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CTI論壇周刊 ,第五八二期

2012-08-31 15:01:41   作者:   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


電子周刊

出版日期:2012年7月17日  星期一 總第五八二期 周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
CTI論壇 是呼叫中心/統(tǒng)一通信/融合通信專業(yè)資訊網(wǎng),為用戶提供相關(guān)的信息服務(wù)和咨詢服務(wù)。 網(wǎng)址:m.yh9t5.com
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·未來(lái)的客服中心需要什么樣的智能型應(yīng)用服務(wù)?

·Genesys位列呼叫中心基礎(chǔ)設(shè)施魔力象限之領(lǐng)導(dǎo)者象限
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·奧迪堅(jiān)將在微軟合作伙伴大會(huì)上展示用于Lync的MaxMobile 和MaxACD

·發(fā)力招聘難問(wèn)題 呼叫中心家庭座席漸成氣候
·東進(jìn)攜手荊棘鳥(niǎo)助力《重慶晨報(bào)》966966服務(wù)熱線
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·Sangoma作為5星贊助商出席Elastix開(kāi)源呼叫中心技術(shù)大會(huì)

·天平保險(xiǎn)獲批在滬成立電話車險(xiǎn)第二中心

·中國(guó)移動(dòng)內(nèi)蒙古公司虛擬呼叫中心項(xiàng)目采購(gòu)招標(biāo)公告

·拉薩擬建旅游服務(wù)熱線呼叫中心

·OpenVox全力支持美國(guó)ClueCon開(kāi)源盛會(huì)

呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理
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