當(dāng)前中國培訓(xùn)業(yè)正進(jìn)入快速發(fā)展時(shí)期,各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呈爆發(fā)性增長。中國各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已達(dá)數(shù)百萬家,英語、IT、少兒教育成為培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的三大支柱。教育培訓(xùn)各類細(xì)分市場(chǎng)包括從幼兒園早期教育到高等教育、職業(yè)教育、各類校外培訓(xùn)、教育技術(shù)行業(yè)等市場(chǎng)都在以20%左右的速度快速增長。同時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就如何對(duì)直營店與加盟商開展標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);芾恚瑢(shí)現(xiàn)管理體系整合與業(yè)務(wù)體系融合等問題提出了更多的需求。
針對(duì)教育行業(yè)面臨的挑戰(zhàn),CloudCC CRM作為全球領(lǐng)先的企業(yè)管理軟件供應(yīng)商,其基于云計(jì)算研發(fā)的在線CRM系統(tǒng),旨在幫助企業(yè)整合整體產(chǎn)業(yè)鏈、重塑品牌、提高企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。CloudCC CRM通過先進(jìn)的云計(jì)算技術(shù)對(duì)教育培訓(xùn)企業(yè)的信息化資源和系統(tǒng)進(jìn)行整合,在云平臺(tái)上進(jìn)行統(tǒng)一部署,并通過構(gòu)建一個(gè)運(yùn)營級(jí)的管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)與學(xué)員及員工隨時(shí)隨地按需交流,交互共享。CloudCC CRM自成立以來,幫助眾多教育培訓(xùn)行業(yè)的客戶實(shí)現(xiàn)了信息化管理,得到了客戶的深度認(rèn)可及好評(píng)。
在營銷管理方面:
在線捕獲學(xué)員的意向需求,并將營銷活動(dòng)產(chǎn)生的潛在學(xué)員轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),規(guī)劃、管理并跟蹤市場(chǎng)營銷項(xiàng)目,實(shí)時(shí)分析營銷活動(dòng)的投入產(chǎn)出,方便評(píng)估營銷效果;系統(tǒng)合同功能支持多類型合同,并可以按課時(shí)、班級(jí)單獨(dú)或組合銷售。
在學(xué)員管理方面:
通過學(xué)員成績統(tǒng)計(jì)分析,即可直觀了解某個(gè)學(xué)員的各科成績,針對(duì)不同學(xué)員特點(diǎn)因材施教,也可了解某門課程所有學(xué)員的成績,分析培訓(xùn)效果,提高培訓(xùn)品質(zhì);學(xué)籍管理功能滿足了學(xué)員畢業(yè)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、退學(xué)等學(xué)籍管理需求。
在課程管理方面:
學(xué)員人數(shù)達(dá)標(biāo)或開課日期臨近時(shí),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通知相關(guān)部門、負(fù)責(zé)人做好開課準(zhǔn)備,配置相應(yīng)資源。課時(shí)結(jié)束時(shí),則會(huì)自動(dòng)通知相關(guān)部門重新配置資源;學(xué)員可自由轉(zhuǎn)班、插班、續(xù)開新班等等,系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整該學(xué)員課時(shí)、課程表及費(fèi)用;實(shí)時(shí)獲得學(xué)員上課記錄、教師考勤及工資和咨詢顧問員工提成等數(shù)據(jù)。
在網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,以遠(yuǎn)程分享、交互運(yùn)行為主要特點(diǎn)的云計(jì)算的應(yīng)用,成了企業(yè)發(fā)展的一大趨勢(shì)。云計(jì)算更是給中國教育培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)帶來了革命性變革,教育培訓(xùn)公司通過部署在線CRM系統(tǒng),拓展了公司的增長的空間,提高了自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),加大了教育培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展。看一個(gè)產(chǎn)業(yè)有沒有潛力,就看它離客戶有多遠(yuǎn)。能夠真正用客戶思維重構(gòu)的企業(yè),才可能真正贏得未來。