UNIVERGE BLUE“WITH”Microsoft Teams和UNIVERGE BLUE“FOR”Microsoft Teams允許客戶選擇將UNIVERGE BLUE CONNECT UCaaS解決方案與Teams應(yīng)用程序集成,或者使用特定于Teams的CONNECT版本與Teams一起工作。
NEC英國和愛爾蘭銷售總監(jiān)Andrew Cooper表示:“這兩個軟件包與NEC最近推出的全面、基于云的統(tǒng)一通信解決方案UNIVERGE BLUE CONNECT完全集成。”
“他們結(jié)合了這兩種解決方案的優(yōu)點(diǎn),使客戶能夠使用Microsoft Teams進(jìn)行協(xié)作,并使用NEC UNIVERGE BLUE CONNECT實(shí)現(xiàn)商務(wù)級、基于云的電話系統(tǒng)功能,如聯(lián)絡(luò)中心和高級呼叫路由。”
UNIVERGE BLUE CONNECT“FOR”Microsoft Teams將PBX功能集成到Teams應(yīng)用程序中,最適合希望通過Teams撥打所有電話而不需要聯(lián)絡(luò)中心等功能的客戶。
UNIVERGE BLUE CONNECT“WITH”Microsoft Teams將企業(yè)PBX的所有高級功能(包括聯(lián)絡(luò)中心)添加到Teams環(huán)境中,同時仍使用該平臺進(jìn)行協(xié)作、聊天、會議和文件管理。
NEC企業(yè)通信技術(shù)公司產(chǎn)品開發(fā)總裁Ram Menghani表示:
“Microsoft Teams在2020年及其后幾個月的用戶采用率大幅上升。了解到我們的許多客戶都使用Microsoft Teams,開發(fā)一個補(bǔ)充Microsoft Teams的解決方案自然是我們UNIVERGE BLUE CONNECT平臺的下一步。”
“通過結(jié)合UNIVERGE BLUE和Microsoft Teams的優(yōu)勢,我們的客戶可以利用業(yè)界領(lǐng)先的基于云的協(xié)作、聯(lián)絡(luò)中心和電話功能,充分利用這兩種產(chǎn)品。”
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