任何企業(yè)尤其是集團(tuán)型企業(yè)一旦缺乏與未來發(fā)展相匹配的人才戰(zhàn)略，最終肯定要制約企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，這一點(diǎn)是毫無疑問的。人力資源的開發(fā)和整合是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，應(yīng)以公司戰(zhàn)略組合、事業(yè)組合為前提，進(jìn)行人力資源開發(fā)活動(dòng)，建立基于職業(yè)行為的和核心價(jià)值觀的人力資源素質(zhì)模型。

　　對(duì)員工工作能力的不足，可通過組織有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng)，開發(fā)員工潛力，提高其工作能力；還要組織各種情景模擬形式的管理者培訓(xùn)，不斷開發(fā)和提升管理干部的管理能力。通過嚴(yán)格的考核，合格者可以在內(nèi)部尋找工作職位，通過培訓(xùn)仍不能適應(yīng)工作的員工，應(yīng)被淘汰。培訓(xùn)機(jī)制是保證退出機(jī)制有效運(yùn)行的基礎(chǔ)。

　　為避免關(guān)鍵崗位人才退出后，企業(yè)找不到能勝任者而遭受損失，企業(yè)必須有持久發(fā)展的人才戰(zhàn)略眼光，設(shè)計(jì)企業(yè)的繼任計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部人才市場(chǎng)建設(shè)、實(shí)施多元化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與管理、規(guī)范關(guān)鍵崗位繼任人才培育流程建設(shè)等，留住人才、培育人才。

　　HR Council是一個(gè)基于會(huì)員制的中國最專業(yè)的人力資源分享平臺(tái)。這里匯聚全國各行業(yè)人力資源的領(lǐng)軍人物，旨為全國人力資源從業(yè)人員提供一個(gè)強(qiáng)化專業(yè)技能和分享從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的交流平臺(tái)。廣泛開展各種人力資源的專題討論、專業(yè)培訓(xùn)、專業(yè)調(diào)研、咨詢和輔導(dǎo)等一系列活動(dòng)，致力于促進(jìn)人力資源從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)交流和最佳實(shí)踐分享。通過提高企業(yè)人力資源管理的綜合實(shí)力來提升企業(yè)的整體效益。

　　認(rèn)真貫徹自身價(jià)值的同時(shí)，HR Council積極針對(duì)國內(nèi)眾多企業(yè)在人力資源工作中存在的問題提供跟進(jìn)和指導(dǎo)，并在市場(chǎng)中不斷尋找機(jī)遇并拓展品牌。如今，HR Council已頗具規(guī)模，并成功建立起資源平臺(tái)。為了讓跟多企業(yè)從中受益，HR Council決定部署XTools CRM，使品牌和咨詢服務(wù)得到更加有效的拓展。

　　在針對(duì)日常營銷業(yè)務(wù)，HR Council需要通過對(duì)各方渠道獲取的客戶信息進(jìn)行初步確認(rèn)，并實(shí)施具體的銷售計(jì)劃。通過XTools CRM項(xiàng)目的部署，HR Council極大的提升了由客戶信息篩選到可跟進(jìn)銷售的管理能力。利用XToolsCRM客戶視圖，企業(yè)面對(duì)龐大復(fù)雜的客戶群體同樣信手拈來。利用EDM直郵針對(duì)廣泛客戶資源進(jìn)行初次回訪篩選后，可迅速獲取潛在市場(chǎng)中的意向客戶，對(duì)客戶做分類維護(hù)并制定不同的跟進(jìn)方案。傳統(tǒng)的客戶跟進(jìn)工作由于全憑人力完成，有價(jià)值的客戶資源丟失在所難免。利用XTools CRM，業(yè)務(wù)員可以清晰的了解到自己的客戶處于怎樣的狀態(tài)和階段，是否需要進(jìn)一步跟進(jìn)、何時(shí)跟進(jìn)，并對(duì)客戶的反饋有計(jì)劃的實(shí)施下一步銷售計(jì)劃，客戶再多一樣可以做到井井有條。通過對(duì)有價(jià)值的客戶篩選，業(yè)務(wù)員可以將主要的資源集中在意向客戶身上，迅速促成銷售，并針對(duì)客戶圍繞售前-到訪-簽約-維護(hù)-推薦整體轉(zhuǎn)化流程提供高度可靠的跟蹤方案。根據(jù)既往的客戶回饋情況，企業(yè)可以清楚地了解到EDM投放效果以及有價(jià)值的受眾群體分布情況如何，對(duì)日后行銷計(jì)劃做出指導(dǎo)，并對(duì)客戶加強(qiáng)核心品牌宣傳，進(jìn)一步挖掘現(xiàn)有客戶市場(chǎng)。

　　XTools CRM作為國內(nèi)CRM客戶管理管理系統(tǒng)管理解決方案領(lǐng)導(dǎo)品牌，近十年的研發(fā)資歷已經(jīng)具備云計(jì)算、跨平臺(tái)先進(jìn)的人性化管理模式，面向國內(nèi)廣泛中小企業(yè)提出月租型CRM系統(tǒng)方案，實(shí)現(xiàn)完全免安裝、免部署、免維護(hù)等高水準(zhǔn)的資源平臺(tái)，致力將先進(jìn)的CRM管理理念傳播至中國每一位企業(yè)，并實(shí)現(xiàn)真正的落地價(jià)值，帶領(lǐng)企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)銷售革命！