福州聚融鑫科電子技術有限公司成立于2001年5月，是一家從事金融機具、裝訂設備銷售，防偽信息技術服務的科貿型企業(yè)。公司業(yè)務范圍覆蓋福建全省，在所有地級城市均設立了分支機構，公司規(guī)模、銷售業(yè)績、技術實力在同行業(yè)均處于領先地位。

　　福州聚融專注于金融機具，始終保持與國內外同行業(yè)的交流與合作，成為“聚融”、“光榮”、“速必得”、“康藝”、“匯金”等知名品牌的福建區(qū)域授權代理商；依托深圳市聚融鑫科科技有限公司的防偽信息技術，形成了內容包括“本外幣、票據、證照”的專業(yè)的防偽培訓與鑒定服務。經過十余年的不懈努力，與福建區(qū)域的所有金融機構建立了業(yè)務關系，成為多家銀行長期的金融機具與防偽培訓提供商，高品質的產品和優(yōu)質的服務贏得了客戶的一致好評。

　　福州聚融專注于裝訂設備，產品市場占有率一直占絕對優(yōu)勢，成為“銀佳”、“易力佳”系列裝訂機福建省總代理，客戶已涉及政府機關、企事業(yè)單位、銀行、保險、財稅等各大領域，遍布全省的銷售網絡，完善的售后服務體系，為廣大用戶提供個性化、精細化的售后服務解決方案。

　　經過十二年的持續(xù)發(fā)展，福州聚融鑫科的客戶量不斷增加，但是客戶數據都分散在各個部門、各個業(yè)務員和銷售員手中，并且福州聚融鑫科一直都還沒有一套完整的的管理系統(tǒng)，大量的客戶數據得不到統(tǒng)一管理，給管理層增加了很大的壓力。管理層也意識到這個問題，如果再不找一個信息化管理系統(tǒng)來協(xié)助管理，那就沒有辦法將客戶管理井井有條。為此，他們的當務之急就是尋找一套信息化的CRM客戶關系管理系統(tǒng)來幫助他們管理如此龐大的業(yè)務數據。經過多方面深入考察，他們最終選擇了一個有著完善的客戶管理功能并且能實現異地辦公的客戶管理系統(tǒng)---總管家CRM客戶關系管理系統(tǒng)。

　　總管家CRM系統(tǒng)是成都總管家軟件有限公司研發(fā)并銷售，專門針對中小企業(yè)客戶管理的一款軟件。系統(tǒng)功能強大，主要功能包括：客戶資料管理、跟單聯系、業(yè)務日志、銷售管理、倉庫管理、財務管理、合同管理、每日客戶提醒、手機短信。另外，總管家CRM客戶關系管理系統(tǒng)界面簡潔美觀，操作簡單，易學、易用、易上手。根據福州聚融鑫科的實際情況，總管家CRM系統(tǒng)的銷售顧問為其推薦了總管家G8 網絡版CRM系統(tǒng)。

　　通過總管家G8 網絡版，福州聚融鑫科將客戶數據、跟單聯系內容全部錄入到系統(tǒng)中，管理層只要登錄軟件，就可以查看所有業(yè)務員的客戶資料和跟單聯系內容，方便管理層的統(tǒng)一管理。其次，針對福州聚融鑫科的業(yè)務范圍覆蓋福建全省，在所有的地級城市設立了分支機構的辦公特點，總管家CRM系統(tǒng)互聯網組網幫助企業(yè)實現異地辦公。最后，總管家CRM系統(tǒng)有一套完善的銷售體系，能夠實現客戶、銷售、倉庫、財務一體化的銷售流程操作�？偣芗褻RM系統(tǒng)，規(guī)范的業(yè)務流程，幫助福州聚融鑫科開展業(yè)務，提高工作效率。企業(yè)管理層再也不用擔心客戶量激增帶來的壓力。

　　CRM客戶關系管理系統(tǒng)，以客戶為中心，以提高客戶滿意度為宗旨。福州聚融鑫科電子有限公司使用總管家CRM系統(tǒng)這樣先進的一款軟件后，管理客戶數據更加方便，服務質量大大提升，獲得廣大客戶的好評，并且在市場競爭中贏得客戶的認可。

　　客戶是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，市場競爭的實質其實就是爭奪客戶資源。而CRM的精華之處在于，它可以真正圍繞目標客戶的需求來進行整合企業(yè)各方面的業(yè)務，倡導的是以客戶為中心的企業(yè)管理模式。因此，有理由相信在與行健動力CRM合作之后，嘉鴻電子科技定會在激烈的競爭中快速贏得客戶，并提升客戶服務質量，推出更符合大眾需求的個性化產品。