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云南風(fēng)格傳媒借助行健動力CRM軟件規(guī)范企業(yè)流程

2014-07-16 14:14:24   作者:   來源:CTI論壇   評論:0  點擊:


  云南風(fēng)格文化傳播有限公司牽手行健動力,將借力行健動力CRM客戶管理軟件整合客戶資料,規(guī)范業(yè)務(wù)流程。

  云南風(fēng)格文化傳播有限公司前身為云南風(fēng)格多媒體技術(shù)有限公司,成立與1998年11月,早先活躍于利用多媒體技術(shù)進行文化傳播、旅游推介、機構(gòu)形象塑造及 投資環(huán)境宣傳。1999年12月,風(fēng)格文化傳播有限公司的處女作——《香格里拉故事》獲得了由中國電子出版研究會頒發(fā)的“莫必斯國際多媒體光盤大獎賽中國 賽區(qū)提名獎”,同時榮獲“莫必斯中國杯”。2005年,風(fēng)格多媒體技術(shù)有限公司正式更名為風(fēng)格文化傳播有限公司,在完善以往業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,成功拓展為集策 劃創(chuàng)意、平面設(shè)計、影視宣傳片、多媒體設(shè)計制作、網(wǎng)站建設(shè)、公關(guān)活動等綜合性文化傳播有限公司。

  行健動力CRM系統(tǒng)是由廣州行鍵計算機科技有限公司的資深技術(shù)團隊研發(fā)的,系統(tǒng)設(shè)置靈活,是專門針對中小企業(yè)的應(yīng)用而研發(fā)的。此套系統(tǒng)以客戶管理、機會-項目-后期維護-服務(wù)管理的流程管理為基礎(chǔ),記錄每個客戶的詳細信息、溝通記錄,售前跟進開發(fā),售后服務(wù)等。全面貫通企業(yè)每個部門工作的銜接。行健動力CRM工程師在對風(fēng)格傳媒公司的流程行進分析之后,建議其使用專業(yè)網(wǎng)絡(luò)版。

  經(jīng)過一段時間的運行,風(fēng)格傳媒公司內(nèi)部的多個部門已經(jīng)適應(yīng)軟件的管理流程,加快每個部門的溝通效率,靈活的自定義設(shè)置功能,規(guī)范了售前,售后工作,保證信息溝通的及時性和完整性。

  廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)競爭激烈,講究服務(wù)到位;相信風(fēng)格傳媒公司通過行健動力CRM能繼續(xù)給客戶提供優(yōu)質(zhì)的咨詢管理方面的服務(wù),吸引更多新客戶進行合作!

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