青牛云聯(lián)盟（ChannelForce）是面向企業(yè)CRM及呼叫中心云服務(wù)的合作伙伴計(jì)劃，可提供廣泛的資源、培訓(xùn)和支持讓您的企業(yè)脫穎而出，并借助我們業(yè)界領(lǐng)先的云計(jì)算解決方案提升盈利能力。

　　青牛的企業(yè)云服務(wù)平臺(tái)與合作伙伴的協(xié)作框架，涵蓋了廣泛的合作伙伴體系來滿足每個(gè)客戶的需要。該聯(lián)盟旨在幫助合作伙伴提高盈利能力、加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，還可贏得獎(jiǎng)勵(lì)。

　　青牛云聯(lián)盟合作伙伴計(jì)劃分為開發(fā)者計(jì)劃和市場(chǎng)拓展計(jì)劃兩部分，無論您是某個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)者，或是與客戶有良好業(yè)務(wù)關(guān)系的代理商，均可通過加盟云平臺(tái)來獲得收益。

　　青牛云聯(lián)盟聚焦于中國(guó)企業(yè)最關(guān)心的營(yíng)銷及客戶維系環(huán)節(jié)，通過云計(jì)算帶來的產(chǎn)業(yè)模式變革，為中國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　云呼叫中心的優(yōu)勢(shì)

　　云計(jì)算模式的呼叫中心服務(wù)目前已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，其主要優(yōu)勢(shì)有：

• 效率的提升：快速上線，無需繁雜的建設(shè)過程。
• 成本效益：企業(yè)在投資初期不需要采購(gòu)任何設(shè)備，只需根據(jù)實(shí)際使用量按月付費(fèi)。
• 更高的靈活性：可隨業(yè)務(wù)需求隨時(shí)增、減坐席，有效規(guī)避市場(chǎng)變化帶來的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
• 更高的延展性：除傳統(tǒng)語音外，強(qiáng)化了多種媒體的整合能力，支持視頻、短信、Email、社交網(wǎng)絡(luò)、IM等多種通訊方式。
• 電信級(jí)服務(wù)支撐：成熟穩(wěn)健的運(yùn)維支撐服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)。

　　云聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)

　　云聯(lián)盟是對(duì)行業(yè)資源的深度整合，是對(duì)全行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施資源、研發(fā)技術(shù)資源、營(yíng)銷渠道資源的有效整合，為用戶提供更全面、更便捷、更高效的整體解決方案。通過產(chǎn)業(yè)合作形成專業(yè)化分工，使呼叫中心應(yīng)用的深度開發(fā)面臨新機(jī)遇。云聯(lián)盟是呼叫中心產(chǎn)業(yè)模式的一次重大變革。

　　如果您是優(yōu)秀的企業(yè)CRM、行業(yè)應(yīng)用開發(fā)者，您可以通過加盟開發(fā)者計(jì)劃，將現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署到企業(yè)云平臺(tái)中，從而形成您目標(biāo)行業(yè)的一站式云服務(wù)整體解決方案。同時(shí)，借助云聯(lián)盟覆蓋全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)，您坐享其成便可得到持續(xù)不斷的收入分成。
 
　　如果您與客戶擁有長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好業(yè)務(wù)關(guān)系，您可以通過加盟市場(chǎng)拓展計(jì)劃，為您的客戶帶來業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)整體解決方案，豐富的行業(yè)應(yīng)用涵蓋各個(gè)行業(yè)，為您的業(yè)務(wù)錦上添花。我們將全程為您提供咨詢、培訓(xùn)、客服支持，幫助您輕松提升盈利能力。

　　如果您的企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)銷售方面都出類拔萃，我們歡迎您同時(shí)加盟開發(fā)者計(jì)劃和云服務(wù)市場(chǎng)拓展計(jì)劃，您將在青牛云聯(lián)盟獲得產(chǎn)品與服務(wù)的延伸和收入的穩(wěn)步提升。

　　青牛云聯(lián)盟分別提供面向企業(yè)大客戶、和中小企業(yè)的兩種產(chǎn)品與服務(wù)，供合作伙伴進(jìn)行應(yīng)用開發(fā)或市場(chǎng)拓展。

　　面向大型企業(yè)的呼叫中心云服務(wù)——CCOD

　　CCOD(Call Center On Demand)，即虛擬呼叫中心，是基于SaaS服務(wù)模式下的云呼叫中心。青牛軟件首先提出了CCOD及云呼叫中心的理念，并于2006年在國(guó)內(nèi)第一個(gè)建成了基于云計(jì)算的呼叫中心平臺(tái)，是青牛公司全力打造的基于運(yùn)營(yíng)商通信網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的按需定制的呼叫中心服務(wù)租用型產(chǎn)品。 CCOD讓企業(yè)不需要采購(gòu)任何專用軟硬件系統(tǒng)，只要開通CCOD服務(wù)，就可以擁有一個(gè)與自建功能完全相同的SaaS模式的呼叫中心系統(tǒng)。

　　世界最大的云呼叫中心，500+ 家大型客戶、40000+ 坐席
　　中國(guó)云呼叫中心的領(lǐng)先者，7年的大型云平臺(tái)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
　　擁有眾多自主研發(fā)的專利技術(shù)
　　與三大運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期、穩(wěn)定的基礎(chǔ)設(shè)備及業(yè)務(wù)合作關(guān)系

　　面向中小企業(yè)的桌面呼叫中心服務(wù)——青牛商機(jī)

　　青牛商機(jī)是一款高性能平板電腦與電話及各種外設(shè)無縫整合的智能融合終端，采用先進(jìn)的云+端部署模式，即插即用，是全球首款革命性的輕量級(jí)桌面呼叫中心解決方案，適用于小微企業(yè)、營(yíng)業(yè)終端及分布式呼叫中心。

　　標(biāo)準(zhǔn)功能包括來電彈屏、客戶資料管理、錄音、語音留言、短信營(yíng)銷、掛機(jī)短信等，同時(shí)通過開放性的接口，易于和第三方行業(yè)應(yīng)用集成，能為企業(yè)提供會(huì)員管理、預(yù)約預(yù)訂、工單管理、預(yù)覽外撥、精準(zhǔn)營(yíng)銷等各種行業(yè)特色功能，是小微企業(yè)和分散型組織企業(yè)通訊+信息化的完美解決方案。

　　快速提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度
　　降低訂單錯(cuò)誤問題和客戶投訴
　　全方位營(yíng)銷，獲取更多客戶
　　異地多店管理，提升管理效率
 
　　青牛云聯(lián)盟對(duì)合作伙伴提供包括開發(fā)、培訓(xùn)、文檔、服務(wù)支撐、方案、媒體宣傳、市場(chǎng)推廣在內(nèi)的廣泛支持與幫助。通過線上和線下的多種渠道，為合作伙伴提供全方位支持。