對(duì)于部署LTE室分系統(tǒng)的樓宇，底層以及高層窗口與受到室外宏站信號(hào)干擾嚴(yán)重，異常切換頻繁。上海聯(lián)通在室分與宏站基帶集中部署場(chǎng)景下，采用小區(qū)合并功能，進(jìn)行室內(nèi)外信號(hào)合并協(xié)同，現(xiàn)網(wǎng)實(shí)測(cè)窗口位置的用戶吞吐率可提升100%以上。

　　優(yōu)化體系轉(zhuǎn)型

　　由于用戶關(guān)注點(diǎn)不同，在移動(dòng)寬帶（MBB）時(shí)代，傳統(tǒng)的KPI指標(biāo)已經(jīng)無(wú)法同用戶感知畫(huà)上等號(hào)——甚至在KPI指標(biāo)優(yōu)異的前提下，用戶投訴仍屢有發(fā)生。上海聯(lián)通通過(guò)端到端優(yōu)化體系的轉(zhuǎn)型，匹配最終用戶感知。

　　從業(yè)務(wù)角度而言，移動(dòng)寬帶時(shí)代影響用戶感知的最關(guān)鍵因素分別是響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)和等待時(shí)長(zhǎng)，分別對(duì)應(yīng)的是時(shí)延和速率。其中時(shí)延包含用戶網(wǎng)絡(luò)終端開(kāi)機(jī)后的所有業(yè)務(wù)發(fā)起后等候響應(yīng)的時(shí)長(zhǎng)；速率是從用戶網(wǎng)絡(luò)終端發(fā)起業(yè)務(wù)的首個(gè)頁(yè)面顯示、后續(xù)顯示（或視頻的連續(xù)顯示）的等候時(shí)長(zhǎng)的直接影響，及網(wǎng)絡(luò)提供的最低滿足速率（需穩(wěn)定保持）。

　　2G和3G時(shí)代用戶的語(yǔ)音需求和小量的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)需求，網(wǎng)絡(luò)的KPI指標(biāo)和用戶的實(shí)際使用感受能夠基本對(duì)應(yīng)，但在移動(dòng)寬帶時(shí)代，海量的應(yīng)用導(dǎo)致原來(lái)的針對(duì)KPI的端到端優(yōu)化無(wú)法滿足要求，需要重新構(gòu)建端到端的評(píng)估體系；通過(guò)大數(shù)據(jù)分析的引入，原無(wú)線層端到端優(yōu)化拓展為無(wú)線層、網(wǎng)絡(luò)層（TCP/IP）和應(yīng)用層（APP）的匯總分析。

　　上海聯(lián)通人士表示，目前使用“三層分析法”的數(shù)據(jù)主要有四種來(lái)源：“第一是DT和CQT，目前優(yōu)化最大的數(shù)據(jù)庫(kù)，包含路面DT、室外DT、室內(nèi)CQT等；第二是投訴數(shù)據(jù)庫(kù)，后臺(tái)跟蹤數(shù)據(jù)記錄，提供用戶的實(shí)際使用感知數(shù)據(jù)，是很好的輔助發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題的手段；第三是性能數(shù)據(jù)，其集中體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中信令面上的問(wèn)題；第四是Gb/Gn/Gi口的用戶行為，需要通過(guò)一定的軟件實(shí)現(xiàn)用戶行為的抓包。”

　　針對(duì)終端從開(kāi)機(jī)到業(yè)務(wù)發(fā)起至結(jié)束的過(guò)程，上海聯(lián)通提出了“五個(gè)環(huán)節(jié)定位法”的分析思路，結(jié)合用戶上網(wǎng)行為過(guò)程，從建立Attach之后到DNS、TCP建立以及實(shí)際業(yè)務(wù)過(guò)程中各個(gè)過(guò)程進(jìn)行聯(lián)合分析，計(jì)算單用戶的端到端業(yè)務(wù)情況，從而對(duì)用戶上網(wǎng)過(guò)程中各個(gè)“損耗”進(jìn)行分析。從而實(shí)現(xiàn)端到端優(yōu)化體系的轉(zhuǎn)型，匹配最終用戶感知。

　　以精品3G完善優(yōu)勢(shì)4G

　　在3G時(shí)代，中國(guó)聯(lián)通上馬的是最為成熟的WCDMA，部署了一張規(guī)模龐大、質(zhì)量出眾的網(wǎng)絡(luò)，這樣的優(yōu)勢(shì)也延續(xù)到了今天。

　　語(yǔ)音方面，在VoLTE到來(lái)之前，上海聯(lián)通在LTE上具有完善的語(yǔ)音演進(jìn)方案。相比語(yǔ)音業(yè)務(wù)回落2G網(wǎng)絡(luò)10秒左右的時(shí)延，聯(lián)通電路域回落（CSFB）到3G網(wǎng)絡(luò)回落時(shí)延僅僅只有5-6秒，用戶感知最好，同時(shí)具備全球最為完善的產(chǎn)業(yè)鏈。后續(xù)還可升級(jí)到面向VoLTE的創(chuàng)新技術(shù)ULTRA CSFB，回落時(shí)延進(jìn)一步降低到2-3s，體驗(yàn)得到進(jìn)一步提升。

　　數(shù)據(jù)方面，通過(guò)以UMTS/LTE互操作的方式延伸移動(dòng)寬帶覆蓋，上海聯(lián)通提供了最優(yōu)化用戶體驗(yàn)。在LTE發(fā)展初期，LTE從城市開(kāi)始逐步向外發(fā)展，在沒(méi)有LTE覆蓋的地方，4G用戶仍然可以采用上海聯(lián)通提供的精品3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)，而在LTE覆蓋完善的城區(qū)，由于語(yǔ)音業(yè)務(wù)的連續(xù)性通過(guò)回落的3G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，而快速回落功能則可以使語(yǔ)音回落用戶在業(yè)務(wù)結(jié)束后快速返回LTE網(wǎng)絡(luò)，讓更多的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生在LTE網(wǎng)絡(luò)上。

　　上海聯(lián)通已經(jīng)完成了上海城區(qū)的4G基本全覆蓋，建成和開(kāi)通的4G基站超過(guò)4000個(gè)。據(jù)披露，它在競(jìng)爭(zhēng)性區(qū)域的有效覆蓋人群超過(guò)98%，道路測(cè)試平均下行速率達(dá)到50Mbps，精品區(qū)域峰值超過(guò)140Mbps。