網(wǎng)絡(luò)世界:VoIP安全無人來解決
2005/12/01
必須清楚,VoIP的世界和IP的世界有很大的區(qū)別。更主動的安全及穩(wěn)定可靠的融合是部署VoIP必須優(yōu)先考慮的問題。
企業(yè)如果想通過VoIP而獲得巨大的利益、靈活性以及成本上的節(jié)約,那么有兩件事你必須知曉:其一,VoIP團(tuán)隊(duì)的思維方式和IP團(tuán)隊(duì)是不一樣的;其二,安全問題有可能成為一場災(zāi)難。
最近我和來自世界各地的VoIP領(lǐng)袖人物有過一次交流。這些人代表著VoIP的差不多所有領(lǐng)域以及全球大多數(shù)的電信服務(wù)商。我向他們提出了人們對VoIP的各種看法以及相關(guān)的安全問題。
“你們中有多少人做過滲透測試來測試網(wǎng)絡(luò)的整合是有效的,又有多少人做過連續(xù)性測試來測試VoIP網(wǎng)絡(luò)的安全性?”我問道,但沒有人舉手。我以為我的表述有問題,于是換了種說法:“有多少企業(yè)擁有專門的安全團(tuán)隊(duì),其唯一的任務(wù)就是強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò),以便在客戶發(fā)現(xiàn)問題之前就能找出問題?”依然無人舉手。
我感到有些吃驚,于是再問,“你們?yōu)楹螞]有反應(yīng)?”大多數(shù)人的回答是,“我們?yōu)楹我蟹磻?yīng)?”
我不得不撤回到安全的基本問題上來,談到了DoS和DDoS攻擊可能導(dǎo)致VoIP癱瘓,談到了數(shù)據(jù)傳輸?shù)恼希缓髥,“你們的團(tuán)隊(duì)在這些方面是怎么做的?”大多數(shù)人依然只是聳聳肩而已。
看來,VoIP社區(qū)尚未接觸過我們在過去的25年中所遭遇到的痛苦,尚未從真正的惡毒攻擊和在線沖突中接受過教訓(xùn)。他們最關(guān)心的問題,首先是QoS(他們以為只要投入越大,QoS就會越高,因而賺的錢也會越多),其次則是收費(fèi)的準(zhǔn)確性。
從歷史經(jīng)驗(yàn)看,通信終端差不多一直都是啞終端。IP世界所獲得的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)就是:越復(fù)雜的終端越不安全;越啞的終端越安全。
但是VoIP世界的人們正在把他們的終端造得越來越智能化。因此,安全的VoIP版本就與IP版本有著很大的區(qū)別。如果你正打算引進(jìn)VoIP,可得小心啊。
然后,我又問,“誰能告訴我,在你們的網(wǎng)絡(luò)中VoIP和數(shù)據(jù)在什么地方相遇,需要共享什么設(shè)備?”沉默。我又換了說法:“當(dāng)VoIP網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)需要相互融合時(shí),你們是怎么做的?”依然是大眼瞪小眼的沉默。
有個(gè)人嘟囔說,“啊……什么也不用做吧!蔽翌H為懷疑,問了他們中的大多數(shù)人,他們的VoIP網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)是不是相互完全孤立的,得到的回答也是一致的。真暈!
在這次交流中,我知道了很多事情。通信世界正在向VoIP世界邁進(jìn),但卻沒有安全專家來解決可能遇到的現(xiàn)實(shí)世界的壓力。我學(xué)到了難以忘懷的一課:我以為這些人都是精通安全的專家,但我卻犯了個(gè)要命的錯(cuò)誤。
我希望,他們也學(xué)到了一些東西,知道了有很多問題正在威脅著VoIP行業(yè)。我也希望他們能夠意識到,安全問題必須從網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)開始就予以關(guān)注,而下一代的VoIP設(shè)備必須要比現(xiàn)有的設(shè)備具備更加主動的安全特性。
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