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電信
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保險(xiǎn)
電信_(tái)與_保險(xiǎn) 分類信息
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攜手共進(jìn),CCOD助力保險(xiǎn)新渠道一路成長(zhǎng)
2012-06-05
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2012第三屆中國(guó)保險(xiǎn)新渠道發(fā)展論壇將于5月24日在京召開
2012-05-17
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英國(guó)電信將為標(biāo)準(zhǔn)人壽提供外包網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
2012-03-13
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專訪:NICE全套呼叫中心行業(yè)解決方案的神秘武器
曹建菊
2011-12-06
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電信變革帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)是否影響保險(xiǎn)信息安全
王薇
2011-11-01
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訊呼標(biāo)準(zhǔn)呼叫中心系統(tǒng)解決方案
2011-06-30
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江蘇鴻信呼叫中心攜手江蘇人壽創(chuàng)建客服熱線平臺(tái)
2011-06-10
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億迅EZ-COT自動(dòng)外呼檢測(cè)識(shí)別模塊
2011-05-30
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欣方外包呼叫中心及電銷企業(yè)洗號(hào)系統(tǒng)方案
2011-05-09
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白皮書:呼叫中心技術(shù)故障的隱形成本
2011-03-08
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陜西電信:讓IP呼叫中心成為一種服務(wù)
2011-03-03
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基立訊推出jClean語(yǔ)音識(shí)別電話號(hào)碼清洗系統(tǒng)
2011-02-23
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專家講座:價(jià)值提升—數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析與數(shù)據(jù)挖掘
2011-01-05
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專家講座:五星思維導(dǎo)圖—全腦思維的執(zhí)行力提升
2011-01-05
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Convergys發(fā)布《2010中國(guó)客戶體驗(yàn)計(jì)分卡研究成果》
2010-12-16
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臺(tái)達(dá)語(yǔ)音催繳系統(tǒng)解決方案
2010-12-13
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Teleopti發(fā)布《WFM助力客服中心精細(xì)化管理》白皮書
2010-11-17
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2010中國(guó)(亞太)最呼叫中心大獎(jiǎng)隆重發(fā)布
2010-09-30
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Convergys發(fā)布“中國(guó)客戶體驗(yàn)計(jì)分卡研究”成果
2010-09-16
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2010中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)峰會(huì)成功召開
2010-08-26
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2010中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心評(píng)選活動(dòng)持續(xù)升溫
2010-08-10
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Convergys 動(dòng)態(tài)決策解決方案白皮書
2010-07-15
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上海寶東總經(jīng)理洪國(guó)東:專注、專心做呼叫中心
曹建菊
2010-07-07
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CTI論壇發(fā)布《2010中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》
2010-06-03
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2010中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心評(píng)選正式啟動(dòng)
2010-05-24
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2010中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)隆重召開
2010-05-22
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2010中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)圖文報(bào)道
2010-05-22
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Voxeo VoiceObjects自助服務(wù)應(yīng)用開發(fā)技術(shù)研討會(huì)
2010-04-13
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Teleopti:優(yōu)質(zhì)服務(wù)引領(lǐng)呼叫中心排班軟件發(fā)展
楊悅
2010-04-12
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亞太呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)及頒獎(jiǎng)典禮隆重召開
2009-11-19
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《低質(zhì)量客戶服務(wù)的成本:客戶體驗(yàn)的經(jīng)濟(jì)影響》調(diào)查報(bào)告
2009-11-17
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2009中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心評(píng)選結(jié)果揭曉
2009-10-20
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2009年度中國(guó)(亞太)最佳聯(lián)絡(luò)中心大獎(jiǎng)發(fā)布
2009-10-20
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2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)在京召開
2009-10-16
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2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)專題報(bào)道
2009-10-09
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《2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》發(fā)布
2009-09-04
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2009中國(guó)呼叫中心行業(yè)研討會(huì)成都站成功舉辦
2009-08-03
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《2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》發(fā)布
2009-07-24
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2009中國(guó)呼叫中心行業(yè)研討會(huì)在青島啟航
2009-07-13
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2009最佳呼叫中心評(píng)選 報(bào)名企業(yè)創(chuàng)亞太區(qū)新高
2009-05-27
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G-Force2009中國(guó)大會(huì)在北京召開(圖)
2009-05-14
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2009中國(guó)呼叫中心與企業(yè)通信大會(huì)圓滿閉幕
2009-04-20
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2009中國(guó)呼叫中心及企業(yè)通信大會(huì)下月揭幕
2009-03-30
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搜索技術(shù)廠商Autonomy在金融、電信等領(lǐng)域再創(chuàng)佳績(jī)
2008-08-26
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十個(gè)詞匯詮釋呼叫中心行業(yè)第二季度熱點(diǎn)
楊紅兵
2008-08-12
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科大訊飛電話語(yǔ)音識(shí)別InterReco 2.0產(chǎn)品簡(jiǎn)介
2008-08-11
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業(yè)務(wù)服務(wù)管理(BSM)推進(jìn)呼叫中心的信息化建設(shè)
楊紅兵
2008-05-30
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“呼動(dòng)中國(guó)”:東進(jìn)多媒體呼叫中心招募渠道合作伙伴
2008-05-28
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西部最大的呼叫外包服務(wù)中心在蓉正式啟動(dòng)
2008-05-16
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科大訊飛:期待語(yǔ)音市場(chǎng)高成長(zhǎng)還要熬兩三年
2008-05-12
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2008奧迪堅(jiān)亞太區(qū)合作伙伴大會(huì)在三亞圓滿召開
2008-04-18
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新太科技企業(yè)呼叫中心解決方案
2008-04-10
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呼叫中心應(yīng)用的另一個(gè)領(lǐng)域-催收清欠中心
李啟苑
2008-03-25
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OKI開始銷售自行開發(fā)的CRM產(chǎn)品“CTstage CRM”
2008-01-30
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4008“商務(wù)熱線”提升金融服務(wù)水平
2007-12-13
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Dialogic Corporation收購(gòu)Cantata
2007-10-08
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長(zhǎng)沙電信拓展呼叫外包業(yè)務(wù)
2007-08-23
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廣州電信商業(yè)呼叫中心成功舉辦保險(xiǎn)熱線咨詢活動(dòng)
2007-08-22
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東進(jìn)技術(shù)“維藍(lán)行動(dòng)”再加一場(chǎng) 濟(jì)南站網(wǎng)絡(luò)報(bào)名開始
2007-06-15
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媽媽,我找不到棍子——抉擇與決策(二)
許乃威
2007-05-17
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Dialogic 亞太峰會(huì)報(bào)名進(jìn)行中
2007-02-07
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科大訊飛攜手NUANCE引領(lǐng)新一代語(yǔ)音技術(shù)應(yīng)用
2006-04-25
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呼叫中心動(dòng)了組織架構(gòu)嗎?
李為
2002-07-25
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