CTI論壇(ctiforum.com)4月29日消息(編譯/老秦): 自去年推出 Microsoft 的 Operator Connect 產(chǎn)品以來,運(yùn)營商管理的 PSTN 連接解決方??案的受歡迎程度一直在穩(wěn)步增長。對于已經(jīng)在使用 Microsoft Teams 的數(shù)百萬用戶,它可以更輕松地部署新號碼、添加呼叫功能和管理通信,同時保持現(xiàn)有的operator contacts。
現(xiàn)在,通信軟件提供商奧科宣布已獲準(zhǔn)成為微軟 Operator Connect Accelerator 的合作伙伴,并將被添加到可用運(yùn)營商列表中。
作為批準(zhǔn)的一部分,該公司現(xiàn)在可以向服務(wù)提供商提供其白標(biāo)、多租戶 SaaS 解決方案奧科 Live Cloud,以便他們可以在 Microsoft Teams Operator Connect Marketplace 上銷售語音服務(wù)。
這意味著服務(wù)提供商可以快速讓客戶加入 Microsoft Teams 語音服務(wù),而無需額外的認(rèn)證和驗證批準(zhǔn),這讓運(yùn)營商可以專注于上市活動,同時降低總擁有成本。
“奧科 Live Cloud 是幫助服務(wù)提供商加速 Operator Connect 客戶進(jìn)入和運(yùn)營的理想 SaaS 解決方案,所有這些都基于每個用戶每月的計劃。”奧科首席商務(wù)官 Lior Aldema 表示:“服務(wù)提供商可以充分利用奧科久經(jīng)考驗的語音專業(yè)知識來簡化 Microsoft Teams 語音連接,并提供 Microsoft 認(rèn)證的商務(wù)電話和會議室設(shè)備即服務(wù)。”
借助奧科 Live Cloud,服務(wù)提供商可以獲得設(shè)計靈活性,并可以在托管在自己的數(shù)據(jù)中心或公共云中的管理解決方案或完全 SaaS 產(chǎn)品之間進(jìn)行選擇。它包括由 Microsoft 認(rèn)證的直接路由和 Operator Connect 的會話邊界控制器 (SBC)。
對于最終客戶,還有一個先進(jìn)的自助式用戶策略管理門戶,可提高自動化程度并保證 SLA。
“我們很高興歡迎奧科成為Operator Connect Accelerator合作伙伴,幫助服務(wù)提供商為其客戶提供企業(yè)級連接,”微軟運(yùn)營商全球戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人 Taimoor Husain 說。“鑒于全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的增長,Operator Connect 代表了簡化 Microsoft Teams 語音呼叫采用并提高生產(chǎn)力的真正機(jī)會”
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