趨勢1：利用物聯(lián)網(wǎng)（IoT）改變客戶體驗和目標業(yè)務(wù)成果
物聯(lián)網(wǎng)能夠帶來真正的業(yè)務(wù)價值，因此，我認為最重要的一點是，企業(yè)不要再把它簡單的看成是一些通過網(wǎng)絡(luò)連接起來傳感器和設(shè)備。
那些從項目開始就注重業(yè)務(wù)成果的企業(yè)，必將得到高價值的回報。很多企業(yè)在解決不同業(yè)務(wù)問題的過程中發(fā)現(xiàn)，如果缺乏業(yè)務(wù)重點，是不太可能獲得成功的。所以，一開始就要重視業(yè)務(wù)目標。
重視業(yè)務(wù)目標而帶來實際價值的一個重要的例子，是我們與環(huán)法自行車大賽主辦方阿莫里體育組織（A.S.O.）的合作。從一開始，A.S.O.便非常重視怎樣讓比賽融入數(shù)字化時代。他們的目標是發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的優(yōu)勢，利用它來保護廣播權(quán)，并開辟新的收入來源。
解決方案的核心是物聯(lián)網(wǎng)：比賽車隊的每輛自行車都安裝了GPS設(shè)備，并把位置數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到中心站。然而，僅有設(shè)備還不足以實現(xiàn)業(yè)務(wù)價值。A.S.O.需要的價值來自把原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息的服務(wù)，自行車迷們利用這些信息來更好地理解挑戰(zhàn)賽，以及比賽戰(zhàn)術(shù)和策略。
趨勢2：混合云成本控制是普遍存在的問題
三四年前，很多企業(yè)決定把大部分基礎(chǔ)設(shè)施和任何新上業(yè)務(wù)遷移到公有云中，他們認為這樣能使他們節(jié)約成本，降低運營復(fù)雜度，減少人員數(shù)量。
今天，很多企業(yè)意識到，這些目標很少甚至根本沒有實現(xiàn)。
在接下來的12個月里，我們將看到很多企業(yè)會認真評估“第1代”云項目的投資回報。他們還會采用更智能的工具，針對內(nèi)部能夠進行哪些開發(fā)、減少或者重新審查其基于使用情況的Opex預(yù)算。很多企業(yè)會選擇不再繼續(xù)使用公有云，而是考慮構(gòu)建私有云。
趨勢3：提高對平臺經(jīng)濟的認識
數(shù)字化正在改變企業(yè)面貌。企業(yè)將認識到平臺經(jīng)濟的真正潛力，開始意識到其對運營模式的影響。
隨著越來越多的企業(yè)轉(zhuǎn)向“數(shù)字前端”，能夠帶來收益的數(shù)字資產(chǎn)會徹底改變企業(yè)的運營模式。
使用基于平臺的服務(wù)運行數(shù)字業(yè)務(wù)，不同于傳統(tǒng)的運營模式。運營平臺的企業(yè)在實現(xiàn)任何收益之前，先要進行大量的前期投資，以建立自己的平臺。他們需要改變自己的商業(yè)和定價模式，同時也要考慮新的風險。
在平臺經(jīng)濟中，銷售周期可以更長，產(chǎn)生的前期費用也更少。因此，企業(yè)需要考慮怎樣管理現(xiàn)金流的波動，以及怎樣支付銷售人員的薪酬。
趨勢4：混合云解決方案變得更加縱向
2018年，我們將在市場上看到更多的縱向云解決方案。規(guī)模較小的云供應(yīng)商正在尋求差異化服務(wù)，展現(xiàn)自己的特色，以區(qū)別于那些行業(yè)大鱷們。他們會側(cè)重于開發(fā)新的縱向解決方案，以擴大規(guī)模，增加市場份額。
在未來的一年，我們可以看到這些規(guī)模較小的企業(yè)在不同縱向領(lǐng)域具體行業(yè)的合規(guī)制度上進行大量投入，從而在目標市場上樹立自己的聲譽。
XaaS堆棧的綜合解決方案，將是覆蓋整個XaaS堆棧的混合云服務(wù)，并為具體縱向領(lǐng)域提供了全面的解決方案。
這些解決方案將涵蓋從基礎(chǔ)設(shè)施層到平臺開發(fā)工具，直至提供服務(wù)的應(yīng)用程序的所有一切，其中，客戶開發(fā)部門可以使用這些平臺工具來構(gòu)建新的服務(wù)，而不用擔心會出現(xiàn)合規(guī)漏洞。
趨勢5：混合云管理解決方案的興起
企業(yè)將繼續(xù)致力于實現(xiàn)多家不同供應(yīng)商的多云架構(gòu)--包括公有云和私有云。雖然這種方法有很大的好處，但管理起來非常復(fù)雜。
因此，企業(yè)認識到建立一套明確的管理工具來進行運營非常重要！
我們可以預(yù)見到對混合云管理解決方案的需求會增加。具體來說，企業(yè)將投資于混合云管理解決方案，以便創(chuàng)建標準服務(wù)。企業(yè)使用云為其內(nèi)部用戶及外部客戶群提供服務(wù)。如果他們運營平臺，則需要將各種組件進行標準化以提供具體服務(wù)。
混合云管理工具支持這種操作。
趨勢6：行業(yè)技能短缺和人才庫不斷萎縮
幫助企業(yè)構(gòu)建、實施和運營混合云解決方案的人才庫會不斷萎縮。
技能的短缺將為提供高度自動化服務(wù)的托管服務(wù)提供商帶來新機會。
為什么自動化如此關(guān)鍵？對于服務(wù)供應(yīng)商而言，客戶IT環(huán)境自動化程度越高，提供服務(wù)的成本就越低，隨后的上市成本也會很低。
這也有利于客戶。通過以更自動化的方式向客戶提供服務(wù)，提供服務(wù)的成本降低了，服務(wù)價格也能有效降低。
軟件工程將成為本世紀20年代非常重要的貿(mào)易。
2018年，我們可以從人才爭奪戰(zhàn)中清楚的看到這一點。企業(yè)希望擁有開發(fā)數(shù)字前端所需的技能，因此，對大專院校畢業(yè)的軟件開發(fā)人才的需求將大幅上升。
趨勢7：服務(wù)提供商期望在所有平臺和服務(wù)中有統(tǒng)一的、嵌入式的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境
2018年，企業(yè)會希望服務(wù)供應(yīng)商提供更強大的安全措施，能夠涵蓋自己在本地和基于云的信息資產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)，以及應(yīng)用--這些全部都應(yīng)該內(nèi)置在智能安全核心當中。
在評估服務(wù)提供商時，企業(yè)應(yīng)考慮他們能否提供全面的網(wǎng)絡(luò)安全方法，即時發(fā)現(xiàn)并警示多種分布式架構(gòu)（包括本地、云和混合環(huán)境）中的威脅和風險。
供應(yīng)商則應(yīng)表明，他們能夠完全應(yīng)對數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)字工作場所和云環(huán)境所面臨的新風險。
2018年即將到來，根據(jù)混合云服務(wù)市場需求，岱凱等優(yōu)秀的ICT服務(wù)商們會為客戶提供更加簡單易用、性價比高和安全可靠的混合云服務(wù)解決方案。不斷提供卓越的用戶體驗，幫助客戶實現(xiàn)目標業(yè)務(wù)成功。通過混合云新技術(shù)新方案的發(fā)展，讓企業(yè)將一切都掌握在手中，輕松管控一切潛在風險。
