日前，任丘市永利密封材料制品有限公司（以下簡(jiǎn)稱“任丘永利”）與成都總管家軟件有限公司達(dá)成合作協(xié)議。任丘永利使用先進(jìn)的CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)，以客戶為中心，著重提高客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度的客戶管理系統(tǒng)，幫助企業(yè)提升業(yè)績(jī)，防止客戶流失。
任丘市永利密封材料制品有限公司位于河北省任丘市長(zhǎng)豐鎮(zhèn)邵莊工業(yè)區(qū)，地處京津冀經(jīng)濟(jì)圈，屬環(huán)京津、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)開(kāi)放帶，是國(guó)務(wù)院確定的對(duì)外開(kāi)放市。公司擁有中國(guó)境內(nèi)最新型、最先進(jìn)的具有國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的石墨制品生產(chǎn)線：幅寬1500mm柔性石墨生產(chǎn)線和1020mm柔性石墨生產(chǎn)線，石墨復(fù)合板與增強(qiáng)復(fù)合板生產(chǎn)線，石墨導(dǎo)電散熱材料生產(chǎn)設(shè)備，石墨（增強(qiáng)）各類型墊片生產(chǎn)線。
公司堅(jiān)持產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略，擁有符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的完善的石墨產(chǎn)品質(zhì)量控制體系及全套的石墨產(chǎn)品檢測(cè)設(shè)備。并擁有實(shí)用新型專利證書。
隨著近幾年經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，任丘永利的客戶數(shù)量不斷增加，企業(yè)客戶管理面臨著很多的問(wèn)題。首先是客戶資料的管理上，隨著企業(yè)不斷壯大，客戶數(shù)量逐年增加，經(jīng)過(guò)多年的累積，客戶基數(shù)越來(lái)越大，從而加重了企業(yè)的整體管理。其次，由于業(yè)務(wù)員沒(méi)有鮮明的業(yè)務(wù)流程，導(dǎo)致跟進(jìn)不及時(shí)，漏掉客戶，導(dǎo)致客戶流失嚴(yán)重。任丘永利的管理層也意識(shí)到這些問(wèn)題的存在，決定使用先進(jìn)的CRM系統(tǒng)來(lái)管理企業(yè)。經(jīng)過(guò)多方面的評(píng)估和對(duì)比后，最終選擇了總管家CRM客戶管理系統(tǒng)。
總管家CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，以客戶為中心，著重培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度，大力提高客戶滿意度。十一年來(lái)，專注于CRM客戶管理系統(tǒng)的研究，在多年經(jīng)驗(yàn)的積淀下，研發(fā)出了適合廣大企業(yè)管理客戶、銷售、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)一體化的CRM系統(tǒng)�？偣芗臆浖匿N售顧問(wèn)根據(jù)任丘永利的實(shí)際需求，為其推薦了總管家G3網(wǎng)絡(luò)版CRM系統(tǒng)。
任丘永利使用總管家軟件一段時(shí)間后，客戶管理水平明顯提升，使用軟件就可以管理客戶資料，跟單聯(lián)系記錄，客戶拜訪安排，客情維護(hù)，銷售訂單管理，工作提醒等功能。業(yè)務(wù)員將客戶資料錄入或者EXCEL導(dǎo)入到系統(tǒng)，就能夠?qū)崟r(shí)掌控客戶跟進(jìn)的最新情況。
經(jīng)過(guò)此次與總管家軟件的合作，任丘永利客戶管理更加簡(jiǎn)單，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不斷提升，為企業(yè)注入信息化的工具，促進(jìn)了企業(yè)的不斷發(fā)展。
