近日,行健動力CRM軟件簽約上海華辦塑膠科技有限公司,為其量身打造智能化客戶管理系統(tǒng)。
上海華辦塑膠科技有限公司(以下簡稱華辦塑膠科技)是國內(nèi)知名的聚碳酸酯 (PC)材料供應(yīng)商,旗下?lián)碛?ldquo;華辦”、“華創(chuàng)”等多個著名注冊商標(biāo),華辦塑膠科技是集PC、PMMA板材、型材的設(shè)計制造、國際貿(mào)易為一體的綜合性高新科技企業(yè)。
華辦塑膠科技自創(chuàng)辦以來,隨著國內(nèi)外市場需求的不斷增長,公司的生產(chǎn)規(guī)模也穩(wěn)步擴展,目前已擁有亞洲最先進的PC、PMMA生產(chǎn)線3條,型材生產(chǎn)線2條,專業(yè)從事PC/PMMA板材、PC/PMMA管材、型材及其它塑料制品的生產(chǎn)加工。我公司引進國際最先進的<雙面UV共擠-紫外固化防滴>生產(chǎn)流水線,采用德國(拜耳Bayer)及沙特SABIC(原美國GE(LEXAN))等世界知名廠商原料生產(chǎn),產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行IS09001:2008國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,并通過國家化學(xué)建筑材料測試中心及國家防火建筑材料檢測,并通過世界知名商檢機構(gòu)英國英斯貝克(INSPECTORATE)的產(chǎn)品檢測認(rèn)證,在業(yè)內(nèi)率先通過了世界著名的英國測檢認(rèn)證(BM TRADA,UKAS012)的ISO9000 / ISO14000質(zhì)量及環(huán)境管理體系認(rèn)證,并先后成功導(dǎo)入UFIDA A6 協(xié)同辦公管理平臺及Oracle JDE ERP企業(yè)流程管理系統(tǒng),實現(xiàn)了企業(yè)全面信息化管理。
華辦塑膠科技以“誠信,品質(zhì),效率,服務(wù)”為永恒宗旨,秉承“客戶是全體員工的關(guān)注焦點”的經(jīng)營理念,培養(yǎng)積極進取奮勇創(chuàng)新的企業(yè)文化理念,全面導(dǎo)入CIS和ISO9001、ISO14001質(zhì)量管理體系,確保每項產(chǎn)品及服務(wù)品質(zhì)的優(yōu)良。因此,只是擁有辦公管理平臺和流程管理系統(tǒng)是不足以滿足公司管理需求的,一套高效智能的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)也是企業(yè)管理的必備管理工具,在通過對眾多CRM軟件進行了解和深入測試后,華辦塑膠科技的CRM負(fù)責(zé)人選擇了功能實用、操作簡單、設(shè)置靈活的行健動力CRM精簡版。
行健動力CRM是一套專門針對中小企業(yè)的應(yīng)用而精心設(shè)計的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。她的優(yōu)勢體現(xiàn)在以客戶為本,以溝通為基礎(chǔ),以競爭為必需手段,搜集信息為輔助手段,了解客戶的需求為中心,一步一步將客戶變?yōu)橹覍嵉目蛻,朋友。行健動力客戶管理軟件功能實用,操作方便,靈活,適合不同計算機操作水平的人士使用,軟件分為企業(yè)版、專業(yè)版、精簡版這三個版本,產(chǎn)品特點:
1.“機會-項目-維護管理”擁有一套完整的銷售流程,能建立高效,反應(yīng)迅速的銷售網(wǎng)絡(luò);
2.完善的郵件管理,使你和客戶、團隊保持緊密聯(lián)系;
3.競爭對手功能令你清楚了解市場環(huán)境,為成功掌握客戶動向打下牢固的基礎(chǔ);
4.完全自定義功能能滿足各行業(yè)、各類型公司和機構(gòu)的需要,靈活運用在工作中的方方面面,并能隨需所變;
5.系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,數(shù)據(jù)自動備份,保障數(shù)據(jù)萬無一失;用戶權(quán)限控制嚴(yán)密,有效防止越權(quán)操作;
6.界面美觀,簡潔易用,貫穿管理概念,令你思路清晰。
本次行健動力CRM為華辦塑膠科技搭建了一個智能信息化管理平臺,從售前到售中,再到售后,一條龍管理;慢慢滲透到華辦塑膠科技的各個相關(guān)部門,進一步加強部門間的溝通,確保數(shù)據(jù)的共享,全面提升公司的運營效率。進而將強業(yè)務(wù)員、銷售員、服務(wù)人員的協(xié)作能力,大幅度提高客戶滿意度、忠誠度;同時也規(guī)范了企業(yè)面向客戶的跟進流程,從而縮短產(chǎn)品銷售的周期,降低業(yè)務(wù)成本,提升整體工作效率。
華辦塑膠科技攜手行健動力CRM后,加快了業(yè)務(wù)發(fā)展的進度,也提供了智能的客戶分析功能,讓CRM協(xié)助華辦塑膠科技的決策者做正確、有效的決策,在往后激勵的市場競爭中快人一步掌握商機。