近日,行健動力CRM正式簽約美倫裝飾設計公司(以下簡稱美倫裝飾),幫助美倫裝飾優(yōu)化客戶管理流程,建立完善客戶管理體系,提升銷售業(yè)績。
美倫裝飾設計公司是一家集室及室內(nèi)家具設計、施工、室內(nèi)陳設于一體的專業(yè)裝飾公司。秉承大典裝飾文化,引導家具時尚,將“藝術(shù)于生活”完美結(jié)合,是美倫裝飾在設計上一貫遵循的原則和目標。美倫人秉著誠實有信、以人為本、責權(quán)明晰、推崇創(chuàng)新的管理宗旨,做到設計上創(chuàng)新、質(zhì)量上放心、服務上安心的服務宗旨,為廣大客戶提供極具個性的室內(nèi)風格,展現(xiàn)名家風采。在建筑裝飾業(yè)鵬飛發(fā)展的今天,美倫裝飾在運用計算機制圖上已形成了一套完整的設計體系,并將優(yōu)秀的設計、科學的管理、精心的施工相結(jié)合,本著“守信”、“創(chuàng)新”的企業(yè)精神,不斷擴展裝飾市場。但是如果想要快速擴展市場,那就必須要有一套可以幫助他們將客戶管理、服務管理等進行整合。行健動力CRM具有強大的自定義功能,美倫裝飾可以按照自己的需求來進行自定義設置,滿足其公司的個性化需求。
行健動力CRM由廣州行鍵計算機科技有限公司研發(fā),公司初期主要是以承接各類型公司定制CRM系統(tǒng)的業(yè)務為主。經(jīng)過日積月累的開發(fā)經(jīng)驗總結(jié),至2004年12月開發(fā)出適合各行業(yè)的通用CRM,行健動力客戶關(guān)系管理軟件Runwell-CRM以"客戶關(guān)系管理"作為CRM的靈魂,設計過程中貫徹CRM的精神,是一套針對中小企業(yè)的應用而精心設計的CRM系統(tǒng)。自推出以來已受到廣大客戶的好評。合作客戶已遍布中國(包括中國內(nèi)地、香港及臺灣)、美國、新加坡、馬來西亞、非洲、加拿大等地區(qū);而行業(yè)也涉及到醫(yī)療、化工、塑料五金、電子、機械機電、物流運輸及IT等領域。行健動力CRM實施工程師對美倫裝飾的業(yè)務流程進行深入了解后,最后為他們提供了客戶管理功能完善、簡單的行健動力CRM精簡版。
在行健動力CRM系統(tǒng)上線之后,讓美倫裝飾各個方面業(yè)務都的到了優(yōu)化,如下:第一,系統(tǒng)地將全部客戶信息進行整合,然后導入到系統(tǒng)中,進行統(tǒng)一管理,將客戶資料分門別類分配給各相關(guān)業(yè)務員進行跟進;第二,系統(tǒng)附帶客戶名稱不可重復,聯(lián)系方式重復就提醒等功能,避免了客戶重復,也可以減少業(yè)務的跟進成本;第三,實現(xiàn)異地辦公,系統(tǒng)支持手機登陸,隨時隨地辦公,及時跟進客戶,提升客戶滿意度,進而促進客戶成交率,為企業(yè)提供更多便捷。第四,系統(tǒng)還可以每天自動備份資料,避免客戶信息遺失,提升客戶信息安全指數(shù)。
自從實施行健動力CRM后,美倫裝飾的業(yè)務流程得到了優(yōu)化,也細化了客戶管理管理體系。相信美倫裝飾會為廣大客戶提供更加完美的服務,全新全意創(chuàng)造一個美好舒適的居住環(huán)境。