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添閏通訊云呼叫中心系統(tǒng)助力企業(yè)高效辦公

2014-12-16 10:19:10   作者:成都添閏通訊技術有限公司   來源:添閏通訊   評論:0  點擊:


  添閏通訊云呼叫中心是指企業(yè)不用購買任何軟、硬件設備,只需具備人員、場地等基本條件,一根網(wǎng)線就可以快速建立起自己的呼叫中心。

  主要特點:

  一次性0投入──經(jīng)濟:

  企業(yè)只需具備電話機、電腦、上網(wǎng)條件即可在2個工作日內開通使用,預存通話費用,系統(tǒng)完全免費。

  云端一站式全程服務──省心:

  云呼叫中心系統(tǒng)均部署在阿里云或騰訊云計算中心,安全性和穩(wěn)定性比企業(yè)自建呼叫中心系統(tǒng)更高。

  性能穩(wěn)定 品質優(yōu)異──可靠:

  系統(tǒng)均部署在阿里云或騰訊云計算中心,安全性和穩(wěn)定性比企業(yè)自建呼叫中心更高。

  性能穩(wěn)定 品質優(yōu)異──可靠:

  云呼叫中心系統(tǒng)是針對既有電話外呼如營銷或回訪業(yè)務,又有客戶服務需求的企業(yè)打造的云呼叫中心系統(tǒng),綜合了外呼和客服兩種業(yè)務特征,需要專業(yè)的外呼功能和客戶服務功能來提升企業(yè)電話呼入呼出規(guī)范和效率。

  添閏通訊云呼叫中心系統(tǒng)是指公司在前期零投入情況下,在幾個工作日內建立一個完整的呼叫中心客服平臺,為客戶提供咨詢、服務申請、投訴等服務,能有效規(guī)范企事業(yè)單位的客戶服務請求(咨詢、售后、投訴)增強用戶的滿意度。

  企業(yè)只需要有電腦、電話機、上網(wǎng)條件即可快速獲得類似10086的呼叫中心平臺。

  核心軟硬件均部署在國內知名的云計算機機房(如阿里云、騰訊云、華為云)。

  按季度或按年支付系統(tǒng)費用,企業(yè)將原有400號碼或普通號碼指向云呼叫平臺即可。

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