繼中電信之后,廣東聯(lián)通攜百度錢包和富國基金推出“沃百富”通信理財產(chǎn)品,跨界金融打通支付、理財和通信。通信巨頭業(yè)務轉(zhuǎn)型在路上,借勢互聯(lián)網(wǎng)巨頭,能否在行業(yè)激流中留住用戶?
一、通信理財模式“去依附化”
6月6日,廣東聯(lián)通攜手百度錢包與富國基金推出定制通信理財產(chǎn)品“沃百富”,提供三種基于通信服務的理財方式。
作為一款運營商特色明顯的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品,“沃百富”用戶的賬戶資金經(jīng)運營商最終流入銀行貨幣基金中。此前行業(yè)內(nèi)通行的營銷做法均會在賬戶內(nèi)產(chǎn)生一定的沉淀資金,用戶通過“沃百富”可通過這部分沉淀資金獲得理財收益。
運營商特色體現(xiàn)在“沃百富”與預存話費、送手機等通信業(yè)務密切結(jié)合,而非僅僅作為基金代銷的渠道。另外,與百度合作將團購與電商服務加入該平臺中。
“隨著大數(shù)據(jù)時代到來,我們發(fā)現(xiàn)光連接信息已不足夠,要連接服務。”百度副總裁李明遠介紹,“‘沃百富’不是簡單的優(yōu)惠營銷,而是根據(jù)已有需求做創(chuàng)新,把合約機和理財結(jié)合起來。”
對百度而言,聯(lián)通龐大的用戶量和遍布各地市的線下營業(yè)廳有助用戶在實體網(wǎng)店體驗互聯(lián)網(wǎng)理財。“互聯(lián)網(wǎng)公司過去是非常’輕’的模式,專注于線上吸引用戶和轉(zhuǎn)變流量,而中聯(lián)通和富國基金在線下運營做了很多扎實的工作,三方的線上線下合作將有可能突破目前互聯(lián)網(wǎng)金融的天花板。”李明遠說。
事實上,通信跨界金融,基礎(chǔ)運營商已有先例。4月30日,中國電信推出“添益寶”賬戶余額理財產(chǎn)品,賬戶余額將直接申購民生銀行“如意寶”賬戶所掛靠的匯添富貨幣基金。
對此,廣東聯(lián)通相關(guān)負責人表示,“沃百富”不會是市面上“依附型”產(chǎn)品的翻版,運營商特色將更明顯、“去依附化”。“目前市面零星出現(xiàn)的瞄準用戶通信賬戶的理財產(chǎn)品,只是將自身作為其他主流理財產(chǎn)品的渠道,喪失運營商在其中的話語權(quán)。”
對于此前深圳聯(lián)通推出的“話費寶”產(chǎn)品,廣東聯(lián)通產(chǎn)品部總經(jīng)理李韓向記者介紹,“話費寶”產(chǎn)品是與垂直基金合作,未來將在細分領(lǐng)域推廣,而“沃百富”所屬意的用戶范疇更廣。
二、金融領(lǐng)域再出擊
通信理財產(chǎn)品并非運營商在金融領(lǐng)域的首次嘗試。早在2013年,三大運營商均發(fā)布“手機錢包”業(yè)務,將銀行卡、交通卡等生活服務加載到電話卡中,開通近場支付(NFC)功能手機的用戶可“刷手機”付費。
然而用戶反饋平平。根據(jù)《工業(yè)和信息化部關(guān)于電信服務質(zhì)量的通告》,2013年基礎(chǔ)電信企業(yè)手機支付用戶為366.3萬戶,同比增長31.4%。與12.29億戶的移動電話用戶數(shù)相比,占比僅為0.3%。
對于這次運營商再發(fā)力金融領(lǐng)域,有部分業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑“創(chuàng)新噱頭”大于產(chǎn)品實質(zhì)。
其一,運營商沒有趕上存貸利差高企的“好時候”,互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的年化收益率大多已回落到5%以下,“添益寶”所對接的匯添富基金實時年化僅為4.65%,低于此前5%-7%的宣傳。
其二,市面上已有的“添益寶”和“話費寶”只與話費掛鉤,不產(chǎn)生直觀收益,在相當程度上會影響用戶對其“理財投資”性質(zhì)的認知。
對此,廣東聯(lián)通綜合部負責人承認,作為互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的后發(fā)產(chǎn)品,“沃百富”的根本目的不在盈利,而在贏得用戶。“與富國基金的合作中,廣東聯(lián)通并不對基金收益進行抽成,相反,用戶預存話費多的情況下還會再贈送部分基金收益。”
在收益率方面,李韓表示,經(jīng)過長期觀察,在貨幣基金大多“破5”的情況下,富國基金富錢包貨幣基金的7日年化收益率穩(wěn)定維持在6%左右,截止6日達6.127%。目前,理財通為4.52%,余額寶為4.66%。高于市面均值的收益率可作為吸引用戶的手段之一,但從根本上,推出“沃百富”意不在說服用戶將大額存款“搬家”,而在培養(yǎng)手機小額理財?shù)挠脩袅晳T。