日前,上海騰菲自動化設備有限公司(以下簡稱“上海騰菲”)簽約成都總管家軟件有限公司,借助先進的總管家CRM客戶關系管理系統(tǒng),提升服務水平,促進企業(yè)整體管理水平的提高。
上海騰菲自動化設備有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷售工業(yè)噴碼機及系列自動化設備的專業(yè)技術公司。公司專注于自動標識,身為國內標識領域的領先公司,上海騰菲多年來,致力于為建材、醫(yī)藥、食品飲料、日用百貨以及數(shù)碼印刷等行業(yè)的客戶提供基于噴墨、激光、熱轉印以及設備配套自動化等技術的全方位標識解決方案。目前公司系列產品已在如:寶鋼、威圖、鞍鋼、吳中制藥、泰柯棕化、頂新集團、威獅集團等等知名公司建立起了長期良好的合作關系。
上海騰菲憑借穩(wěn)定可靠的性能、人性化環(huán)保設計、精美準確的標識技術、全面的產品追蹤追溯能力及專業(yè)高效的服務水準,時刻為您實現(xiàn)更多可能,創(chuàng)造更多價值。
隨著近幾年經濟不斷發(fā)展,設備行業(yè)競爭更是愈演愈烈,上海騰菲在發(fā)展中面臨諸多的問題:1、客戶數(shù)量多,無法有效管理。公司的客戶資料大多掌握在業(yè)務員的手中,比較分散,老總無法統(tǒng)一管理。2、業(yè)務員散慢,跟單無計劃,造成跟單不及時,導致客戶流失。 3、業(yè)務員管理客戶沒有完善的業(yè)務流程,成交幾率小,業(yè)務員銷售業(yè)績下降。上海騰菲的管理層也意識到這些問題的存在,決定使用先進的CRM客戶管理系統(tǒng)來管理客戶、管理業(yè)務,促進企業(yè)整體效益的提升。經過多方面的對比和評估,最終選擇了總管家CRM客戶管理系統(tǒng)。
總管家CRM系統(tǒng)是成都總管家軟件有限公司經過11年不斷研發(fā)的結果。以客戶為中心,著重提高客戶滿意度,培養(yǎng)客戶忠誠度的一款軟件。軟件完善的業(yè)務流程,幫助企業(yè)培養(yǎng)業(yè)務員,減少培訓費用,提升工作效率?偣芗臆浖匿N售顧問根據(jù)上海騰菲的實際需求,為其推薦了總管家G8網(wǎng)絡版CRM系統(tǒng)。
通過此次合作,上海騰菲管理水平明顯提升,客戶管理井井有條?偣芗臆浖目蛻艄芾砉δ馨ǎ嚎蛻魡挝毁Y料,聯(lián)系人信息記錄和查詢;客戶分類管理銷售預警提醒,客戶生日提醒。銷售跟進,跟單聯(lián)系,回訪時間設定。幫助業(yè)務員建立客戶分類,有效管理客戶資料,老總登陸系統(tǒng)便可查看公司全部的客戶信息,業(yè)務員跟單聯(lián)系記錄,銷售跟進日期,整體把握公司銷售情況。
上海騰菲通過此次與總管家軟件的合作,管理客戶、管理銷售的水平明顯提提升,企業(yè)管理更加精細化。智能化的管理工具,為企業(yè)注入新鮮的活力,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展,應對市場的挑戰(zhàn),提高產品的市場占有率。相信使用總管家軟件后,上海騰菲必會擁有更廣闊的發(fā)展空間。