高。
最新培訓(xùn)信息請(qǐng)聯(lián)系:優(yōu)勝資訊公司
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