技術(shù)創(chuàng)新與CRM變革
葉開 2009/12/14
或許是CRM帶給企業(yè)更多的是失敗或者效果差,所以一開始也沒有想到前些日子的CRM境界三段論會引起熱議,后來又感覺言猶未盡,續(xù)了一篇智慧論,但是好多朋友在交流的時候又往往感嘆第三階段的技術(shù)創(chuàng)新境界最難,這卻與葉開最初的境界三段論的初衷大大偏離,便續(xù)個假尾,正本清源一下,把話說透。CTI論壇報道
在線CRM成為推進(jìn)SaaS發(fā)展核動力 2009-12-04 |
整合用戶線上線下信息 打造全方位CRM 2009-12-02 |
如何讓銷售團(tuán)隊愛上CRM 2009-12-01 |
SaaS整合時代到來任重道遠(yuǎn)須齊心協(xié)力 2009-11-30 |
SaaS真的叫好不叫座? 2009-11-19 |