民酒網(wǎng),成立于2011年6月,截止2018年年初,進駐網(wǎng)絡(luò)購物平臺和電視購物平臺共46個,網(wǎng)絡(luò)購物平臺包括京東、天貓、淘寶、蘇寧易購、網(wǎng)易考拉、新通路、零售通等,電視購物平臺包括優(yōu)購物、環(huán)球購物、家有購物、家家購物、快樂購等專業(yè)家購平臺和十多家省級衛(wèi)視。截至2017年,民酒網(wǎng)與和茅臺、五糧液、瀘州老窖、洋河、郎酒、勁酒、西鳳等白酒和國外知名品牌如奔富、木桐等紅洋酒共計52個品牌展開良好合作。截至2017年,累計服務(wù)超過600萬人次,可統(tǒng)計用戶滿意度超過95%。
民酒網(wǎng)在飛速發(fā)展的同時,公司領(lǐng)導(dǎo)對公司的管理方式提出了向信息化方面發(fā)展的需求。為此,神州云動CloudCC全面分析民酒網(wǎng)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,F(xiàn)有系統(tǒng)中銷售管理已經(jīng)不能滿足發(fā)展要求,大量的會員數(shù)據(jù)來自多個平臺;沒有進行統(tǒng)一存儲;會員信息不能及時共享;缺少對會員營銷管控方案;很難為管理決策層提供各種參考數(shù)據(jù)。
針對現(xiàn)狀,神州云動CloudCC將協(xié)助民酒網(wǎng)打造統(tǒng)一的全會員營銷管理平臺,打通多個平臺間的數(shù)據(jù)互通,京東、天貓等商城訂單信息可以批量導(dǎo)入、更新在會員營銷系統(tǒng)中。按照會員信息實行分級經(jīng)營,會員數(shù)據(jù)可全方位管理,共享;平臺提供設(shè)置營銷方案模板功能,可定期對全網(wǎng)會員進行廣告推送;可自行設(shè)置推廣的形式、積分計算方式和會員充值方式。
多維度會員數(shù)據(jù)及訂單數(shù)據(jù),可提高民酒網(wǎng)經(jīng)營管理決策的客觀性和實時性;對流程進度進行有效監(jiān)控,實現(xiàn)各種業(yè)務(wù)的透明管理。此外,全新的會員管理平臺將改變原有的辦公方式,為企業(yè)員工提供良好的辦公手段和溝通平臺使員工在輕松、便捷的系統(tǒng)環(huán)境下提高工作效率。
相信民酒網(wǎng)與神州云動CloudCC的本次合作,將充分發(fā)揮既有的市場優(yōu)勢,幫助民酒網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略順利實施,打造企業(yè)新形象,提升知名度,強化整體服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先水平。